há um ano
Toni, acho que somos os únicos que têm problemas com o casino, o casino é classificado como o melhor noutros sites, porque é que estão a fazer isto connosco...
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EmirBet Casino - discussão geral (página 3)
há um ano
I'm glad you're happy!
I would personally appreciate "your withdrawal was reviewed and approved" instead of this 😀.
Well, let us know how the quest for withdrawal continues. 🙏
há um ano
Good news !
The money has been transferred finally !!! I am so happy !! You can close my case !
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há um ano
Glad to hear that! Thank you for this good news!
Just mind that there is always a certain risk when you play in a casino with a lower safety index, and you might want to avoid that risk. It's just a thought.
Enjoy the winnings. Come in handy before Christmas Eve, right? 😉
há 11 meses
Recusam qualquer levantamento, cuidado! SCAM
há 11 meses
For what reason, please? That's also important, I'd say.
há 9 meses
Olá voce pode me ajudar? Fui realmente enganado na EmirBet.. Apostei o bônus e eles simplesmente cancelaram minhas apostas.. incluindo 2 notas onde faltava 1 jogo cada e uma veio por 1350
Eu nunca experimentei nada parecido
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há 9 meses
Hi, so I understand that you haven't fulfilled the wagering of the bonus when the casino, according to your words, cancel bets ? Did you try to ask the casino what happened and what is the problem ? You don't see the bets in the gaming history either ? Did the casino take any money from you ?
Let me know so I have a better overview of the situation.
há 9 meses
Olá
mas eu tinha apostas em andamento abertas... uma delas faltava um jogo, só que seria 1350
e quando implementei o bônus, todos os ingressos foram cancelados imediatamente
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há 9 meses
Escrevi para o cassino e eles sempre disseram que você havia cumprido o bônus, então tudo foi cancelado automaticamente... embora eu pudesse ganhar facilmente 3-4000 com minhas apostas atuais
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há 9 meses
Please allow me one more important question before I go into the others because it is essential. Does your situation concern sports betting when you talk about bets and tickets ? I ask mainly because we at Casino Guru do not deal with this area, as we do not have the experts or enough insight to deal with such cases.
I will wait for the answer.
há 7 meses
Olá, os comentários estão me deixando um pouco preocupado. Esta é a primeira vez que pago 5000€ neste site. Espero conseguir o dinheiro...
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há 7 meses
Hello.
Let's try not to get too nervous without a concrete reason. 🙂 Would you say you spotted anything unusual regarding the process? Feel free to share more details here, maybe we can help calm you down.
Don't worry, no pressure.
há 7 meses
Pagamento solicitado no dia 16 de maio, nada até o momento. Nem um e-mail nem uma mensagem. Com o chat ao vivo você apenas envia uma mensagem, mas nenhuma resposta é recebida. Bate-papo ao vivo não é possível.
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há 5 meses
Boa noite a todos. Estou escrevendo aqui para obter ajuda sobre isso. Inscrevi-me na plataforma de jogos Emirbet, considero-a um dos casinos recomendados. Resumindo, depositei e joguei slots na plataforma deles. Resumindo, também ganhei muito dinheiro, joguei um pouco, depois ganhei, perdi, etc etc... No final decido ficar com os ganhos e fazer um saque no dia 30/06/2024. Antes de pressionar o botão de saque, você deve verificar sua conta com um documento de identidade. Uma vez enviado o documento, posso fazer o saque. Após dois dias recebi o email do departamento KYC solicitando-me os documentos necessários para as diversas verificações. Envio o seguro automóvel em meu nome, extrato bancário datado de 03/2024 onde consta tanto o meu IBAN como as diversas operações realizadas com o meu Multibanco que também funciona como Visa (e que utilizo para depósitos), a fotografia da frente e de trás do meu débito/cartão e por último me pedem uma foto minha com documento de identidade em mãos. Por segurança e acerto enviei duas fotos, uma com documento na frente e outra com documento no verso. Então todos eles desapareceram. Entrei em contato com o suporte por chat ao vivo e o gentil assistente me garantiu que estava trabalhando na minha retirada e para ficar tranquilo. Entendo tudo sobre a segurança dos dados e verificações corretas, jogo nessas plataformas há anos, mas até o momento, após 7 dias, o pedido de saque ainda está pendente. Você pode me ajudar a desbloquear a situação? Nunca usei nenhum bônus que adicionei. Obrigado
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há 5 meses
Hello there. I believe you have done everything correctly when it comes to passing the verification. Now you need to wait for the casino to approve everything, and hopefully soon you will be able to receive your money.
I saw that you have filed the complaint here with our team, where Tomas needs some additional information, so update it whenever possible, please. Just use this link to do so if you wish.
Do you have any updates from the casino by now? We surely would like to know how it is going.
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há 5 meses
Bom dia Romi, me perdoe se só estou respondendo agora mas você não tem ideia de como é difícil para mim entrar aqui. Enviei ao Tomas todos os e-mails que enviei para Emirbet. Entretanto refiz o pedido de levantamento de 5.000 euros. Espero que você possa me ajudar. Estou com raiva porque realmente enviei todos os documentos possíveis e imagináveis, e fico com raiva porque quando é preciso sacar pela primeira vez, é preciso fazer upload de um documento de identidade e do cartão usado para depositar. Se eles aceitarem, você pode pressionar o botão de retirada. Eles aceitaram para mim e depois de todo o processo via e-mail e documentos enviados eles respondem que meu documento deve ser validado por cartório ou alguém do estado? Você entende que isso é uma contradição? Você me verifica para sacar e me dá o OK com seu documento de identidade e depois me paga, mas isso não é suficiente para você? Juro que algo assim nunca aconteceu em nenhum cassino. E o documento que utilizo é sempre o meu bilhete de identidade. Tem 9 anos ou mais, tenho que esperar até 2026 quando expira para fazer novo de novo e terei o eletrônico.
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há 5 meses
Good day. Do not worry at all. Thank you for replying.
I understand your frustration, but it is a KYC policy that the casino has to do with every player. I believe that the reason for the validated document is that it is not in English. Could it be, or am I wrong? This happened many times to me when I used to live abroad. That is how they need it to be, and unfortunately, we cannot do anything about it. It is always best to fully cooperate with the casino in order to receive the money.
So, is your account fully verified now? I hope you will be able to get the money soon.
há 5 meses
Bom dia Romy, infelizmente não consigo ter documento em inglês. Se eu sou italiano, como posso fazer isso em inglês? Tenho um saque pendente e o departamento ainda não me contatou. Não sei se tenho o meu perfil verificado, o que queria dizer é que na Emirbet para apertar o botão de saque é necessário primeiro anexar um documento de identidade e foto do cartão de crédito utilizado para depositar. Se eles forem aceitos você pode retirar. Eu os enviei e eles aceitaram. Então para levantar os 5000 euros o meu documento de identidade já não é suficiente? Você entende que não é normal e é uma contradição? Já joguei em outros cassinos por exemplo o Ninecasino Stellar Casino sempre tive meus ganhos e sempre foram verificados sem problemas.
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