Cristal Poker Casino - discussão geral (página 3)

Olá,

Conforme informamos por e-mail, de acordo com as seções 19.4, 32.1 e 32.3 de nossos Termos e Condições, sua conta será encerrada permanentemente.

Durante uma análise da sua atividade de jogo, nosso provedor de apostas esportivas detectou diversas violações, incluindo:

• Apostas de arbitragem (arbing).

• Utilização de software ou informações de terceiros que lhe permitam obter uma vantagem injusta.

• Conluio com outras contas envolvidas na mesma atividade fraudulenta.

Essas práticas são estritamente proibidas e consideradas uma tentativa de obter vantagem indevida. De acordo com nossa política, tal comportamento resulta nas medidas mais severas, incluindo o encerramento permanente da conta.

Nosso departamento de segurança também detectou uma conexão entre sua conta e as contas Da***C7, di**77 e outras que foram encerradas anteriormente pelo mesmo motivo. O uso de VPN não está ajudando e temos provas claras da conexão entre você e as contas mencionadas acima, além de outras.

Você foi solicitado a nos fornecer um extrato bancário da conta que utilizará para sacar o valor depositado, para que pudéssemos efetuar o pagamento e, em seguida, encerrar sua conta. No entanto, você respondeu: " Não vou fornecer mais informações sobre mim porque vocês estão mentindo ".

Temos provas verificadas e documentadas que sustentam esta decisão, as quais podem ser apresentadas em privado a qualquer mediador terceiro legítimo, se necessário.

A Cristal mantém uma política de tolerância zero em relação à arbitragem e a quaisquer práticas que visem obter vantagem injusta.

PS @" O fato de eu ser mais inteligente que você não é problema meu. " - Arbitragem não é uma atividade inteligente. É uma atividade fraudulenta.

Atenciosamente,

Departamento de Segurança da CristalPoker

Vamos desmascarar as mentiras uma a uma:

"Não sei o que é arbitragem. Dito isso, já ouvi esse argumento muitas vezes, pois não é a primeira vez que o ouço."

-Eu também nunca usei software ilegal, só sou mais esperto que vocês.

Como eu disse antes, forneça mais informações sobre as contas nas quais supostamente estou envolvido, porque não conheço ninguém com esses nomes.

A única certeza é o uso de uma VPN, pois costumo usar uma para acessar o Sora e assistir à Fórmula 1, e é possível que tenha passado despercebida.

Então, você pega o meu dinheiro, ganho honestamente, e depois me pede um extrato bancário para sacar? Você acha mesmo que eu vou te dar um depois de você ter roubado todo o meu dinheiro? Que audácia!

Ainda estou esperando pelas provas comprovadamente manipuladas para poder rir.

Olá novamente,

Sua conta, juntamente com as duas mencionadas acima e outras, foi criada a partir do mesmo endereço IP e do mesmo país, que não é a Espanha. Isso nos leva a suspeitar razoavelmente que você faz parte de um grupo envolvido nessa atividade fraudulenta. Posteriormente, sua conta e as demais contas relacionadas passaram a usar um endereço VPN espanhol. Além disso, essa não é a única prova de que você está ligado aos clientes mencionados acima.

Não serão apresentadas nem divulgadas provas adicionais, uma vez que os métodos de detecção específicos e os dados utilizados nessas investigações são confidenciais e não podem ser revelados. Fazer isso poderia comprometer a integridade dos nossos sistemas de segurança e permitir que outros evitassem a detecção.

Conforme você mesmo afirmou, é evidente que esta não é a primeira vez que você é acusado de apostas de arbitragem.

Conforme mencionado anteriormente, estávamos dispostos a reembolsar o valor depositado e solicitamos que nos fornecesse um extrato bancário da conta que pretendia utilizar para o saque, para que pudéssemos processar o pagamento e encerrar sua conta. No entanto, sua resposta foi a seguinte:

" Não vou lhe dar mais informações sobre mim porque você está mentindo ."

Não há motivo para retermos o pagamento de um cliente legítimo e honesto. Na verdade, processamos pagamentos para centenas de clientes todos os dias, frequentemente em valores significativamente maiores que o seu. No entanto, mantemos uma política de tolerância zero em relação à arbitragem e a qualquer forma de prática que vise a obter vantagem indevida. Tais práticas são estritamente proibidas.

Dito isto, consideramos desnecessário dar continuidade a esta disputa.

Atenciosamente,

Departamento de Segurança da CristalPoker

Vocês deveriam ter vergonha do que acabaram de dizer. Sou mais espanhol do que toda a internet e vocês estão me dizendo que não? Não existem palavras suficientes no dicionário para descrever a falta de educação de vocês e como me sinto agora.

Não me interessa como você detecta o "comportamento fraudulento" de um jogador, só quero que você prove quando eu trapaceei, embora esteja ficando claro que você não é capaz, porque é mentira.

Repito: se você não me pagar tudo o que ganhei, não terei motivo para lhe dar nada. Fique com o mísero depósito que fiz (nem me lembro quanto foi), porque você não receberá nada de mim a menos que me pague o valor total que ganhei honestamente.

Se você tem motivos para reter o pagamento de algum cliente, usa qualquer desculpa para ficar com o dinheiro das pessoas em vez de pagar, e além disso, paga por avaliações positivas, o que é ainda pior.

O que eu acho desnecessário é a necessidade de enganar as pessoas. Se eu sou um vencedor tão grande, deveria ter me limitado a três apostas para poder sacar meu dinheiro e aí vocês poderiam fechar a conta, embora, sendo pessoas desonestas, duvido que sejam capazes de fazer isso.

As evidências de conluio são suficientemente claras para sustentar a conclusão de que você tornou este caso público unicamente na tentativa de obter informações adicionais para identificar fragilidades e evitar futuras detecções.

Não questionamos sua nacionalidade. O que constatamos é que todas as contas mencionadas acima foram criadas a partir do mesmo endereço IP e têm origem no mesmo país dos Balcãs. Isso fornece motivos razoáveis para suspeitar de atividade fraudulenta coordenada. Posteriormente, sua conta e as demais contas relacionadas passaram a operar por meio de um endereço VPN espanhol.

Em relação à sua declaração sobre avaliações, o CristalPoker Casino não possui nenhum departamento responsável por publicar ou comprar avaliações, e nunca pagamos por feedback positivo. Todos os clientes são livres para compartilhar suas experiências genuínas e independentes com nossa plataforma.

Dito isto, consideramos desnecessário dar continuidade a esta disputa.

Atenciosamente,

Departamento de Segurança da CristalPoker

Parece que uma IA escreveu isso, principalmente porque você não mostrou que eu incluí tudo isso para coletar informações adicionais e identificar pontos fracos. Se essa fosse minha intenção, garanto que não teria escrito tudo isso.

Sim, você questionou minha nacionalidade e endereço, o que considero incrivelmente rude e inadequado para um "cassino sério". Não sei o que pode ter acontecido, pois minha conta foi criada sem o uso de VPN e não tenho absolutamente nenhuma necessidade de usar uma VPN do meu próprio país. Isso só demonstra que você está me fazendo de bobo.

É estranho, um cassino com uma avaliação próxima de 9/10 não se envolveria em práticas abusivas como as suas. Eles pegariam o prêmio do vencedor, o impediriam de apostar e permitiriam que ele sacasse todo o seu saldo sem qualquer problema. Vocês fazem isso conosco, alegando automaticamente que eu trabalho para um grupo fraudulento, o que não é verdade, e depois roubando todo o nosso dinheiro.

Pedimos desculpas por não termos nos apresentado adequadamente antes.

Meu nome é Lorenzo e sou o Chefe do Departamento de Segurança do Cassino CristalPoker. Posso garantir que esta comunicação não foi gerada por nenhum sistema de IA.

É bastante evidente que você está tentando obter informações adicionais para identificar possíveis vulnerabilidades em sua plataforma e evitar ser detectado no futuro. Mesmo assim, por cortesia, forneceremos a seguinte prova:

Sua conta:

Inscrição: https://prnt.sc/vvvwZCYuodt0

Depois: https://prnt.sc/iZEK5cbzGVNk

di**77:

Inscrições: https://prnt.sc/byE_WITecH7V

Depois: https://prnt.sc/nbAnxnjoHKpF

Da***C7:

Inscrição: https://prnt.sc/_18DOp5Nk2_O

Depois: https://prnt.sc/P53OojXOWewP

Todas as contas acima estão envolvidas na mesma atividade coordenada.

Tenha em atenção que a alteração do seu país de registo no futuro não o impedirá de ser detetado. Não serão divulgados quaisquer outros detalhes técnicos ou relacionados com a segurança, uma vez que a partilha dessas informações poderia comprometer a integridade dos nossos sistemas de segurança.

Você está correto ao afirmar que plataformas com forte reputação em segurança são frequentemente alvos de indivíduos que tentam explorá-las sem serem detectados. No entanto, o CristalPoker Casino mantém uma política de tolerância zero em relação à arbitragem, contas múltiplas e quaisquer práticas destinadas a obter vantagem injusta. Nossa infraestrutura de segurança foi projetada especificamente para identificar e prevenir tais atividades.

Dito isso, esta será nossa última resposta para você.

Atenciosamente,

Lorenzo.

Departamento de Segurança da CristalPoker

Olha, Lorenzo, eu nunca usei uma VPN da Sérvia na minha vida (tive que pesquisar a sigla). Você sabe que estou certo, e é por isso que você vai parar de responder, então não sei do que você está falando. Não sei se você sabe disso, mas as capturas de tela podem ser facilmente modificadas com alguns ajustes, mas duvido que isso seja minimamente útil para você. Eu nunca saí da Espanha, então não ouse me acusar disso. Vocês são todos descarados, e ninguém nunca vai mudar isso. Se eu me conectasse de outro país, mostrem minhas conexões de outros países, mas vocês não vão fazer isso porque obviamente não têm provas (e nunca terão), então continuem usando IA e falsificando evidências; vocês ainda têm um longo caminho a percorrer.

Última resposta:

Entendemos que você está tentando, por meio de diversos métodos de manipulação, obter informações adicionais de nós. Conforme já afirmamos, não forneceremos quaisquer dados sensíveis adicionais.

As capturas de tela fornecidas são registros originais do seu perfil no CristalPoker, exibindo claramente o país de registro e as datas de criação de todas as contas relacionadas. Caso acredite que essas capturas de tela sejam falsificadas, entre em contato com um representante da CasinoGuru. Se necessário, estamos preparados para demonstrar as evidências ao vivo durante uma chamada e apresentar os registros originais do sistema diretamente.

Negamos categoricamente qualquer alegação de fabricação de provas ou práticas abusivas. Todas as ações tomadas foram estritamente de acordo com nossos procedimentos internos de segurança e nossa política de tolerância zero em relação a contas múltiplas, arbitragem e qualquer forma de jogo desleal.

Respeitamos todos os jogadores, mas também temos a responsabilidade de manter um ambiente justo e seguro para toda a comunidade. Por essa razão, nossa decisão neste caso é definitiva.

Oh Lorenzo, Lorenzo, é uma pena que o que você diz seria crível se eu fosse um idiota, mas não, quanto mais você fala, mais você me dá razão. Continue, continue contando mentiras, você é muito bom nisso. Tem um cara na Espanha que é campeão nisso, duvido que você consiga vencê-lo. Você disse antes que seria sua última mensagem, mas respondeu de novo, então... Tudo bem, no meu caso, realmente será minha última mensagem para alguns mentirosos e ladrões que acusam alguém sem provas reais e usam capturas de tela manipuladas com o botão "inspecionar elemento" 😁.