Funbet Casino - discussão geral (página 2)

Olá.

Então, o problema é que o cassino alega que o dinheiro foi enviado a você, mas você não recebeu o valor. Recebi corretamente, por favor?

Na minha opinião, você deve pegar o histórico de transações mais recente, enviá-lo ao cassino e exigir que a transação seja identificada. Eu também entraria em contato com o provedor bancário e perguntaria se a transferência foi aceita do lado deles.

Se o cassino continuar ignorando você, eu sugeriria enviar uma reclamação. Você conhece essa opção?

https://casino.guru/complaints/create 👈

Acho que vale a pena tentar.

Estou na mesma posição com a empresa lutando para processar um saque. Na verdade, quero fazer apostas, mas sempre testar o processo de saque o mais cedo possível.

Como eu posso ver, este não vai passar no teste. Certo?

Esperar mais de um mês por um saque e quando a verificação não é necessária, como você disse, é realmente muito tempo.

Como você está lidando?

Espero que possamos ajudar, mesmo que não pareça muito promissor.

Good morning, 15 days ago I made a withdrawal of 500 euros at the funbet casino and I have sent 10 emails. I talk to support every day and I can't figure out what's going on. My withdrawal still shows as under review. I have all the information correct. They don't inform me of anything and the chat just puts its bots on, saying everything that it takes 1 to 3 business days. I tell them 10 business days have passed and they keep saying the same thing.

Καλημέρα εδώ 15 μέρες έχω κάνει αναλήψει 500 ευρώ στο καζίνο funbet και έχω στείλει 10 mail μιλάω κάθε μέρα με την υποστήριξη και δεν βγάζω άκρη η ανάληψη μ δείχνει ακόμα προς υπό εξέταση έχω όλα τα στοιχεία μ σωστά δεν με ενημερώνουν για τίποτα και το τσατ απλά βαζει τα μποτ του να λένε όλα ότι διαρκεί 1 έως 3 εργάσιμες και τους λέω έχουν περάσει 10 εργάσιμες και πλάι λένε τα ίδια

Se o cassino não disse o que está por trás do atraso e você não sabe de nada e está falando com um bot, eu provavelmente pensaria em abrir uma reclamação.

Nossa equipe tentaria ajudar e entrar em contato com o cassino.

Este é o seu primeiro saque? Você jogou com algum bônus ou não?

Chega! Já faz mais de um mês que estou tentando sacar meu dinheiro daquele site - sem sucesso! Evite a TODO custo. Dois saques congelados e não posso solicitar mais (o que nem sequer condiz com os Termos de Serviço deles).

Eles não verificam minha conta porque querem um comprovante de propriedade da minha carteira de criptomoedas, mostrando NOME COMPLETO, DATA DE ANIVERSÁRIO, ENDEREÇO, NÚMERO DE TELEFONE, NÚMERO DA CARTEIRA (?!), E-MAIL. Pena que uma carteira de criptomoedas LEDGER anônima comum não ofereça nada disso. O suporte é inútil. Meu gerente VIP (que costumava me ligar) não responde mais. Ofereci a eles uma selfie com minha carteira aberta no fundo, mas eles não se importam. Sim, eles certamente não sabem como as criptomoedas funcionam como um cassino de criptomoedas. Este é o motivo mais absurdo para não pagar ninguém. Deveria ser fechado! NUNCA jogue aqui!!!!!!!

Depois de ler sua postagem, espero realmente que nossa equipe possa ajudar e resolver sua reclamação .

É muito tempo para esperar por um saque e ser solicitado a fornecer todas essas informações.

Por favor, nos forneça qualquer atualização sobre toda a situação sempre que possível.

Muito obrigado, farei isso. Eu provavelmente deveria ter postado isso antes, mas tentei resolver de alguma forma, com o suporte/ajuda quase não respondendo. Não importa se eu receberei ou não, esse comportamento é inaceitável! Escória!

Antes tarde do que nunca. Certo?

Faremos o melhor para ajudar; apenas tenha um pouco de paciência e observe o cronômetro da sua reclamação.

Até hoje, já recebi o pagamento integral e meu gerente VIP pediu desculpas. No entanto, não posso recomendar o cassino por todos os obstáculos que tive que superar. Além disso, o momento indica fortemente que eles só começam quando alguém está disposto a se esforçar mais e prejudicar sua reputação ao expô-los. Se foi um erro genuíno do departamento financeiro (independentemente de como isso possa acontecer), a forma como fui ignorado e as semanas que levei para obter qualquer resposta, quanto mais uma resposta produtiva, são simplesmente um grande NÃO. No entanto, agora recebi o pagamento, então, para mim, o problema está resolvido. Ainda assim, é melhor evitar este lugar.

Olá, fiz um saque da Funbet, mas demora muito para ser analisado e confirmado. Alguma sugestão sobre o que eu posso fazer? Falo com eles todos os dias e eles apenas dizem que eu deveria esperar e receber meu dinheiro, mas tenho um mau pressentimento.

Quanto tempo demorou para seu primeiro saque ser confirmado?

Que ótima notícia você recebeu seus ganhos agora, e eu entendo seu ponto de vista, com certeza.

Se estiver interessado, você podeescrever sua avaliação de usuário aqui para que outros também saibam como o cassino funciona.

5 semanas+

Posso perguntar quando exatamente você solicitou o saque? É a primeira vez que você faz isso?

It's a shame 7000 euros blocked for 15 days without any news.

They are simply gross. Avoid putting money into them

È una vergogna 7000 euro bloccati da 15 giorni senza nessuna notizia.

Sono semplicemente dei lordoni. Evitate di metterci soldi

Você não tem nenhuma informação sobre o motivo? Também não é necessário fazer nenhuma verificação?

Isso deve ser realmente frustrante.

Esperamos que nossa equipe consiga descobrir mais em breve e que sua reclamação seja encaminhada de alguma forma.

No info on the reason, they ask you to be patient without giving you justifications. They are the worst casino I have ever played on. I hope you can warn everyone who frequents the platform not to put even a euro in it

Nessuna info sul motivo, chiedono di pazientare senza darti giustificazioni. Sono im casinò peggiore su cui abbia mai giocato. Spero che possiate avvisare tutti coloro che frequentano la piattaforma di non metterci neanche un euro

Que bom que você veio aqui para informar a todos, sabia? E mesmo com a sua reclamação, nossos usuários terão acesso a todas as informações sobre essa situação.

Espero apenas que em breve tenhamos alguma atualização.

I requested my withdrawal on June 17, 2025. Twelve business days have now passed, and my withdrawals still haven't been confirmed. According to FunBet's terms and conditions, withdrawals take 3-5 business days, just like bank transfers. This is a clear breach of contract. I've contacted support numerous times. I always get the response that it's being processed and that they have no influence over it, as they aren't part of the finance team. Furthermore, you can only withdraw €500 per day and request a maximum of three active withdrawals. I think it's perfectly fine that you can only withdraw €500 per day, but I find it outrageous that you can only request three active withdrawals and have to wait up to 14 business days for a withdrawal, meaning you can only request a withdrawal after that. This means the player loses many days in which they could have withdrawn.

Ich habe meine Auszahlung am 17.6.2025 beantragt. Nun sind mittlerweile zwölf Werktage vergangen und meine Auszahlungen wurden immer noch nicht bestätigt laut den AGBs von FunBet dauert die Auszahlung wie Überweisung 3-5 Werktage. Dies ist ein klarer Vertragsbruch. Der Support wurde schon oft kontaktiert. Da bekomme ich immer nur die Antwort, dass das in Bearbeitung ist und dass sie darauf keinen Einfluss haben, da sie nicht zum Team der Finanzabteilung gehören. außerdem kann man pro Tag nur 500 € auszahlen und maximal drei aktive Auszahlungen Beantragen. Dass man nur 500 € pro Tag abheben kann, finde ich doch völlig in Ordnung aber dass man nur drei aktive Auszahlungen beantragen kann und für eine Auszahlung bis zu 14 Werktage warten muss, so dass man erst dann wieder eine Auszahlung beantragen kann, finde ich sehr unverschämt, da der Spieler somit viele Tage verliert, wo er hätte auszahlen können