há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com DaVincis Gold Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Estou passando pelo LONGO processo de retirada agora. Ganhei $2500, o que parece ser muito para eles. Aconteceu de eu usar um bônus sem max. Primeiro eles me disseram que podem fazer duas retiradas de $ 500 por semana. Agora é um. Recebi minha primeira semana passada, então estou esperando outra esta semana, a semana de 01/03/22. Eles farão apenas um por semana, e não recebi uma resposta se houver algum dia específico esperando no meio. Eles responderam alguns dos meus e-mails, mas ignoram a maioria. Eu gostaria de poder apenas receber minha quantia porque dessa forma, não parece que ganhei muito, meio que é sugado para o meu capital de giro. Eles pararam de responder aos meus pedidos de quando é o próximo. Eu tenho que inseri-los em seu sistema e apenas dois pendentes são permitidos. É um processo tão longo e demorado. Você pensaria que eles gostariam de acabar com isso.
Olá,
Sinto muito, mas o que você descreve aqui se encaixa nos contras que alertamos 🙁:

Obrigado por compartilhar, os outros jogadores apreciarão sua postagem, tenho certeza.
Por favor, seja paciente e se tiver a impressão de que algo está errado, avise-nos.
Este lugar é o pior absoluto. Eles são o epítome da palavra scumbags. Foi-me dado um "chip grátis" (nada é de graça com esses palhaços) por US$ 10,00, com um playthrough de 35×. Então eu continuei a jogar, e baixo e eis que... eu realmente excedi o playthrough. Então eu fui sacar meu limite de $ 100,00 de ganhos. Foi-me então dito por um de seus sub-par, piada de um representante de atendimento ao cliente. "Que eu tive que fazer um depósito para sacar e verificar minha conta." Agora lembre-se que eu depositei com esses palhaços no passado. Mas desde o meu último depósito, houve um período muito grande sem um depósito. Portanto, um adicional de 25,00 foi necessário. (Engraçado como eles não precisam verificar quando você está depositando, está tudo bem então.) Então eu recebo um e-mail dizendo que minha retirada foi revertida. Então eu vou logar neste $hitshow e não estouro $100,00 dólares. Então eu falo com um dos representantes de atendimento ao cliente "estelares" chamado Nicole. Ela novamente me informa que minha retirada foi cancelada e os fundos foram anulados. Eu pergunto onde estava meu dinheiro que eu ganhei (meus $ 100,00 solicitados e os $ 200,00 mais que magicamente desapareceram após solicitar uma retirada.) Nicole deve estar muito ocupada hoje porque eu ainda estou esperando ela me retornar!! 🙄 🙄🤔. Então, no final, este lugar é uma piada completa! ! No resto do mundo civilizado (e onde as pessoas têm moral) isso se chama roubo! Eu sei, eu sei... era um chip grátis, como eu disse anteriormente "nada é de graça" com esses palhaços. A quantia de $ que gastei lá, devo receber várias fichas "grátis". Se alguém não disser nada, eles continuarão a enganar as pessoas. Eu sou apenas uma pessoa, imagine todas as outras que caíram nessa também! Deixe isso acontecer... ah, e eu não consegui enviar e-mail ou copiar meu tópico de bate-papo com Nicole!
Olá,
Devo dizer que isso parece exatamente um cassino questionável e não licenciado em sua melhor forma ...
Posso aceitar que os cassinos apenas verifiquem os jogadores quando a retirada é enviada, isso é um padrão de negócios. Vale a pena mencionar que os cassinos decentes permitem que os jogadores verifiquem a conta sempre que o jogador achar adequado. Além disso, caso você opte por uma opção de pagamento que nunca usou antes, geralmente leva a um depósito de confirmação, isso é normal, mas novamente não estou convencido de que seja esse o caso. Por que você precisaria depositar para obter os ganhos que ganhou com o chip grátis se não for um jogador recém-registrado?
Quando se trata do fato de que seus fundos foram anulados - não tenho ideia do que aconteceu.
Importa-se de apresentar uma reclamação? 🙂
Olá!
O melhor que você pode fazer agora é responder à reclamação, eu acho. Siga este link 👈 e atualize Tomas, por favor. Não deixe de enviar este link também. Aposto que é significativo.
Tenho que admitir, não reconheci nenhum tipo de problema. Você tem alguma pista?
Então, a coisa mais sensata a fazer agora é esperar e ver o que podemos descobrir na reclamação. Vejo que você ainda não respondeu Tomas, seria possível fazer isso?
Eu respondi Tomas e os representantes do cassino e da Coinbase são idiotas. Eles não poderiam multar a própria retaguarda se perdessem. O Bitcoin vai arruinar este mundo como para o camel toe Harris. Eu não me importo muito com o futuro, pois isso não vai me afetar. Mas afetará todas as crianças e seus futuros. Já é ruim o suficiente que as escolas não estejam ensinando nada às crianças. Então o futuro parece uma bagunça. Mas eu não estarei vivo para isso. Nem 70% de vocês.
Você conseguiu avançar mais no caso? O que o cassino e a coinbase lhe disseram?
Triste, mas vi que Peter contatou o cassino e tentou ajudar. Estou muito curioso para saber como vai ficar, me avise quando tiver algo novo. 🙂
Olá, preciso de ajuda com relação a https://davincisgold.com/
O cassino está atrasando a verificação da minha conta e não responde aos meus e-mails.
Já enviei todos os documentos necessários, mas meu pedido de desistência ainda está pendente.
Essa situação é muito preocupante e parece ser um atraso intencional para evitar o pagamento.
Você poderia me ajudar ou encaminhar este caso para um nível superior, por favor?
Há quanto tempo você está aguardando a conclusão da verificação?
O índice de segurança deste cassino é apenas 3, e infelizmente não tenho certeza se ele é realmente seguro em relação aos pagamentos. Como você pode ver, não recebemos nenhuma informação dos nossos usuários há bastante tempo.
Por favor, forneça mais detalhes, e esperamos que nossa equipe de atendimento ao cliente possa entrar em contato com o cassino, se necessário.
Talvez você pudesse nos manter informados, mesmo aqui no fórum. Só para ver como o cassino resolve essa questão depois de mais de duas semanas.
Olá,
A Davinci's Gold está realmente protelando o pagamento de um primeiro pedido de saque no valor de 318,21 libras esterlinas, feito em 24 de maio de 2026, após ter verificado toda a documentação solicitada em 28 de maio.
Ninguém está disposto a fornecer uma data de processamento definitiva, com 3 agentes diferentes citando prazos de 9, 12 e 18 dias.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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