FgFox Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com FgFox Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Não se aproxime deste cassino. Confusão total com regras de bônus. Como usar rodadas grátis do bônus de boas-vindas também. Simplesmente mãos.

Então eu também tenho uma experiência ruim com este cassino comecei a jogar com um pequeno 40 ganhou até 50k na roleta quando eu queria sacar. Eles disseram que tinham que investigar minha aposta que já faz quase uma semana e eles continuam me dizendo para esperar. O que devo fazer ?

Olá,

Eu li seus termos e condições de bônus e os considero bastante limpos - não dizendo que é completamente justo, no entanto.

Se você lutou com rodadas grátis, você entrou em contato com o suporte/chat ao vivo para obter ajuda, por favor? Há especialmente para tal assunto, eu diria.

Olá,

Posso entender que, no caso de uma grande vitória - como a sua, os cassinos geralmente entram em contato com o provedor do jogo para garantir que a vitória seja legítima e, às vezes, aciona uma verificação adicional da conta.

No entanto, ainda seria muito mais fácil para todos se os cassinos começarem a compartilhar informações com os jogadores. Eu posso entender, que você possa se sentir meio estranho porque você não tem ideia do que está acontecendo e por muito tempo você deve esperar.

Tem certeza de que não recebeu um e-mail com algum tipo de informação sobre esta investigação e o tempo aproximado que deve demorar?

Não, eu não recebi nenhum e-mail sobre isso e toda vez que chego ao centro de ajuda, eles me dizem para esperar até que seja feito e eu saberei então. Eles não podem me dizer sobre o que é a investigação. Eu não sei qual é o problema, talvez por causa do meu intervalo, eu realmente não sei.

Bem, acho que, mesmo que você envie a reclamação, seremos forçados a esperar até que essa verificação seja concluída.

Vamos tentar de qualquer maneira, este cassino tem regras injustas, então é melhor estar preparado. Sinta-se à vontade para enviar sua reclamação aqui .

Oi,

O problema está resolvido? Também ganhei muito dinheiro.

Os problemas/reclamações são resolvidos com este casino?

Estou tão preocupado. Tenho saldo de 7000€

Se o problema persistir, envie a reclamação. Você está esperando o suficiente 🙁

https://casino.guru/complaints/create

Espero que possamos ajudar.

Você está em contato com o Cassino?

Não, eu não sou

Se você enviar a reclamação, nossa equipe a analisará primeiro e tentará entrar em contato com o cassino, se necessário.

Não faço parte deste processo.

Você está em contato com eles?

Sinta-se à vontade para navegar na seção de reclamações para descobrir como este cassino lida com essas reclamações:

https://casino.guru/complaints

Caros jogadores,

Gostaríamos de informar que, se você enfrentar algum problema ou dificuldade ao usar nosso site, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por chat ao vivo ou por e-mail support@fgfox.com. Estamos sempre dispostos a ajudá-lo e fornecer qualquer assistência que você possa precisar.

Além disso, temos muitas informações úteis em nosso site que você pode achar úteis. Pode aceder a esta informação através do link: https://fgfox.com/en/info/terms_and_conditions

Por favor, sinta-se livre para entrar em contato conosco a qualquer momento, estamos trabalhando em torno de horas!

O cassino online mais legal de todos que já vi! Quem concorda?

Concordo!:)

Ei. O que você gosta tanto neste cassino? Você tem alguma experiência específica nisso?

Falso como o inferno! Faça de tudo para não ou retardar minhas retiradas. 7 dias depois da aprovação e ainda pendente. O gerente VIP já informou o departamento financeiro 4 vezes há 5 dias pela primeira vez e não recebeu nenhuma resposta. Sim, certo!

Olá, você tem problemas de saque neste cassino? Você tem uma conta de cassino congelada, entendi corretamente? Há algo errado e o cassino está fazendo algumas verificações?

Deixe-me saber um pouco mais para que eu tenha uma visão geral melhor.

Antes de começar a jogar, perguntei quanto tempo leva um saque e eles disseram que em 3 dias ele foi aprovado. Então, na semana passada, fiz um saque APÓS a verificação e congelei minha conta. Eu perguntei se isso afetaria minha retirada e eles disseram que não, não afetaria. Sexta-feira eu descongelei e fiz um depósito e fiz um novo saque. Bam, minha conta DE REPENTE não foi mais verificada e tive que retirar tudo novamente. Muito estranho. Agora é quarta-feira entrei em contato com eles mais de 10 vezes e o gerente vip já informou a equipe financeira 5 vezes para agilizar e NADA aconteceu. Já se passaram 7 dias e ainda está pendente.