Daytonaspin Casino - discussão geral (página 4)

Isso é chocante. Você já falou com o suporte ou com seu gerente VIP? Se sim, o que eles disseram? Eles rejeitaram meu comprovante de endereço novamente, pela segunda vez, sem nenhuma explicação.

Olá. Fico feliz em ajudar. Imagino que esses saques parciais sejam um verdadeiro transtorno... Bom, espero que o cassino processe todos os saques mencionados neste tópico com rapidez e justiça!

Obrigado por mencionar isso e ouso dizer que entendo o quão constrangedor e até desagradável pode ser quando o cassino atrasa os pagamentos regulares de forma "estranha". Então, estarei por aqui; se algo der errado ou se as ações dos cassinos parecerem estranhas, podemos discutir possíveis soluções com os outros membros.

Sem explicações, você disse? O sistema que o cassino usa para concluir as verificações certamente precisa de uma atualização. 🙁 Só um aviso: se você tiver muita dificuldade para passar pela verificação KYC devido a instruções pouco claras, falta de comunicação e cooperação, por exemplo, não hesite em registrar uma reclamação formal. É gratuito para você, mas representa uma interrogação para o cassino.

Olá Radak,

Apresentei uma reclamação referente a 3 saques falhados em uma semana. O mais recente consta como bem-sucedido. Os fundos nunca chegaram à minha conta bancária e foram depositados de volta diretamente no meu saldo do cassino. Por isso, apresentei uma reclamação à sua equipe para obter ajuda.

Minha conta foi encerrada e um departamento diferente foi contatado. security@support-daytonaspin.com Quem exige justificativas para o reembolso do saldo restante... não estou nada otimista.

🙁

Toda vez que eles colocam meu saque em análise e esperam até o último dia para processar o pagamento, eu já recebi 500 até agora. Vamos ver se eles vão me devolver o dinheiro ou não.

O que é VIP e vale a pena ser membro VIP ou é preciso apostar o valor 3 vezes e coisas do tipo?

Infelizmente, nossa equipe só poderá intervir após o prazo de 14 dias a partir do último saque, então precisamos aguardar um pouco.

Por favor, mantenha a paciência e nos informe sobre quaisquer novidades do cassino.

Por favor, nos avise sempre que você aprender algo novo, com certeza.

Olá pessoal, estou na mesma situação. Estou esperando há dois meses para que meus documentos sejam verificados. A selfie do meu RG e o comprovante de endereço foram aprovados, e agora dizem que não conseguem associar meu pagamento ao estabelecimento que consta na transação. Eles acham que vou desistir, inventando desculpas para não processarem meu pagamento.

Sim, eu entendo que preciso esperar até completar 12 dias. Estou no oitavo dia e já tive 4 saques falhos, ou então aparece como bem-sucedido e o dinheiro volta para o meu saldo do cassino. Então vou continuar tentando e, quando chegar a 14 dias, vocês podem me ajudar.

Ao depositar e jogar uma certa quantia, você se torna VIP. Embora eu tenha apostado uma grande quantia para subir de nível VIP e ter acesso ao limite de saque do Hogjwr, me disseram que o saque só é válido para depósitos efetuados.

Ei, nenhum progresso? Nossa, que inconveniente. Eu não hesitaria em reclamar. Quer dizer, alguns dias antes ou depois, não faz muita diferença para o pedido, na minha opinião.

Quanto mais os jogadores reclamarem, mais abrangente será a visão que meus colegas terão, eu acho.

Olá, obrigado por participar. Estou um pouco preocupado com o andamento das reclamações; parece que este cassino não se comunica muito bem quando se trata de resolver atrasos. Espero que, no segundo prazo, o representante do cassino participe da discussão sobre as reclamações!

1402 dólares canadenses desapareceram.

175 desse valor era depósito. Eles estão dizendo que, como a conta foi encerrada devido à autoexclusão, todos os fundos não são reembolsáveis.

Sentindo-se afortunados, eles devolveram 1600 do total de 1775 depositados.

Olá Radka,

Por favor, podem me ajudar? O cassino não está aceitando meu comprovante de endereço, mesmo eu já tendo enviado um extrato bancário e um documento emitido pelo governo. Eles estão dizendo que preciso de uma conta de telefone, gás ou luz. Anexei a política deles, que mostra que aceitam extratos bancários como comprovante de endereço. Isso já dura 13 dias, desde o dia 6 de maio.

Sem progresso, fico nesse vai e vem com o gerente VIP, 4 solicitações de saque para meu cartão bancário falharam. Solicitei um novo cartão vinculado à minha conta bancária secundária e não consigo sacar por esse método, a menos que o tenha usado para depósito. Tentei depositar o mínimo, mas não funciona. Eles continuam dizendo para solicitar por transferência bancária, mas não encontro essa opção na tela de saque. Estou ficando realmente frustrado.