CrownPlay Casino - discussão geral (página 17)

Obrigado! Apresentei uma queixa contra todos os cassinos que reabriram minha conta sem autorização.

Gostaria de saber quantos outros usuários já se encontraram na mesma situação que eu.

Olá, espero que esteja bem. Peço desculpas pela demora; precisei de um descanso nos últimos dias. De qualquer forma, imagino que você não seja o único nessa situação; no entanto, espero que a maioria das operadoras, que compartilham princípios bastante vagos comprovados em reclamações de jogadores que tiveram suas contas encerradas, reconsidere sua abordagem em relação à autoexclusão por vício em jogos de azar.

O que mais me irrita é que esses são cassinos de luxo! Será possível que não possamos intervir?

Olá, na minha opinião, isso depende de cada cassino individualmente. Alguns cassinos, embora reclamem, reconhecem que esses casos também envolvem a segurança do jogador e estão dispostos a alterar processos ou regras para encontrar a melhor solução possível. Outros, porém, não...