há 4 meses
Eles também pediram alguns documentos adicionais para você enviar?
Informe-nos, por favor, se precisar de ajuda de nossa equipe de reclamações para tentar resolver o problema. Eles poderão intervir após decorrido o prazo de 14 dias.
Have they asked you for some additional documents to send as well?
Let us know, please, if you need any help from our complaint team to try to solve the issue. They will be able to intervene after the 14-day time frame has passed.
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