Bem, foi realmente um erro do cassino, porque não deveria haver nenhum tipo de aposta implementada, obviamente.
O problema é que não poderemos mais ajudá-lo, pois o dinheiro foi perdido, infelizmente. Nesses casos, você deve sempre entrar em contato com o suporte para que eles resolvam o problema ou entrar em contato conosco, mas não deve mexer nesse dinheiro.
Sinto muito pelo que aconteceu.
Talvez você pudesse pedir algum bônus ao cassino como compensação? Isso ao menos ajudaria um pouco a sua recuperação?
Estou apenas tentando encontrar algum tipo de solução aqui, embora eu saiba que não será suficiente, é claro. 🤷♀️
Well, it truly was the casino's mistake, because there should not be any wagering implemented, of course.
The thing is, though, that we won't be able to help you anymore because the money is lost, unfortunately. In such cases you should always contact the support so they can fix it or contact us, but you shouldn't play with that money.
I'm really sorry for what happened.
Perhaps you could ask for some bonus from the casino as compensation? Would that be at least some "healing patch" for you?
I'm just trying to find some kind of solution here, even though I know that it won't be enough, of course. 🤷♀️
Traduzido automaticamente:
