FórumCasinosGalactic Wins Casino - discussão geral

Galactic Wins Casino - discussão geral

há 2 anos por Scatterpro
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27382 visualizações 130 respostas |
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há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Galactic Wins Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 2 anos

BEWARE❗️Galaxyno casino, Bcasino, and Boo Casino (all owned by Green Feather Online Ltd) are shady casinos that rely on extremely unrealistic bonus terms and conditions to void your winnings and keep the funds for themselves. It is strongly recommended that users avoid placing their funds with Galaxyno or its sister casinos.

Scatterpro
há 2 anos

What kind of "unrealistic bonus terms and conditions" are you talking about? Can you be more specific?

há 2 anos

The "pick your bonus" page allows a 30% match up to a maximum of $30 CAD. For example:

Deposit: $25.00

Bonus: $7.50

They demand 40x wagering requirements for both the deposit and the bonus added together. $32.50x40 = $1300 wagering requirements. Ridiculous requirement for a $7.50 bonus.

Allowed bets are $4.00 CAD or 10% of the bonus (lesser of the two).

10% of $7.50 is only 75 cents.

The max bonus is $30. However 10% of the max bonus is only $3.00…not $4.00.

The T&C’s are presented with the sole purpose of duping the player. The 10% rule is unheard of in most online casinos. Inadvertent betting that breaks the 10% rule is strongly adhered to and these casinos will void your winnings every time. They count on this.

The final insult is, once these ridiculous requirements are met, the casino demands the $7.50 back in order to make a withdrawal.

Scatterpro
há 2 anos

Hello, its reputation is not good and we announced info about unfair Bonus Terms and Conditions we'd found. This is an interesting example.

há 2 anos

Hi I deposited on Galaxyno casino and played thru. My bonus and I did a withdrawal of 700 had to do verification witch was ok but then on waiting for withdrawal got a decline say a had bet over the 4 dollars on the rules and would no get my withdrawal a got a print out and the games I played and bet over the $4 amount I never won any thing on that game and yet they took my withdrawal away they set u up so ur never win . If ur deposit bonus states ur not allowed to bet over certain amount the game should not allow you to bet over that amount there games allow ur to bet over the bonus amount then wen you win they Decine ur withdrawal saying u bet over what a scam


Editado pelo autor há 2 anos
pauloutwestak
há 2 anos

What you're describing is a standard thing. Yes, it would be the best if it wasn't even possible to bet over $4 while playing with the bonus, but that's not how it works in most of casinos. In other casinos, they tell you in the terms and conditions that some slots are forbidden to play while you have a bonus on your account, but the system still lets you play them. Your winnings are voided in case you win...

Even though you didn't win anything when you bet over 4, you managed to complete the wagering requirement faster if you played with higher bets compared to another player who tried to complete the wagering requirement by betting amounts below 4.


há 2 anos

Não basta ignorar este restaurante com script. Mas também conte a todos os seus amigos para que todos saibam que este é um verdadeiro depósito de lixo do qual ele carrega uma milha de distância. Essas pessoas deveriam ser expulsas do mercado...

Traduzido automaticamente:
valerik78258
há 2 anos

Hello,

I can see that we found this casino uses unfair terms and conditions, so I would like to know what happened to you. Is there any issue you are unable to solve with the casino directly, do you need a helping hand?

You have not submitted the complaint, so we have no clue about what's happened.


há 2 anos

Das últimas rodadas grátis sem depósito, consegui girar. Comecei a jogar a aposta. O saldo do bônus mostrou +15 dólares. Aposta jogada sem violar a aposta de 10% de $ 1,50. Mas acabou que eu fui forçado a jogar a soma de todos os ganhos das rodadas grátis anteriores sem depósito + $ 15, e a aposta máxima permitida foi deixada dos ganhos das últimas rodadas grátis

. Embora seu saldo inicial de bônus ou saque final possa ter sido de $ 15,06, esse valor inclui todos os bônus ativados mais recentemente (16 bônus). Eles estavam todos perdidos e o último bônus foi de $ 9,62. Assim, a aposta máxima não foi de $ 1,50, mas de aproximadamente $ 0,96. Como você não pode provar que os $ 15,06 estavam em seu saldo de bônus para começar e os requisitos de apostas foram definidos de acordo, infelizmente esta é apenas sua reivindicação e não podemos considerá-la relevante.
Mais detalhes aqui: https://kasinoguru-ua.com/galaxyno-casino-vigrash-gravtsja-bulo-konfiskovano
Conclusão: o cassino sempre encontrará uma maneira de não pagar os ganhos.
Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
PVD2021
há 2 anos

Hello,

I'm sorry that your complaint was closed as unjustified. Everybody can check it out here.

Allow me to paste in the explanation:

"Dear PVD2021,

I was provided with sufficient evidence supporting the casino's decision. After gathering all the necessary information and data, we are closing this complaint as unjustified due to breaching the casino's Bonus Terms and Conditions - the maximum bet amount while playing with the bonus was exceeded. You are not entitled to the winnings obtained from this bonus. Moreover, the casino has the right to close a player's account anytime, and your balance was zero.

The casino was able to provide us with enough data to confirm its claims. Although your initial bonus balance or a final deduction could have been $15,06, this amount includes all lastly activated bonuses (16 bonuses). All of them were lost and the last bonus was $9,62. Therefore, the maximum bet was not $1,50, but approximately $0,96. Since you cannot prove that $15,06 was in your bonus balance at the beginning and the wagering requirements were set accordingly, unfortunately, it is just your claim and we cannot consider it relevant.

Assuming that you were aware of the rule stating the maximum bet amount and the value of the last bonus, and the fact that you accepted the casino's Terms and Conditions upon registration or claiming the bonus, the casino acted correctly and within its rules.

..."


há 2 anos

Oi então eu fiz meu cadastro nessa plataforma .

Aí com ums dias recebi uma oferta de depósito de 25 reais e ganharia 75 pra jogar

Fiz o depósito e fui jogar

Ko depósito nao tinha descrição de onde jogar ou não

Só tinha que eu tinha que eu precisaria completar o limite de aposta..

Então eu comecei a jogar no cassino

Ganhei um valor de 600 reais

Fui tentar sacar e vir que tinha essa restrição de aposta

Entrei em contato com o suporte e ele me disse que teria que aposta ..

Então voltei e comecei a aposta

E conseguir 5000mil de ganhos

O limite de aposta foi completado

Entrei em Contato pra sacar e

Eles pedio meus documentos

Extrato de conta

Rg

Passaporte

Comprovante de residência

Pix

E hoje recebi um email dizendo que meu valor ganho foi cancelado

Pq eu joguei jogo inválido

Como E que eu joguei

Inválido

E foi Constado lá que eu tinha comprido as regras de saque

Eu quero uma solução

Pq se não era pra eu jogar

A plataforma deveia anula na msm hora o jogo

Mas n eu fiz 5000mil de ganhos

Agora vem dizer que foi Inválido?

Eu vou atrás dos meus direitos vou denucia a plataforma

Vou na delegacia

Porque estou no meu direito

E quero meu dinheiro

há 2 anos

Eu já escrevi acima que isso é um golpe de cassino! Eles sempre encontrarão um motivo para não pagar os ganhos!

Traduzido automaticamente:
PVD2021
há 2 anos

Será que teria como nos fazer uma ação judicial e denunciar eles essa plataforma nos temos que lutar por nosso direito

andressagrafin0000
há 2 anos

Hello,

allow me to comment about the "lawsuit" as well.

It's good that you submitted the complaint here, and I strongly recommend paying attention to it now. Based on how your complaint develops only after I would consider the next steps, but first things first, do you agree?

So please, check your complaint and provide us with further information.

Thank you.


há 2 anos

Eu já escrevi acima que isso é um golpe de cassino! Eles sempre encontrarão um motivo para não pagar os ganhos!

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I'm sorry that your complaint was closed as unjustified, but you breached the max bet rule. I understand that you feel cheated, but according to our findings, the casino did not scam you.

Always pay attention to rules especially if you play with the bonus, please.


Radka
há 2 anos

Nas minhas reclamações, afirmei que não ultrapassei a aposta máxima permitida. A única coisa é que não consegui provar o valor do bônus que deveria ter ganho ($ 15+, não aquele inventado pelo representante do cassino, ou seja, duas vezes menos ), captura de tela. E simplesmente não há outras opções para definir o valor do bônus após sua conclusão, como em outros cassinos desta fossa.

Aqui está outro jogador que teve seus ganhos revogados:

Da mesma forma, meus ganhos foram cancelados. Eles escreveram que ele jogava jogos proibidos. Percebi que estava jogando slots de jackpot por um tempo.

Embora não exista tal coisa nas regras do bônus!

Traduzido automaticamente:
PVD2021
há 2 anos

I can't change that, so if you feel that there is something new you can add to the already closed complaint, ask the complaint to be reopened, please.

Sadly, such a short quote provides no explanation to me, since I have no clue to which complaint it belongs.

Just note that not only do the bonus terms apply, but even the general rules must be taken into the consideration all the time.

há um ano

I need help with withdrawal, casino is Galaxyno. They ask for a clearing number

felicitydebruyn
há um ano

Hello,

sadly, I have no clue what this clearing number is. Can you advise, please?

The support should explain what needs to be provided 🤔

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