Funbet Casino - discussão geral (página 2)

Olá.

Então, o problema é que o cassino alega que o dinheiro foi enviado a você, mas você não recebeu o valor. Recebi corretamente, por favor?

Na minha opinião, você deve pegar o histórico de transações mais recente, enviá-lo ao cassino e exigir que a transação seja identificada. Eu também entraria em contato com o provedor bancário e perguntaria se a transferência foi aceita do lado deles.

Se o cassino continuar ignorando você, eu sugeriria enviar uma reclamação. Você conhece essa opção?

https://casino.guru/complaints/create 👈

Acho que vale a pena tentar.

Estou na mesma posição com a empresa lutando para processar um saque. Na verdade, quero fazer apostas, mas sempre testar o processo de saque o mais cedo possível.

Como eu posso ver, este não vai passar no teste. Certo?

Esperar mais de um mês por um saque e quando a verificação não é necessária, como você disse, é realmente muito tempo.

Como você está lidando?

Espero que possamos ajudar, mesmo que não pareça muito promissor.

Bom dia, há 15 dias fiz um saque de 500 euros no cassino Funbet e enviei 10 e-mails. Falo com o suporte todos os dias e não consigo entender o que está acontecendo. Meu saque ainda aparece como em análise. Tenho todas as informações corretas. Eles não me informam nada e o chat só coloca os bots no ar, dizendo que leva de 1 a 3 dias úteis. Digo que já se passaram 10 dias úteis e eles continuam dizendo a mesma coisa.

Se o cassino não disse o que está por trás do atraso e você não sabe de nada e está falando com um bot, eu provavelmente pensaria em abrir uma reclamação.

Nossa equipe tentaria ajudar e entrar em contato com o cassino.

Este é o seu primeiro saque? Você jogou com algum bônus ou não?

Chega! Já faz mais de um mês que estou tentando sacar meu dinheiro daquele site - sem sucesso! Evite a TODO custo. Dois saques congelados e não posso solicitar mais (o que nem sequer condiz com os Termos de Serviço deles).

Eles não verificam minha conta porque querem um comprovante de propriedade da minha carteira de criptomoedas, mostrando NOME COMPLETO, DATA DE ANIVERSÁRIO, ENDEREÇO, NÚMERO DE TELEFONE, NÚMERO DA CARTEIRA (?!), E-MAIL. Pena que uma carteira de criptomoedas LEDGER anônima comum não ofereça nada disso. O suporte é inútil. Meu gerente VIP (que costumava me ligar) não responde mais. Ofereci a eles uma selfie com minha carteira aberta no fundo, mas eles não se importam. Sim, eles certamente não sabem como as criptomoedas funcionam como um cassino de criptomoedas. Este é o motivo mais absurdo para não pagar ninguém. Deveria ser fechado! NUNCA jogue aqui!!!!!!!

Depois de ler sua postagem, espero realmente que nossa equipe possa ajudar e resolver sua reclamação .

É muito tempo para esperar por um saque e ser solicitado a fornecer todas essas informações.

Por favor, nos forneça qualquer atualização sobre toda a situação sempre que possível.

Muito obrigado, farei isso. Eu provavelmente deveria ter postado isso antes, mas tentei resolver de alguma forma, com o suporte/ajuda quase não respondendo. Não importa se eu receberei ou não, esse comportamento é inaceitável! Escória!

Antes tarde do que nunca. Certo?

Faremos o melhor para ajudar; apenas tenha um pouco de paciência e observe o cronômetro da sua reclamação.

Até hoje, já recebi o pagamento integral e meu gerente VIP pediu desculpas. No entanto, não posso recomendar o cassino por todos os obstáculos que tive que superar. Além disso, o momento indica fortemente que eles só começam quando alguém está disposto a se esforçar mais e prejudicar sua reputação ao expô-los. Se foi um erro genuíno do departamento financeiro (independentemente de como isso possa acontecer), a forma como fui ignorado e as semanas que levei para obter qualquer resposta, quanto mais uma resposta produtiva, são simplesmente um grande NÃO. No entanto, agora recebi o pagamento, então, para mim, o problema está resolvido. Ainda assim, é melhor evitar este lugar.

Olá, fiz um saque da Funbet, mas demora muito para ser analisado e confirmado. Alguma sugestão sobre o que eu posso fazer? Falo com eles todos os dias e eles apenas dizem que eu deveria esperar e receber meu dinheiro, mas tenho um mau pressentimento.

Quanto tempo demorou para seu primeiro saque ser confirmado?

Que ótima notícia você recebeu seus ganhos agora, e eu entendo seu ponto de vista, com certeza.

Se estiver interessado, você podeescrever sua avaliação de usuário aqui para que outros também saibam como o cassino funciona.

5 semanas+

Posso perguntar quando exatamente você solicitou o saque? É a primeira vez que você faz isso?

É uma pena que 7000 euros estejam bloqueados há 15 dias sem nenhuma novidade.

Eles são simplesmente nojentos. Evite investir dinheiro neles.

Você não tem nenhuma informação sobre o motivo? Também não é necessário fazer nenhuma verificação?

Isso deve ser realmente frustrante.

Esperamos que nossa equipe consiga descobrir mais em breve e que sua reclamação seja encaminhada de alguma forma.

Não há informações sobre o motivo, eles pedem paciência sem dar justificativas. É o pior cassino em que já joguei. Espero que você possa avisar a todos que frequentam a plataforma para não depositarem nem um euro.

Que bom que você veio aqui para informar a todos, sabia? E mesmo com a sua reclamação, nossos usuários terão acesso a todas as informações sobre essa situação.

Espero apenas que em breve tenhamos alguma atualização.

Solicitei meu saque em 17 de junho de 2025. Já se passaram doze dias úteis e meus saques ainda não foram confirmados. De acordo com os termos e condições da FunBet, os saques levam de 3 a 5 dias úteis, assim como as transferências bancárias. Isso é uma clara violação de contrato. Entrei em contato com o suporte inúmeras vezes. Sempre recebo a resposta de que o saque está sendo processado e que eles não têm influência sobre ele, pois não fazem parte da equipe financeira. Além disso, você só pode sacar € 500 por dia e solicitar no máximo três saques ativos. Acho perfeitamente aceitável que você só possa sacar € 500 por dia, mas acho absurdo que você só possa solicitar três saques ativos e tenha que esperar até 14 dias úteis por um saque, o que significa que você só pode solicitar um saque depois disso. Isso significa que o jogador perde muitos dias em que poderia ter sacado.