CryptoLeo Casino - discussão geral (página 2)

Thank you Romi for your message. It's very frustrating because I already had a verified account, I was playing and withdrawing without any problems and yet they blocked my withdrawals and asked for more documents to verify. They asked for documents that no other casino has ever asked me for. Bank statements, pay slips, everything... and I sent them and the account was verified. And yet they won't let me withdraw, they won't give me an answer or say anything? They're clearly delaying and doing everything they can not to pay me. I can't understand how this casino has such a high rating here on casinoguru. I've already replied to Veronika and even sent all the documents the casino asked for.

I would like to inform you that after much insistence, my account has finally been approved and my withdrawals processed. thanks for all your help

Ei, que ótimo que depois de tudo isso você finalmente entendeu.

Você também já recebeu o dinheiro?

É uma informação importante para nós porque, sem a sua confirmação, Veronika não consegue encerrar sua reclamação, sabia?🙂

Hi Romi, yes, I've already received the money in my account. I've also informed Veronika and the case is closed. Thank you for your help. 😉

Que legal da sua parte e fico feliz que tenha resolvido o problema.

Você vai continuar tocando lá agora? O que você acha?

Estou esperando o pagamento há dias. A conta é verificada, e eu costumava receber pagamentos rapidamente, literalmente em 24 horas.

Ei, quanto tempo você está esperando pelos saques agora? Você perguntou a eles se há algum motivo para o atraso? Você só jogou com dinheiro real?

Estou esperando há duas semanas; joguei com meu dinheiro real e os pagamentos no passado foram processados em 24 horas.

Então é um dealbreaker se você esperar duas semanas. Vi que você já solicitou a reclamação, então veremos se nossa equipe terá que intervir ou você receberá o dinheiro em um futuro próximo. Acredito que depois de uma experiência positiva isso acontecerá eventualmente.

Caso contrário, estaremos aqui para tentar ajudar.🙂

Hi, I haven't received a withdrawal from Cryptoleo for over 60 hours, although I had no problems withdrawing before. I won a big express on the Champions League matches and now they won't withdraw my money. My account has been verified for a long time, I've been playing there for almost a year. During this time, the balance is minus more than $ 3,000 (I can provide all screenshots with deposits and withdrawals. Support does not explain anything. I wrote to them by email, so far they have not responded. I wanted to create a complaint on your website, but for some reason after the 3rd question I have a blank page and there is no continuation. Please help me resolve this issue!

Привет, не приходит вывод с Cryptoleo уже больше 60 часов, ходя до этого выводили без проблем. Я выиграл большой экспресс на матчах Лиги Чемпионов и теперь мне не выводят деньги. Мой аккаунт верифицирован давно, играю там почти год. За это время минус по балансу больше 3000$ (все скриншоты с депозитами и выводом средств могу предоставить. Поддержка ничего не объясняет. Написал им на почту, пока ничего не ответили. Хотел создать жалобу на вашем сайте, но почему-то после 3 вопроса у меня пустая страница и нет никакого продолжения. Помогите пожалуйста решить этот вопрос!

Posso perguntar se a situação ainda persiste agora? Quanto tempo demorou para você receber seu dinheiro deste site?

Infelizmente, não lidamos com apostas esportivas, então não tenho certeza se poderíamos intervir aqui, então espero que tudo seja resolvido em breve. Por favor, nos avise com certeza.

Yes, they still don't withdraw money. Previously, they always withdrew within 1-2 days. It's a pity that you can't help(

Да, все еще деньги не выводят. Раньше в течении 1-2 дней всегда выводили. Очень жаль, что вы не можете помочь(

I also played casino there, just not as often as I placed bets.

Казино я там тоже играл, просто не так часто как ставил ставки.

Bem, sempre damos aos cassinos 14 dias inteiros para prosseguir com o pagamento antes de intervirmos. Eu poderia sugerir que você registrasse uma reclamação para que nossa equipe pudesse ver e investigar toda a situação, mas esteja preparado para que nada possa ser feito antes que esse período passe.

O que você realmente pode fazer é esperar para ver como será e, certamente, nos avisar sempre que tiver alguma atualização.

Você poderia fazer isso, talvez? Nós esperaremos aqui por você.

Fine

Хорошо

Honestly, my friendly advice, avoid this casino!

Iskreno, moj prijateljski savet, izbegavaj ovaj casino!