Bem, isso é uma pena porque pensei que eles poderiam ser úteis. Você também tentou escrever um e-mail?
Se o seu problema persistir e o cassino não resolver a sua situação, recomendo registrar uma reclamação neste link: https://es.casino.guru/quejas/todas
Deixe-me saber se você também tentou contatá-los dessa forma.
gostaria de obter ajuda com meu saque de 750,00 do Duck Lucky Casino em 25 de outubro. Fiz um saque de 750,00 e eles sempre concordam com tudo e dizem que serão de 5 a 15 dias, fiz meu saque oito vezes e novamente hoje eles sempre espere 15 dias e depois devolva o dinheiro ao saldo darrell radke nome de usuário daryl 19
Ei, já que você entrou nessa situação e o cassino fica repetindo a mesma coisa e te dando longos períodos de tempo e sem solução, recomendoregistrar uma reclamação aqui neste link , onde nossa equipe tentará te ajudar.
No entanto, você tem uma conta verificada? O cassino lhe contou algum outro motivo pelo qual está demorando tanto além do fato de você ter que esperar?
Vou esperar pela resposta.
Jogo no DuckyLuck há alguns meses. Acertei $ 1.800 e saquei. Passei por um longo e demorado processo de verificação, mas eventualmente todas as minhas coisas foram verificadas. Depois de esperar algumas semanas, entrei em contato com eles e eles disseram que a transação foi concluída, espere mais um pouco. Entrei em contato com meu banco e descobri que o Chime não aceita transações internacionais. Então agora estou indo e voltando com eles para encontrar uma solução. Não sei quanto tempo devo esperar antes de registrar uma reclamação na comissão eGamimg de Curaçao.
Olá, vejo que você já fez uma reclamação conosco, o que considero a decisão acertada, e ficaria aguardando para ver o que nossa equipe consegue resolver, e se não der certo e você não tiver recebido o dinheiro até então, então eu pensaria na autoridade.
De qualquer forma, você recuperou o dinheiro para sua conta de jogador quando eles não aceitam pagamentos internacionais? Acho que os jogadores não encontram essa situação com frequência, então talvez leve algum tempo, mas veremos o que pode ser feito.
Fique à vontade para responder às perguntas de Veronika na reclamação e esperamos que seja resolvido.
Boa sorte. ☘️
Então agora você tem saldo de 0 na sua conta de jogador? Você solicitou um saque e nada retornou? Isso me parece estranho se não tiver sido processado ou algo parecido.
De qualquer forma, espero que Verônica descubra mais e possamos ajudá-lo.
Boa sorte. ☘️
Alguém já congelou o jogo nas rodadas de bônus? Recebi o bônus e acertei o major e o jogo congelou completamente. Tenho capturas de tela e enviei uma disputa, mas estou esperando pacientemente. Espero que a sorte do patinho honre isso. Consigo jogar outros jogos no site deles, mas quando vou jogar o jogo que travou em mim, ele me deixa ir para o jogo e vai diretamente para o giro grátis e trava novamente. Estou quase sem diversão e quero jogar mais um pouco, mas não quero depositar mais dinheiro caso algo dê errado com as rodadas de bônus
Olá, eu certamente não jogaria mais até que esta situação fosse resolvida. Presumo que você já tenha chamado a atenção do cassino para isso e eles deveriam lidar com isso. Eles lhe disseram que iriam investigar e informar o que aconteceu? Onde você enviou a disputa, se eu puder saber? Se você não conseguir resolver nada, avise-nos e tentaremos ajudar.
Se você tiver uma atualização, você pode compartilhar.
Boa sorte ☘️
Eu registrei uma disputa através do Duckyluck e eles foram ótimos em me responder por e-mail. No entanto, eles disseram que isso seria resolvido dentro de 2 a 3 dias úteis e já ultrapassamos esse ponto. Eu joguei o saldo restante. Fui informado que não iria interferir na questão pendente. Vou mantê-los atualizados 😊
SCAM 100%, GANHEI MAS NUNCA RECEBI MEU RETIRADA. ODEIO EMPRESAS COMO ESTA, QUE USAM AS MÍDIAS SOCIAIS PARA PROMOVER O SCAM. O ATENDIMENTO AO CLIENTE NÃO RESPONDE MEUS E-MAILS, SÓ QUEREM QUE DEPOSITE MAIS DINHEIRO.
SCAM 100%, I WON BUT NEVER RECEIVED MY WITHDRAWEL. I HATE COMPANIES LIKE THIS ONE, USING SOCIAL MEDIA FOR PROMOTING THE SCAM. THE CUSTOMER SERVICES DOES NOT ANWERED MY EMAILS, THEY JUST WANT ME TO DEPOSIT MORE MONEY.
Olá, sinto muito pela situação em que você se meteu. Há quanto tempo você está esperando pelo seu saque? Não há razão para você ainda não ter recebido seu dinheiro do cassino? Você jogou com algum bônus?
Por favor, deixe-me saber e veremos se podemos ajudar.
Você tem algum problema com o saque no cassino, por favor? Por que eles rejeitaram?
No que diz respeito aos bônus, você não pode aceitar nenhum, certo? Às vezes, infelizmente, é assim que as coisas acontecem e os casinos podem oferecer bónus aos seus jogadores, bem como bani-los.
Então, por favor, deixe-me saber se você ainda tem dinheiro em sua conta de jogador e está esperando por isso.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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