FórumCasinosGalactic Wins Casino - discussão geral

Galactic Wins Casino - discussão geral (página 2)

há 2 anos por Scatterpro
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27316 visualizações 130 respostas |
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há um ano

so, I made a couple of deposits through out February, without a bonus.

Transaction IDDate & TimeAmountStatus621918915/02/23 09:24€100.00Approved621907415/02/23 09:11€50.00Approved616688209/02/23 20:42€100.00Approved616661109/02/23 20:05€50.00Approved616649809/02/23 19:46€50.00Approved616620409/02/23 19:04€50.00Approved616602409/02/23 18:36€50.00Approved616557909/02/23 17:41€25.00Approved

as you can see here.

Managed to win some money in the end,

requested a withdrawal of 750 as I was just happy to get my initial deposits back.

provided documents, received email that my acc has been aproved and the withdrawal was pending.

Thats it

its still pending

they probably hope I cancel it and gamble all away.

I dont see any problem with my withdrawal as I didnt take any bonus/.

saliktenis10
há um ano

Hello there,

since when is your withdrawal pending? Processing takes some time, so it would also be good to know when your account has been verified.

We allow casinos 14 full days for verification and withdrawal.

há um ano

Pessoal parem de tentar busca uma solução aqui ... vcs nunca vão ter

Eu mostrei todas as provas que eu estava certa

Mostrei e-mails deles falando sobre q eu tinha apostado em jogos errados

Depois as desculpas foi q eu joguei um valor a cima ...

Tudo roubo

Esse bate papo aqui nao ajuda em nada

Ao fala oque niguem quer ouvir

Ele é um afiliado do galaxyno o guru



Sempre vamos ta errados..

Roubo total

saliktenis10
há um ano

They already verified your documents? If that's the case, then it's not normal to still delay payments, I understand you because I'm used to play in casinos that complete withdrawals within 5 hours which I consider quick, near 24 hours is normal but more than a whole day to withdraw is really mediocre/slow. Ask support what is their average time for a withdrawal to be completed if they already verified your documents, some casinos provide the expected time for withdrawals to be completed

há um ano

Pessoal parem de tentar busca uma solução aqui ... vcs nunca vão ter

Eu mostrei todas as provas que eu estava certa

Mostrei e-mails deles falando sobre q eu tinha apostado em jogos errados

Depois as desculpas foi q eu joguei um valor a cima ...

Tudo roubo

Esse bate papo aqui nao ajuda em nada

Ao fala oque niguem quer ouvir

Ele é um afiliado do galaxyno o guru



Sempre vamos ta errados..

Roubo total

há um ano

Hello,

I think that it's fair to mention the complaint's summary:

"The game history provided by the casino suggests that you made quite a lot of overbets and therefore breached the maximum bet rule. If playing restricted games was the only issue here, we would try to convince the casino to pay you your winnings because we believe that this should be enforced by the casino system. However, breaching the maximum bet rule gives players an unfair advantage over the casino and the enforcement of this rule isn't an industry standard yet, I'm afraid I can't help you with this one. Unfortunately, your complaint will be rejected. I wish I could be of more help."

Editado pelo autor há um ano
há um ano

Outra idiotice de apoiar este cassino de merda. Uma carta foi enviada de um novo cassino desta rede com uma oferta de rodadas grátis sem depósito. Fiz o cadastro, coloquei todos os meus dados, mas o e-mail com o link de confirmação não chegou. Entrei em contato com o suporte. Não só esperei meia hora por uma resposta, como a operadora começou a exigir isso:

Posso ajudar a verificar manualmente, você pode enviar um e-mail para: galaxyno@Support.com com seu nome completo, data de nascimento e endereço, por favor

PERGUNTO, DEVO ENVIAR TODOS OS MEUS DADOS PARA ALGUM E-MAIL (MUITO MAIS DE OUTRO CASINO) SE EU ESPECIFICAR TUDO NO CADASTRO?

CLARO QUE ME RECUSEI A FAZER ISSO E BLOQUEEI A PORRA DO CASINO.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hello,

I think that it's fair to mention the complaint's summary:

"The game history provided by the casino suggests that you made quite a lot of overbets and therefore breached the maximum bet rule. If playing restricted games was the only issue here, we would try to convince the casino to pay you your winnings because we believe that this should be enforced by the casino system. However, breaching the maximum bet rule gives players an unfair advantage over the casino and the enforcement of this rule isn't an industry standard yet, I'm afraid I can't help you with this one. Unfortunately, your complaint will be rejected. I wish I could be of more help."

há um ano

Olhe o e-mail que ele me mandou e veja qual ea resposta deles

fala que eu joguei no jogo restrito nenhum momento fala que é sobre valor de aposta

eu tenho o e-mail ainda

aqui pode ter todas as provas sempre tenta inventa outra desculpa

niguem Vem aqui se estivesse errado

nós temos nosso direitos de recebe oque e nosso

so queira oq e meu


há um ano

Este cassino também tem saques permitidos muito baixos com bônus. Geralmente 500 euros com bônus de 100% e 100 euros para depósito. Geralmente, no entanto, o bônus não pode ser reciclado devido a regras injustas de reciclagem.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Outra idiotice de apoiar este cassino de merda. Uma carta foi enviada de um novo cassino desta rede com uma oferta de rodadas grátis sem depósito. Fiz o cadastro, coloquei todos os meus dados, mas o e-mail com o link de confirmação não chegou. Entrei em contato com o suporte. Não só esperei meia hora por uma resposta, como a operadora começou a exigir isso:

Posso ajudar a verificar manualmente, você pode enviar um e-mail para: galaxyno@Support.com com seu nome completo, data de nascimento e endereço, por favor

PERGUNTO, DEVO ENVIAR TODOS OS MEUS DADOS PARA ALGUM E-MAIL (MUITO MAIS DE OUTRO CASINO) SE EU ESPECIFICAR TUDO NO CADASTRO?

CLARO QUE ME RECUSEI A FAZER ISSO E BLOQUEEI A PORRA DO CASINO.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hello PVD2021,

sometimes this information is requested by casinos. It's up to you if you want to play with them or choose another one which doesn't have these requirements. Do you have any other casino where you like to play and are you satisfied with everything there? Share with us.🙂

andressagrafin0000
há um ano

I'm sorry but does not actually matter what the email said. We asked the casino to support the claim with prooves and they did.

I truly think it's pointless to object by mentioning the fact that you were originally accused of playing restricted games. The result the complaint team found is sadly pretty clear, you overbet the rules several times, hence you gained an unfair advantage - allowing you to complete the wagering faster or gain increased win per overbet spin.

You have your right, yet you must comply with the rules.

há um ano

Este cassino também tem saques permitidos muito baixos com bônus. Geralmente 500 euros com bônus de 100% e 100 euros para depósito. Geralmente, no entanto, o bônus não pode ser reciclado devido a regras injustas de reciclagem.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hello Seppo14,

Can you specify the issues with unfair recycling? I'm lost, I guess.

Radka
há um ano

Considero injusto nesse sentido, pois tanto o bônus quanto o depósito são passíveis de reciclagem. Em cassinos confiáveis, você só precisa apostar o bônus. Galaxyno também tem esse limite de retirada de 500 euros.

Traduzido automaticamente:
há um ano

I'm sorry but does not actually matter what the email said. We asked the casino to support the claim with prooves and they did.

I truly think it's pointless to object by mentioning the fact that you were originally accused of playing restricted games. The result the complaint team found is sadly pretty clear, you overbet the rules several times, hence you gained an unfair advantage - allowing you to complete the wagering faster or gain increased win per overbet spin.

You have your right, yet you must comply with the rules.

há um ano

exatamente nós devemos cumpri as regras e vcs tbm

se eu recebi a promoção do jogo

fiz o depósito lá n tinha restrições nenhuma na promoçã

entrei em contato várias vezes com os atendentes nenhum momento eles me disse nada sobre isso

eles msm que fez o saque pra mim

ai recebo um e-mail do suport falando que eu joguei jogo inválido

depois eles fala pra vcs que eu apostei demais

que plataforma. E essa ? Já que não poderia não aceitava as aposta anulava

e tudo uma mentira isso sim

fazem todos deposita e perderen seu dinheiro

so sei que um dia eu vou ser pagar

se eu poder denúncia a plataforma eu vou!

porque tem a blaze a estrel bet

melhores plataforma e que paga de verdade sem roubo

apena eu me enganei com fausos anúncio sobe galaxino e me roubaram

há um ano

Nenhum caso aqui teve uma solução

somente enganaçao e mentiras

gente devemos e denunciar a plataforma pq nosso dinheiro desse jeito n vamos receber

n deixem pra traz oque e de vcs

eu vou até o fim

há um ano

Considero injusto nesse sentido, pois tanto o bônus quanto o depósito são passíveis de reciclagem. Em cassinos confiáveis, você só precisa apostar o bônus. Galaxyno também tem esse limite de retirada de 500 euros.

Traduzido automaticamente:
há um ano

Well, I'd say it's normal you have to wager both. The question is, how many times? I still do not fully understand what the withdrawal limit has to do with unfair wagering.

há um ano

exatamente nós devemos cumpri as regras e vcs tbm

se eu recebi a promoção do jogo

fiz o depósito lá n tinha restrições nenhuma na promoçã

entrei em contato várias vezes com os atendentes nenhum momento eles me disse nada sobre isso

eles msm que fez o saque pra mim

ai recebo um e-mail do suport falando que eu joguei jogo inválido

depois eles fala pra vcs que eu apostei demais

que plataforma. E essa ? Já que não poderia não aceitava as aposta anulava

e tudo uma mentira isso sim

fazem todos deposita e perderen seu dinheiro

so sei que um dia eu vou ser pagar

se eu poder denúncia a plataforma eu vou!

porque tem a blaze a estrel bet

melhores plataforma e que paga de verdade sem roubo

apena eu me enganei com fausos anúncio sobe galaxino e me roubaram

há um ano

According to what we got through the complaint you have broken one of the most common bonus rules.

Sadly, this is not about us complying with rules, it's about you and an unfair advantage.

To me, it seems you are still in a rage, try to think about the complaint once you're calmer.

I believe the summary says it well though:

"The game history provided by the casino suggests that you made quite a lot of overbets and therefore breached the maximum bet rule. If playing restricted games was the only issue here, we would try to convince the casino to pay you your winnings because we believe that this should be enforced by the casino system. However, breaching the maximum bet rule gives players an unfair advantage over the casino and the enforcement of this rule isn't an industry standard yet, I'm afraid I can't help you with this one. Unfortunately, your complaint will be rejected. I wish I could be of more help."


We are not hiding, we just can't bend the industry standards in this case.

Hopefully, one day you'll understand.



há um ano

raiva não só quero oque e meu

então devolva meus 35. Reais q depositei que nem isso devolveu

Radka
há um ano

Eu estava apenas me referindo às regras do cassino. Acho que o limite de saque de 500 euros é baixo. O Casino Guru anuncia que não favorece cassinos com limites de saque mensais ou outros.

Traduzido automaticamente:
há um ano

43 milhões de ienes foram confiscados. .

São cerca de 360.000 dólares americanos?

Realmente estúpido.

Os pedidos de saque não serão aprovados e, se houver algum inconveniente do lado do cassino, eles serão confiscados.

Não é estranho que as regras possam ser interpretadas de qualquer maneira, dependendo da conveniência do cassino?

Apenas os depósitos são antecipados, mas as retiradas são lentas.

É inédito confiscar 43 milhões de ienes. E a causa está sob investigação.

Por favor, espalhe este fato para o mundo inteiro.

Eu me pergunto se o guru do cassino irá apoiá-lo?

filefile



Editado pelo autor há um ano
Traduzido automaticamente:
há um ano

raiva não só quero oque e meu

então devolva meus 35. Reais q depositei que nem isso devolveu

há um ano

Can you explain what makes you think you should get back the deposits? You deposited and played the money. I see no reason for your deposit to be returned, I'm sorry.

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