há um ano

Entendo o que você quer dizer. Deixe-me pelo menos agradecer pela sua paciência. 👍
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Entendo o que você quer dizer. Deixe-me pelo menos agradecer pela sua paciência. 👍
Olá querida Radka
como eu pensei o cassino não respondeu
Também vi que, tal como no meu caso, foram abertos outros processos, como o que envolveu 27 000 euros, creio que da Finlândia.
Isso, é claro, mostra que o cassino já pertence à direção do cassino fraudulento
E que há energia criminosa suficiente no cassino
Infelizmente não consegui notar nenhuma deterioração do Índice Casiino, ele ainda está em alta
5,5 pontos de 10
Isso não será rebaixado?
A dica recomendada por michal
Com a autoridade do jogo não trouxe
A autoridade de jogo também recomendou que eu escrevesse para MADRE (o link não está funcional)

Mas falando sério, se o cassino não se importa com sua classificação ou com a autoridade de jogo
Qual é o sentido de escrever para a MADRE?
Olá,
como você pode ver, a reclamação infelizmente foi encerrada como não resolvida, então o processo é descrito:
"Cada categoria resulta em um número diferente de pontos pretos, que são calculados com base no valor em disputa. Isso significa que, por exemplo, uma reclamação classificada como "Não resolvida – contra o código de jogo justo" resultará em menos pontos pretos do que se a mesma reclamação fosse classificada como "Não resolvida – Desculpa injusta".
Se o cassino quiser melhorar sua classificação no futuro, ele será forçado a resolver a reclamação, então há uma chance de que sua reclamação seja resolvida posteriormente."
No entanto, uma reclamação com o valor contestado de € 541 provavelmente não será suficiente para alterar significativamente o Índice de Segurança."
Como as outras reclamações que você mencionou ainda não foram encerradas, seu efeito no Índice de Segurança também não foi calculado e aplicado.
Temos que ser pacientes; no entanto, eu preferiria que o cassino pagasse a todos vocês em vez de arruinar seu Índice.
Experimentar o MADRE é uma boa ideia; além de nós, o MADRE detém autoridade oficial — algo que não possuímos.
Bem, MADRE, dada a natureza de seu negócio, representa um elemento independente que resolve disputas de acordo com as regulamentações maltesas. Significa "Maltese Alternative Dispute Resolution Entity".
Desejo-lhe uma resolução rápida e justa!
Querida Romi
Querida Radka
Prezada equipe do Casin Guru 😊
Conforme prometido, compartilho com vocês o andamento do cassino Dazzlehand Casino
A Autoridade Madre me enviou um e-mail que gostaria de compartilhar com vocês
Não importa como a situação se desenrola
tudo foi tentado por você e eu
Obrigado a todos novamente

Caro quartasalvatore748!
Encaminhei seus cumprimentos para Romi - muito obrigado!
Minha opinião pessoal é que esse tipo de resposta automática parece mais uma lista de razões pelas quais você não deve esperar mais respostas para seu caso... Mas provavelmente é apenas uma reação exagerada minha.
Ainda esperamos que você receba uma resolução justa.
Olá Radka
Bem, é por isso que eu disse que a Autoridade de Malta ou Madre estão todas em conluio com o Casino
As autoridades NÃO parecem estar muito motivadas
se o cassino desse um saco de dinheiro às autoridades
Eles certamente encerrariam meu caso rapidamente.
mas esse é meu mundo de pensamentos
Eu não espero muito
mas então eu sei que tentei tudo que pude
Guru do Cassino
Autoridade de Malta
e Madre
Acho que por trás do Dazzlehand se esconde um cassino fraudulento
Também estou acompanhando os outros casos que você abriu
o caso de 27000€
ou o caso dos 2000€
Em todos os casos o casino não nos contactou, o que parece muito arrogante, atrevido e fraudulento
Obrigado novamente a você
Olá!
Ok, devo admitir que seu ponto de vista faz sentido; no entanto, ainda estou um pouco hesitante em acreditar que tudo isso é apenas um grande esquema, mas respeito a ideia porque, como você disse, as reclamações e a abordagem do cassino não são nada convincentes.
Bem, deixe-me ficar otimista um pouco mais. Lembro-me dos dias em que MADRE/Malta era considerada a melhor autoridade de cuidado...
Tenha um ótimo dia. 🤞
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