Dozenspins Casino - discussão geral (página 2)

Você inicialmente disse que:

"Não recebi uma única resposta de nenhum "autor e fiador"

Agora você está dizendo:

Quanto a entrar em contato com a "equipe de dados", o que eu enviaria para eles? O Guru tem todas as informações necessárias em seu sistema de reclamações

Você não pode esperar uma resposta de nossa equipe de dados se não entrar em contato com eles. Espero que esteja claro.

Quando se trata da sua presença neste fórum, é você quem não entende como funciona este fórum. Você enviou spam ao fórum com 9 postagens idênticas, o que normalmente levaria ao banimento permanente de outras plataformas de fórum.

Não banimos a sua conta apenas porque acreditamos que mesmo que você tenha quebrado as regras, você pode realmente precisar da nossa ajuda com o cassino e banir a sua conta fecharia esta opção para você.

De qualquer forma, já que você diz que está mais preocupado com o que os outros jogadores veem aqui do que com a nossa opinião, posso deixar esta discussão aberta para quem quiser participar, mas se você repetir mais uma vez que o Casino Guru promove este grupo (que é mentira), banirei pessoalmente sua conta e acesso a este fórum permanentemente.

Procuramos sempre ajudar os jogadores que se interessam e fazemos isso principalmente através da seção de reclamações. Se recusar enviar a reclamação, a escolha é sua, mas não afirme que estamos do lado do casino sem sequer nos dar a oportunidade de analisar o caso com mais detalhes.

Oi Daniel,

Tenho sido mais do que cordial com minhas postagens aqui e meu único objetivo é fornecer minha experiência aos jogadores em potencial para mostrar quantos problemas existem nos cassinos Altacore NV.

Você pode olhar meu perfil e ver que postei uma resenha do IWild e postei na página de discussão geral. A única razão pela qual estou na discussão geral do Dozenspins é que usei um exemplo com link de reclamação sobre termos de bônus preditórios.

Postar em cada um dos cassinos Altacore NV certamente não é spam. Como você acha que os jogadores saberão sobre questões relacionadas ao grupo como um todo?

Acho um pouco estranho que você me ameace com um banimento se eu mencionar a promoção de um grupo de cassino.

Você poderia explicar por que o IWild aparece como o cassino recomendado nº 1 para o Canadá quando tem uma classificação de 8,5 no Guru e uma avaliação ruim do cliente?

Oi Daniel,

Eu também gostaria de destacar sua lógica circular em:

Você inicialmente disse que:

"Não recebi uma única resposta de nenhum "autor e fiador"

Agora você está dizendo:

Quanto a entrar em contato com a "equipe de dados", o que eu enviaria para eles? O Guru tem todas as informações necessárias em seu sistema de reclamações

Você não pode esperar uma resposta de nossa equipe de dados se não entrar em contato com eles. Espero que esteja claro.

Como essa afirmação sua se enquadra? Você está me dizendo que não posso esperar uma resposta se não entrar em contato com eles, embora já os tenha contatado e não tenha obtido resposta várias vezes. Isso faz muito sentido.🤦‍♂️

Então, para esclarecer ainda mais, se eu postasse em um fórum de cassino diferente, como, por exemplo, IWild, com o que disse aqui, isso seria spam? Hum, ok

Isso pode ser apenas um mal-entendido. Entendo que você não nos contatou (a equipe de dados) a respeito de suas idéias sobre o cassino enquanto esperava receber uma resposta nossa...

Então, para esclarecer ainda mais, se eu postasse em um fórum de cassino diferente, como, por exemplo, IWild, com o que disse aqui, isso seria spam? Hum, ok

Se você tiver um problema com um cassino específico, discuta-o no tópico relevante relacionado ao cassino. Se você tiver algum problema com todo o grupo, basta criar um tópico especial dedicado ao grupo.

O problema é que quando você discute basicamente a mesma coisa em vários tópicos, o contexto é completamente perdido e os leitores também se perdem, já que as evidências, argumentos ou informações estão espalhados por vários tópicos.

Quando se trata da sua pergunta por que o iWild é recomendado no Canadá... Viu? Estamos discutindo o iWild em um tópico sobre o cassino Dozenspins... isso está errado, mas responderei. Os casinos recomendados diferem por país, pelo que jogadores de diferentes países provavelmente verão listas diferentes dos melhores casinos.

Em primeiro lugar, as avaliações dos utilizadores têm impacto zero na classificação do índice de segurança do casino. Em suma, o índice de segurança deve refletir a probabilidade de não ser pago caso você ganhe de forma justa. O cassino não tem apenas a classificação de 8,5, mas até ganhou o distintivo Casino Guru Fair. Os cassinos recebem este emblema se concordarem em seguir um determinado conjunto de regras fornecidas pelo Casino Guru. Mais uma vez, as regras estão focadas na proteção dos jogadores.

Ao olhar a seção de reclamações, você perceberá que eles não têm uma única reclamação não resolvida. Isso significa que sempre que um jogador teve um problema e concordamos que o jogador mereceria ser tratado melhor ou que o jogador está simplesmente certo, o casino estava disposto a discutir o assunto e resolvê-lo com sucesso com o jogador (em 100% dos casos) . Isso é um sinal para nós de que os jogadores podem se sentir seguros ali, porque sempre que enfrentarem alguma injustiça ali, o cassino está disposto a ouvi-la e resolvê-la.

Mais uma vez, gostaria de destacar o fato de que estamos discutindo o iWild aqui, você postou a captura de tela do iWild na discussão enquanto o tópico é sobre um cassino diferente. Isso significa que qualquer pessoa que estiver procurando por mais informações sobre o iWild provavelmente não as encontrará aqui 😕

Fraude. Eles bloqueiam contas e não sacam dinheiro. Eles não dizem qual é o motivo. Você não pode aprender nada no chat. Eles não respondem aos e-mails. Todos os cassinos deste proprietário fazem isso.

Olá. Lamento que você se sinta assim. Você poderia descrever exatamente qual é o problema, isso seria possível? 🙏 Você está se referindo à sua própria experiência neste cassino? Além disso, quando foi a última vez que você entrou em contato com o suporte deles, se houver, por favor? Aguardarei sua resposta.

Olá. O Dozenspins Casino e outros cassinos deste proprietário, Altacore NV, usam tais práticas. Para ganhar as pessoas, eles fecham suas contas e confiscam seu dinheiro, alegando que as regras foram quebradas. Jogo há mais de 20 anos e esta é apenas a segunda vez que sou acusado de violar as regras. A segunda vez foi infundada. Na primeira vez, o casino admitiu o seu erro e pagou o dinheiro. O cassino Dozenspins nem quer devolver o depósito. Um amigo meu teve um problema idêntico no BurningBet Casino, de propriedade do mesmo proprietário. Não há contato com o suporte. Eles escreveram um e-mail informando que eu havia violado os regulamentos e estava encerrando minha conta, e esta foi uma decisão final. Desde ontem, eles não responderam às minhas perguntas por que e com que base dizem isso.

Olá e obrigado pela sua resposta. Agora posso entender um pouco melhor sua frustração, embora a situação não seja tão clara para mim. 🤷‍♀️ Você afirmou que: "O cassino Dozenspins nem quer devolver o depósito." Você poderia ser mais específico, por favor, o que realmente aconteceu para você querer seu depósito de volta?

E também, você já teve algum saque bem-sucedido neste cassino antes ou esta foi sua primeira tentativa? Quando exatamente você solicitou o saque? 🤔

Esteja aqui aguardando sua resposta.

Acredito que se eu fosse privado dos meus ganhos, deveria receber de volta o dinheiro que depositei no casino. Sim, esta foi a primeira tentativa de retirada. Durante o chat, perguntei quanto tempo demoram para processar os pagamentos. Recebi uma resposta 24 horas após a verificação da conta. Minha conta foi verificada. Após 5 minutos, a conta foi bloqueada. Recebi a informação de que estava fechado e todos os ganhos foram cancelados.

Entendo, então por que você acha que deveria receber algum reembolso? Para mim, parece que você não passou em algum tipo de verificação ou verificação adicional.

Você pode dizer qual função ou regras você violou, por exemplo? Isso deve fornecer algumas pistas, o que significa que você tem uma explicação.

Me avise, por favor 🙏

Eu realmente não me importo com o que você pensa. A conta foi totalmente verificada. Eles deveriam reembolsar meu depósito porque eu não o perdi. Eu os venci desde o início e então todos os meus ganhos foram cancelados. Tudo isso durou dois dias. Quando perceberam que eu estava ganhando dinheiro, fecharam minha conta.

Seria bom se você também respondesse à pergunta. Você deu alguma explicação por que não passou pela verificação adicional e por que sua conta foi encerrada e seus ganhos foram retirados?

Que verificação adicional você está procurando? Minha conta foi verificada, segundo suporte não tinha restrições. A razão pela qual fecharam a conta é porque eu estava ganhando e queria sacar o dinheiro. Quantas vezes tenho de escrever que esta não é a primeira vez que os casinos propriedade da Altacore NV fazem isto.

Francamente, para isso você precisa perguntar a alguém do cassino. Pelo que sei, os casinos preferem investigar primeiro.

Se você não estiver ciente de nada que possa ter feito de errado, eu não entraria em pânico ainda.

Ainda não consigo entender por que você acredita que deveria ser reembolsado. Você pode explicar, por favor?

Para mim, é muito difícil compreender essas frases:

"Eles deveriam reembolsar meu depósito porque eu não o perdi."