FoxyPlay Casino - discussão geral (página 2)

sim Foi fechado no dia 27 de outubro e no dia 29 foi aberto novamente.

pena que eu fiz depósitos loucos. Tenho problemas com jogos de azar.

Cartão de crédito ruim

Acho que a equipe do guru precisa mudar a classificação deste cassino.

Estou lhe dizendo que este cassino é uma grande farsa.

Equipe de gurus

por favor, aja com seriedade e urgência com o cassino foxyplay para proteger os membros gurus e visitantes deste cassino.

Sim, eu notei isso. No entanto, se você tiver problemas com jogos de azar, este guia pode ser para você. Aqui está um link para jogo responsável: https://casino.guru/problem-gambling

Encontrará muitas informações úteis que poderão ajudá-lo, porque o vício do jogo não é brincadeira e é uma coisa séria.

No que diz respeito à classificação, ainda é um casino relativamente novo e com o tempo, dependendo de como lida com reclamações e outras coisas, a classificação pode mudar. Até agora, o casino tentou resolver todos os problemas que surgiram e espero que este também seja o caso na sua situação. Porém, os jogadores têm a oportunidade de ver suas experiências aqui no fórum, então acho que também é uma informação bastante relevante caso alguém se depare com esse tópico.

Quanto às reclamações, tenha um pouco de paciência, pois nossa equipe tem muita coisa para resolver e também tem que lidar com outros jogadores. Verônica entrará em contato com você o mais rápido possível e espero que tudo dê certo no final. Boa sorte e se tiver alguma novidade, por favor nos avise.

Obrigado e eu realmente aprecio o apoio da equipe do guru sempre

De nada, ficamos felizes quando podemos e ajudaremos no final. Acredito firmemente que tudo será resolvido de forma justa. Meus dedos estão cruzados. 🤞

Porque o cassino não é honesto, é por isso que eles esperam que você traga mais dinheiro para eles

Observe o funcionamento daquele cassino para suspeitar que a honestidade não é o seu método

Meu parente perguntou pessoalmente, não eu, tenho observado de lado como ele está pedindo o encerramento da conta há 4 semanas seguidas, mas a conta está aberta até agora

Então, se bem entendi, um de seus parentes deseja encerrar a conta e você está basicamente agindo em nome dele? Você apresentou uma reclamação de que o cassino não deseja encerrar sua conta, mas afirma que na verdade não é sua conta, mas que um parente deseja fechá-la. Estou um pouco confuso. É isso que estou dizendo?

Este cassino anuncia 'saques rápidos', isso é um absurdo absoluto, estou esperando 5 dias e nada, o suporte é inútil, eles apenas dizem para ser paciente o tempo todo.. tão frustrante

Esperemos que eles o enviem em breve. Honestamente, não há muito que possamos fazer a menos que o casino não lhe pague nos próximos nove dias. 🙁

Ele está absolutamente certo. Pedi que minha conta fosse encerrada há 2 ou 3 semanas, eles perguntaram o motivo por e-mail cerca de 3 dias depois, respondi e até agora ainda está aberta. Tenha cuidado ao jogar em cassinos da SG internacional, quase todos eles não respeitam as regras de jogo e você espera semanas para ser pago, se tiver sorte de ser pago. Uma vez até esperei mais de um mês.

Vejo que você também não tem a melhor experiência. No entanto, no que diz respeito ao casino não encerrar a sua conta, recomendo uma reclamação porque penso que este tipo de coisa deve ser tratado com seriedade. Você diz que o cassino não faz isso há 2 a 3 semanas, o que é muito tempo para mim.

No entanto, você também informou por e-mail que deseja encerrar sua conta ou fez isso de alguma outra forma?

Olá Jaro,

escrevi um e-mail solicitando o encerramento, pois o chat me disse para escrever um e-mail para o endereço fornecido. Escrevi o e-mail solicitando claramente o encerramento da minha conta porque não queria mais jogar no cassino deles. Recebi uma resposta cerca de 3 dias depois de me perguntar por que queria encerrá-lo, respondi a este e-mail e, desde então, nenhuma resposta e minha conta não foi encerrada conforme solicitado.

Olá!

Posso saber o que você respondeu da última vez? Você pode colar o texto aqui, talvez? Porque, até ao momento em que o casino permaneceu em silêncio e a conta foi aberta, o processo parecia bastante normal. 🤔

Lembro-me de ter entrado recentemente em contato com meu colega que cuida dos assuntos deste cassino. Pedi a ele que encaminhasse sua preocupação ao representante do cassino. Vamos ver o que está para acontecer.

Olá Radka,

Aqui está o que eu respondi:

Olá,

Não gosto do facto de alguns jogos não poderem ser jogados com bónus e, além disso, são sempre diferentes dependendo do bónus, por isso é muito confuso.

Não quero quebrar os termos e condições se ganhar e tentar sacar, então prefiro fechá-lo e encontrar outro cassino onde possa jogar qualquer jogo que quiser sem me preocupar.

Atenciosamente,

E desde essa resposta, nada foi feito.

Olá e obrigado!

Hmm, nada que valha a pena ignorar, se você me perguntar.

Espero que possamos obter algumas informações do próprio cassino. Falando nisso, pode valer a pena reclamar, embora sem um valor contestado, sinceramente não tenho certeza do resultado. Hmm, devemos esperar para ver se alguém do cassino vem aqui? 🤔

Vou escrever outro e-mail e ver se eles reagirão a esse.

Sim, você tem razão, não há necessidade de reclamar para ter o dinheiro de volta porque acho que depositei uma vez depois de pedir o encerramento, então não vale a pena.

Mas quando um jogador pede encerramento, isso deve ser respeitado. Alguns jogadores não se controlam e podem perder milhares...