Cristal Poker Casino - discussão geral (página 3)

Olá,

Conforme informamos por e-mail, de acordo com as seções 19.4, 32.1 e 32.3 de nossos Termos e Condições, sua conta será encerrada permanentemente.

Durante uma análise da sua atividade de jogo, nosso provedor de apostas esportivas detectou diversas violações, incluindo:

• Apostas de arbitragem (arbing).

• Utilização de software ou informações de terceiros que lhe permitam obter uma vantagem injusta.

• Conluio com outras contas envolvidas na mesma atividade fraudulenta.

Essas práticas são estritamente proibidas e consideradas uma tentativa de obter vantagem indevida. De acordo com nossa política, tal comportamento resulta nas medidas mais severas, incluindo o encerramento permanente da conta.

Nosso departamento de segurança também detectou uma conexão entre sua conta e as contas Da***C7, di**77 e outras que foram encerradas anteriormente pelo mesmo motivo. O uso de VPN não está ajudando e temos provas claras da conexão entre você e as contas mencionadas acima, além de outras.

Você foi solicitado a nos fornecer um extrato bancário da conta que utilizará para sacar o valor depositado, para que pudéssemos efetuar o pagamento e, em seguida, encerrar sua conta. No entanto, você respondeu: " Não vou fornecer mais informações sobre mim porque vocês estão mentindo ".

Temos provas verificadas e documentadas que sustentam esta decisão, as quais podem ser apresentadas em privado a qualquer mediador terceiro legítimo, se necessário.

A Cristal mantém uma política de tolerância zero em relação à arbitragem e a quaisquer práticas que visem obter vantagem injusta.

PS @" O fato de eu ser mais inteligente que você não é problema meu. " - Arbitragem não é uma atividade inteligente. É uma atividade fraudulenta.

Atenciosamente,

Departamento de Segurança da CristalPoker

We're going to debunk the lies one by one:

"I don't know what refereeing is. That said, I've heard that argument a lot because it's not the first time I've heard it."

-I haven't used illegal software either, I'm just smarter than you guys.

-As I said before, give more information about the accounts I'm supposedly involved in because I don't know anyone with those names.

The only certainty is the use of a VPN because I usually use one to access Sora and watch Formula 1, and it's possible that it slipped through.

So, you take my honestly earned money and then ask me for a bank statement to withdraw it? Do you seriously think I'm going to give you one when you've stolen all my money? You've got some nerve.

I'm still waiting for the verified manipulated evidence so I can have a laugh.

Vamos a ir desmontando las mentiras una a una:

-No sé que es el arbitraje. Eso sí, ese argumento lo tengo muy visto porque no es la primera vez que me lo dicen.

-Tampoco he usado software ilegal, sólo soy más listo que vosotros.

-Como dije antes, da más información de las cuentas en las que supuestamente estoy involucrado porque no conozco a nadie con esos nombres.

Lo único cierto es el uso de VPN porque suelo usar una para acceder a sora y ver la Formula 1 y puede ser que se me haya colado.

Osea, me quitáis el dinero ganado limpiamente y me pedís un extracto bancario para retirar. ¿Enserio creéis que os voy a pasar uno cuando me habéis robado todo mi dinero? Que agallas tenéis.

Sigo esperando la evidencia manipulada verificada para asi echarme unas risas.

Olá novamente,

Sua conta, juntamente com as duas mencionadas acima e outras, foi criada a partir do mesmo endereço IP e do mesmo país, que não é a Espanha. Isso nos leva a suspeitar razoavelmente que você faz parte de um grupo envolvido nessa atividade fraudulenta. Posteriormente, sua conta e as demais contas relacionadas passaram a usar um endereço VPN espanhol. Além disso, essa não é a única prova de que você está ligado aos clientes mencionados acima.

Não serão apresentadas nem divulgadas provas adicionais, uma vez que os métodos de detecção específicos e os dados utilizados nessas investigações são confidenciais e não podem ser revelados. Fazer isso poderia comprometer a integridade dos nossos sistemas de segurança e permitir que outros evitassem a detecção.

Conforme você mesmo afirmou, é evidente que esta não é a primeira vez que você é acusado de apostas de arbitragem.

Conforme mencionado anteriormente, estávamos dispostos a reembolsar o valor depositado e solicitamos que nos fornecesse um extrato bancário da conta que pretendia utilizar para o saque, para que pudéssemos processar o pagamento e encerrar sua conta. No entanto, sua resposta foi a seguinte:

" Não vou lhe dar mais informações sobre mim porque você está mentindo ."

Não há motivo para retermos o pagamento de um cliente legítimo e honesto. Na verdade, processamos pagamentos para centenas de clientes todos os dias, frequentemente em valores significativamente maiores que o seu. No entanto, mantemos uma política de tolerância zero em relação à arbitragem e a qualquer forma de prática que vise a obter vantagem indevida. Tais práticas são estritamente proibidas.

Dito isto, consideramos desnecessário dar continuidade a esta disputa.

Atenciosamente,

Departamento de Segurança da CristalPoker

You should be ashamed of yourselves for what you just said. I'm more Spanish than the entire internet and you're telling me I'm not? There aren't enough words in the dictionary to describe your lack of manners and how I feel right now.

I'm not interested in how you detect a player's "fraudulent behavior," I just want you to prove when I've cheated, although it's becoming clear that you're not capable because it's a lie.

I'm telling you again that if you don't give me everything I've earned, I have no reason to give you anything. Keep the measly deposit I made (I don't even remember how much it was) because you're not going to get anything from me unless you pay me the full amount I earned honestly.

If you have reasons to withhold payment from any customer, you use any excuse to keep people's money rather than pay, and on top of that you pay for positive reviews, which is even worse.

What I find unnecessary is the need to deceive people. If I'm such a winner, I should have limited myself to three bets so I could withdraw my money and then you could close the account, although being bad people I doubt you're capable of doing that.

Se os tendría que caer la cara de vergüenza con lo que acabáis de decir. Soy más español que toda la web entera y me decís que no lo soy, faltan palabras en el diccionario para describir la falta de educación que tenéis y lo que siento ahora mismo.

No me interesa como detectais el "comportamiento fraudulento" de un jugador, sólo quiero que demostréis cuando he hecho trampa aunque está quedando claro que no sois capaces porque es mentira.

Os vuelvo a decir que sino me dais todo lo que he ganado no tengo por qué pasaros nada, quedaros con la miseria de depósito que hice (ya ni recuerdo de cuanto fue) porque de mí no vais a tener nada salvo que paguéis la totalidad que gané limpiamente.

Si tenéis motivos para retener el pago de cualquier cliente, usáis cualquier excusa para quedaros con el dinero de las personas con tal de no pagar y encima pagáis por tener reseñas positivas que eso aún es peor.

Yo lo que veo innecesario es la necesidad de engañar a la gente, si tan ganador soy haberme limitado con tres apuestas así puedo sacar mi dinero y después cerráis la cuenta aunque siendo malas personas dudo que seáis capaces de hacer eso.

As evidências de conluio são suficientemente claras para sustentar a conclusão de que você tornou este caso público unicamente na tentativa de obter informações adicionais para identificar fragilidades e evitar futuras detecções.

Não questionamos sua nacionalidade. O que constatamos é que todas as contas mencionadas acima foram criadas a partir do mesmo endereço IP e têm origem no mesmo país dos Balcãs. Isso fornece motivos razoáveis para suspeitar de atividade fraudulenta coordenada. Posteriormente, sua conta e as demais contas relacionadas passaram a operar por meio de um endereço VPN espanhol.

Em relação à sua declaração sobre avaliações, o CristalPoker Casino não possui nenhum departamento responsável por publicar ou comprar avaliações, e nunca pagamos por feedback positivo. Todos os clientes são livres para compartilhar suas experiências genuínas e independentes com nossa plataforma.

Dito isto, consideramos desnecessário dar continuidade a esta disputa.

Atenciosamente,

Departamento de Segurança da CristalPoker

It seems like an AI is writing this, mainly because you haven't shown that I included all this to gather additional information and identify weaknesses. If that were my intention, I assure you I wouldn't have written all of the above.

Yes, you have questioned my nationality and address, which I find incredibly rude and unbecoming of a "serious casino." I don't know what could have happened because my account was created without using any VPN, and I have absolutely no need to use a VPN from my own country. This just goes to show that you're making a fool of me.

It's strange, a casino with a near 9/10 rating wouldn't engage in abusive practices like yours. They'd take the winner, prevent them from betting, and allow them to withdraw their entire balance without any hassle. You do this to us, automatically claiming I work for a fraudulent group, which isn't true, and then stealing all their money.

Da la sensación que está escribiendo una IA, más que nada porque no demostráis que he puesto todo esto para obtener información adicional y así identificar debilidades. Si quisiese hacer eso te aseguro que no habría escrito todo lo anterior.

Si, si habéis cuestionado mi nacionalidad y mi domicilio lo que me parece una falta de educación terrible e indigna para un "casino serio". No sé que habrá podido pasar porque mi cuenta ha sido creada sin usar ninguna VPN y no tengo necesidad alguna de usar VPN de mi propio país lo que demuestra es que os estáis riendo de mí.

Es curioso, un casino con casi un 9/10 no haría prácticas abusivas como las vuestras, cogería al ganador, no le dejaría apostar y podría retirar la totalidad de su saldo sin complicaciones. Cosa que vosotros nos hacéis porque automáticamente decís que trabajo para un grupo fraudulento cosa que no es verdad y le robáis todo su dinero.

Pedimos desculpas por não termos nos apresentado adequadamente antes.

Meu nome é Lorenzo e sou o Chefe do Departamento de Segurança do Cassino CristalPoker. Posso garantir que esta comunicação não foi gerada por nenhum sistema de IA.

É bastante evidente que você está tentando obter informações adicionais para identificar possíveis vulnerabilidades em sua plataforma e evitar ser detectado no futuro. Mesmo assim, por cortesia, forneceremos a seguinte prova:

Sua conta:

Inscrição: https://prnt.sc/vvvwZCYuodt0

Depois: https://prnt.sc/iZEK5cbzGVNk

di**77:

Inscrições: https://prnt.sc/byE_WITecH7V

Depois: https://prnt.sc/nbAnxnjoHKpF

Da***C7:

Inscrição: https://prnt.sc/_18DOp5Nk2_O

Depois: https://prnt.sc/P53OojXOWewP

Todas as contas acima estão envolvidas na mesma atividade coordenada.

Tenha em atenção que a alteração do seu país de registo no futuro não o impedirá de ser detetado. Não serão divulgados quaisquer outros detalhes técnicos ou relacionados com a segurança, uma vez que a partilha dessas informações poderia comprometer a integridade dos nossos sistemas de segurança.

Você está correto ao afirmar que plataformas com forte reputação em segurança são frequentemente alvos de indivíduos que tentam explorá-las sem serem detectados. No entanto, o CristalPoker Casino mantém uma política de tolerância zero em relação à arbitragem, contas múltiplas e quaisquer práticas destinadas a obter vantagem injusta. Nossa infraestrutura de segurança foi projetada especificamente para identificar e prevenir tais atividades.

Dito isso, esta será nossa última resposta para você.

Atenciosamente,

Lorenzo.

Departamento de Segurança da CristalPoker

Look, Lorenzo, I've never used a VPN from Serbia in my life (I had to look up the acronym). You know I'm right, and that's why you're going to stop responding, so I don't know what you're talking about. I don't know if you know this, but the screenshots can be easily modified by doing a couple of things, but I doubt it's even remotely useful to you. I've never left Spain, so don't you dare accuse me of this. You're all shameless, and nobody will ever change that. If I connected from another country, show my connections from other countries, but you're not going to because obviously you don't have proof (and you never will), so keep using AI and faking evidence; you still have a long way to go.

A ver Lorenzo, en mi vida he usado una VPN de Serbia (he tenido que buscar las siglas). Ya sabes que llevo razón y por eso vas a dejar de responder por lo que no sé de qué me estás hablando. No sé si lo sabes pero las capturas se pueden modificar fácilmente haciendo un par de cosas pero dudo que te llegue a la cabeza como para saberlo. En mi vida he salido de España como para que encima me taches de eso, sois unos sinvergüenzas y eso no os lo va a quitar nadie jamás. Si me he conectado desde otro país muestra mis conexiones desde otros países pero no lo vas a hacer porque obviamente no tienes pruebas (ni las tendrás) así que sigue usando una IA y falseando pruebas que aún te queda mejorar.

Última resposta:

Entendemos que você está tentando, por meio de diversos métodos de manipulação, obter informações adicionais de nós. Conforme já afirmamos, não forneceremos quaisquer dados sensíveis adicionais.

As capturas de tela fornecidas são registros originais do seu perfil no CristalPoker, exibindo claramente o país de registro e as datas de criação de todas as contas relacionadas. Caso acredite que essas capturas de tela sejam falsificadas, entre em contato com um representante da CasinoGuru. Se necessário, estamos preparados para demonstrar as evidências ao vivo durante uma chamada e apresentar os registros originais do sistema diretamente.

Negamos categoricamente qualquer alegação de fabricação de provas ou práticas abusivas. Todas as ações tomadas foram estritamente de acordo com nossos procedimentos internos de segurança e nossa política de tolerância zero em relação a contas múltiplas, arbitragem e qualquer forma de jogo desleal.

Respeitamos todos os jogadores, mas também temos a responsabilidade de manter um ambiente justo e seguro para toda a comunidade. Por essa razão, nossa decisão neste caso é definitiva.

Oh Lorenzo, Lorenzo, it's a shame that what you say would be believable if I were an idiot, but no, the more you talk, the more you prove me right. Go ahead, keep telling lies, you're very good at it. There's a guy in Spain who's a champion at it, I doubt you can beat him. You said before that it would be your last message, but you've replied again, so... It's okay, in my case it really will be my last message to some liars and thieves who accuse someone without real proof and use manipulated screenshots with the "inspect element" button 😁.

Ay Lorenzo Lorenzo, que lastima que lo que digas si fuese imbecil colase pero no, a más hablas más razón me das. Por mi sigue, sigue diciendo mentiras que se te da muy bien. En España hay un tío que es un campeón en eso, dudo que puedas ganarle. Antes dijiste que sería el último mensaje pero has vuelto a responder así que... No pasa nada, en mi caso sí que va a ser mi último mensaje ante unos mentirosos y unos ladrones que acusan a alguien sin pruebas reales y utilizan capturas manipuladas con inspeccionar elemento 😁.