Fiery Play Casino - discussão geral (página 3)

Imagino que você passou por muita coisa. Posso saber há quanto tempo essa verificação está em andamento? Cerca de 20 documentos certamente representam um esforço considerável, então me pergunto o que pode ter dado errado. Alguma dica sobre o que você deveria fornecer de forma diferente? Quero dizer, eu não esperaria que você fornecesse os mesmos documentos repetidamente sem instruções claras ao longo do processo. Isso seria um inferno.

Como sacar dinheiro do Fieryplay, como fazer a verificação em Nova York?

Olá, seria útil se você pudesse nos contar um pouco mais sobre a sua situação. Você tem dinheiro no cassino que está tentando sacar? O cassino solicitou algum documento seu?

Existe algum motivo específico pelo qual você não consegue concluir a verificação, ou há algo no processo que você não entende? Preciso de mais alguns detalhes antes de poder ajudar ou aconselhar sobre os próximos passos.

Tenho 513€ e quero fazer um saque, mas estão me pedindo para fazer verificações. Eu não tenho esse tipo de verificação, já paguei por transferência SEPA online, então não sei o que preciso fazer agora.

Olá, vamos analisar os detalhes; talvez possamos encontrar uma solução juntos. Quando você diz que não tem algo, poderia me dizer exatamente o que é necessário da sua parte? Na maioria dos casos, o cassino precisa de uma combinação dos seguintes itens:

uma selfie com um documento de identidade

fotos de identificação separadas

Extrato bancário comprovando que você é o titular da opção de pagamento e da conta.

outra licença emitida pelo estado, por exemplo, uma carteira de motorista ou passaporte.

conta de serviços públicos emitida em seu nome

Tudo de boa qualidade. Embora possa haver variações.

Em seguida, você poderá ser solicitado a depositar uma pequena quantia usando o mesmo método de saque que pretende usar para o saque subsequente.

Por favor, me diga quais instruções você recebeu do cassino. Podemos fazer isso passo a passo.

Eles precisam de um extrato bancário, mas no meu comprovante de pagamento não encontro meu nome, apenas o pagamento e a data.

E outro, um papel com meu e-mail e data de pagamento, com a minha foto à mostra.

Ok, obrigado. Presumo então que o cassino pretenda usar o extrato bancário com seu endereço completo como comprovante de endereço e de titularidade dos pagamentos (incluindo transferências bancárias). Acredito que todos os bancos oferecem um extrato ou histórico de transações com o nome do titular da conta; essa é a função básica de um extrato desse tipo. Se você não encontrar nada parecido no aplicativo do seu banco, acesse o site do seu banco ou ligue para ele para obter ajuda. É possível que você só tenha extratos em formato físico; lembro-me de alguns jogadores, principalmente da Alemanha, e de certos bancos com essa limitação. Recomendo ligar para o atendimento ao cliente do banco para confirmar e evitar possíveis buscas desnecessárias.

Em segundo lugar, entendi que você deve tirar uma foto sua segurando os papéis, conforme descrito. Bem, pode ser um pouco complicado, já que todas as informações e seu rosto precisam estar nítidos e legíveis, mas não é incomum. Eu tentaria encontrar a melhor foto usando o temporizador automático, com a câmera na altura e distância certas de você, caso a selfie normal não fique boa o suficiente.

Espero que seja útil pelo menos um pouco.

Se o cassino solicitar uma foto sua segurando um papel com seu endereço de e-mail e a data, eu primeiro perguntaria exatamente quais são os requisitos da foto. É importante que tanto seu rosto quanto as informações no papel estejam claramente legíveis e que nada esteja cortado ou borrado. Ao mesmo tempo, eu não divulgaria nenhuma informação pessoal adicional que não fosse solicitada e enviaria os documentos apenas pelo canal oficial e seguro do cassino.