FreeSpino Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com FreeSpino Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Embora este cassino se autodenomina um bônus fixo, na verdade é bem diferente de um típico bônus fixo de cassino.

Quando termino o bônus, o valor da minha perda é deduzido da minha conta mais uma vez.

Este é um casino confuso, uma vez que tal regra não pode ser encontrada nos termos e condições.

Olá!

Não estou convencido de ter entendido claramente. Você poderia me ajudar com isso?

Parece-me uma boa ideia descrever a situação através de um exemplo, de preferência com valores.

Você pegou esse bônus fixo; quanto você conseguiu? O que aconteceu então, por favor?

Eu adoraria entender o que deu errado. Aliás, você perguntou ao chat ou ao suporte sobre isso? Esta também é uma ótima dica.

Eu também não entendo.

Não existe método de cálculo nos termos de serviço e o suporte não conseguiu explicá-lo adequadamente.

Sugiro que você deposite dinheiro no cassino e veja por si mesmo.

Olá,

Atualmente, a fórmula para calcular o que acontece no caso de um bônus fixo é a seguinte:

Saldo ao completar as apostas - (Bônus Inicial - (Saldo ao completar as apostas - bônus inicial))

O resultado é o seu saldo final, após completar os requisitos de aposta. Normalmente, isso resulta em um saldo um pouco maior do que simplesmente deduzir o bônus inicial do seu saldo atual.

Se você fizer as contas, eventualmente será zero.

O valor do depósito deste cassino está integrado ao bônus,

o saldo desaparece assim que os requisitos de aposta são atendidos.

(Todos os ganhos de apostas com dinheiro real são adicionados ao bônus, portanto o dinheiro real é perdido imediatamente.)

Certamente não é um bônus fixo em um cassino típico.

Obrigado pelo seu valioso feedback. Concordamos que este não é um típico bônus fixo. No momento, estamos realizando discussões internas e considerando alterar esta fórmula. Se isso acontecer, publicaremos uma atualização aqui.

Porém, em todos os cenários que executamos internamente, o valor que é deduzido do saldo do jogador é sempre inferior ao valor do bônus inicial, tornando esta fórmula mais vantajosa para os usuários.

Entretanto, actualizámos o texto dos termos e condições do bónus, na esperança de que isto traga mais clareza aos nossos jogadores.

Não é certo que o saldo seja reduzido quando o requisito de aposta é alcançado em primeiro lugar.

Se for um bônus fixo geral,

Use o bônus depois que o dinheiro real for perdido,

O sistema deve ser tal que, se os requisitos de aposta forem cumpridos e o saldo aumentar em relação ao bónus inicial, a diferença seja retirada.

É muito desfavorável ter um sistema que reduza o seu saldo e ao mesmo tempo limite a sua capacidade de apostar com dinheiro real depois de ter feito um depósito.

O que você diz parece razoável, como a situação mais comum quando se trata de bônus fixos regulares.

Embora deva admitir, estou positivamente surpreso com a abordagem do representante do cassino.

Permita-me citar o curso eletrônico gratuito da Casino Academy focado em bônus:

"O termo sticky bônus é usado para descrever bônus, nos quais o valor inicial do bônus é deduzido da conta do jogador ao fazer um saque . Isso permite que os cassinos dêem bônus maiores aos jogadores, pois o valor inicial acaba sendo deduzido se o jogador conseguir ganhe algo e complete os requisitos de apostas.

Por exemplo , um bônus fixo de $ 100 sem depósito dará ao jogador $ 100 para jogar de graça; no entanto, os $100 serão deduzidos quando o jogador cumprir os requisitos de aposta e solicitar um saque. Portanto, se o jogador acabar tendo US$ 300 em sua conta, ele só poderá sacar US$ 200 (US$ 300 – US$ 100)."

Você concorda com esse conceito?

Olá!

Eu realmente aprecio sua cooperação e cuidado. Se desejar ver sugestões ou exemplos de outras pessoas, não hesite em navegar neste projeto chamado Casino Guru Academy:

https://academy.casino.guru/

Existe um curso eletrônico dedicado a bônus; você pode achar útil, mas depende totalmente de você, é claro!

(Você pode até nos fornecer feedback 🙂)

Sim. Eu também acredito que isso é um bônus fixo.

Mas este casino tem um conjunto de regras completamente diferente.

Por exemplo, se você depositar US$ 100 e receber um bônus de US$ 100,

combinados, você começa com um bônus de $ 200.

Ao atender aos requisitos de aposta, você terá $ 150.

Então, o primeiro bônus de $ 100 é subtraído disso,

Subtraia os $50 restantes do primeiro bônus de $100, que é $50.

Como resultado, esses US$ 50 são considerados o bônus fixo,

Na verdade, ele desaparece imediatamente do saldo, deixando apenas US$ 100 em dinheiro.

E quanto maior o percentual do bônus, maior será o saldo que desaparece.

Por exemplo, se você depositar US$ 100 e receber um bônus de US$ 200,

combinados, você começa com um bônus de $ 300.

Suponha que você tenha $ 200 ao atender aos requisitos de aposta.

Em seguida, subtraia dele o primeiro bônus de $ 200,

Subtraia os $0 restantes do primeiro bônus de $200, que é $200.

E não sobra dinheiro porque os $ 200 são imediatamente eliminados do seu saldo.

Já estive em vários casinos e é a primeira vez que vejo um sistema tão complicado.

O cassino afirma que é um bônus fixo, mas é quase uma farsa.

No caso detalhado por você, a fórmula aplicável é a seguinte:

$150-($100-($150-$100) = $150-($100-$50) = $150-$50 = $100 em fundos restantes após você concluir a aposta.

Num cenário de bónus fixo "normal", o cálculo seria de facto mais simples, mas não mais vantajoso - uma vez que $150 - $100 = $50 restantes em fundos reais.

No segundo caso, nosso sistema tem o mesmo resultado que um bônus fixo normal - como o valor do bônus inicial é de US$ 200 e é deduzido do seu saldo, você fica com US$ 0 em ambos os cenários.

Outra diferença conosco é que, em vez de deduzir o bônus fixo ao tentar sacar, nós o deduzimos assim que for transferido para fundos reais (requisitos de aposta concluídos).

Não há limite para os $ 100 em dinheiro real depositados no bônus fixo regular.

Um típico bônus fixo é usado quando você perde todo o seu dinheiro real.

O bônus deste cassino é um bônus integrado com limites muito baixos.

Olá,

Não consigo obter resposta de ninguém do Freespino para meus e-mails durante este fim de semana. O chat também não está disponível (durante a semana o contato e o tempo de resposta são muito bons).

Talvez o representante do casino possa responder ao meu pedido aqui. A questão é que isso é importante para mim e preciso saber disso hoje.

Ficarei grato pela ajuda. Estou ansioso para ouvir de você. Meu nome de usuário no cassino é rekin777.

Atenciosamente,

Jakub

Olá Jakub,

Infelizmente, ainda não oferecemos suporte nos finais de semana - estamos recrutando ativamente para mudar isso e, no futuro, oferecer suporte todos os dias.

Lamentamos não poder ajudá-lo em tempo hábil. Deixe mais detalhes sobre sua dúvida em nosso chat ao vivo ou através de nosso e-mail de suporte e iremos atendê-lo o mais breve possível.

Pois bem, vejo que o casino já conseguiu responder e está disposto a ajudá-lo, o que é positivo na minha opinião.

De qualquer forma, qual é o problema específico que você está tendo?

Olá,

Tudo bem, boa sorte com o recrutamento.

Tudo foi resolvido hoje (rápido como sempre).

Cumprimentos,

Rekin777

Acho que é exatamente assim que deveria ser. Fico satisfeito quando vejo que os jogadores e o casino conseguem resolver a situação sem problemas desnecessários. Espero que você se divirta e continue feliz no cassino. Boa sorte. ☘️

Temos uma atualização sobre isso - após algumas discussões internas, decidimos atualizar a fórmula dos bônus fixos de maneira semelhante ao que outros cassinos estão fazendo, para evitar qualquer confusão entre os jogadores.

A fórmula agora é:

Saldo ao concluir as apostas - Bônus inicial = Saldo final resgatável

Adicionamos informações sobre isso em todas as páginas da promoção e atualizamos os termos e condições para refletir isso.

Perfeito, espero que agora haja jogadores que ficarão o menos confusos possível. Desejo a todos o melhor. 😊😊👍