Eu estava apenas me referindo às regras do cassino. Acho que o limite de saque de 500 euros é baixo. O Casino Guru anuncia que não favorece cassinos com limites de saque mensais ou outros.
I was just referring to the casino's rules. I think the withdrawal limit of 500 euros is low. Casino Guru advertises that it does not favor casinos with monthly or other withdrawal limits.
Viittasin vain muuten kasinon sääntöihin. Mielestäni 500 euron nostorajoitus on alhainen. Casino Guru mainostaa, että se ei suosi kasinoita, joissa on kuukausittaisia tai muita nostorajoituksia.
Bem, nós não anunciamos cassinos, apenas os listamos com base na pontuação. Não é o mesmo.
Além disso, os limites inferiores são listados como negativos - você verificou?

Esta tela de impressão é diretamente da página de revisão da Galxyno . Você descobriria isso se rolar para baixo.
43 milhões de ienes foram confiscados. .
São cerca de 360.000 dólares americanos?
Realmente estúpido.
Os pedidos de saque não serão aprovados e, se houver algum inconveniente do lado do cassino, eles serão confiscados.
Não é estranho que as regras possam ser interpretadas de qualquer maneira, dependendo da conveniência do cassino?
Apenas os depósitos são antecipados, mas as retiradas são lentas.
É inédito confiscar 43 milhões de ienes. E a causa está sob investigação.
Por favor, espalhe este fato para o mundo inteiro.
Eu me pergunto se o guru do cassino irá apoiá-lo?


43 million yen was confiscated. .
Is it about 360000 US dollars?
Really stupid.
Withdrawal applications will not pass, and if there is any inconvenience on the casino side, it will be confiscated.
Isn't it strange that the rules can be interpreted in any way depending on the convenience of the casino?
Only deposits are early, but withdrawals are slow.
It is unheard of to confiscate 43 million yen. And the cause is under investigation.
Please spread this fact to the whole world.
I wonder if casino guru will support it?


4300万円没収されました。。
アメリカドルで大体360000ぐらいかな?
本当に馬鹿げてる。
出金申請は通らないしカジノ側の不都合なことがあれば没収する。
カジノの都合次第でどうとでも解釈ができる規約なんておかしいでしょ。
入金だけはいっちょ前に早い癖に、出金は遅い。
4300万円没収するとか前代未聞。しかも原因は調査中とのこと。
どうかこの事実が全世界に広がってほしい。
casino guru は対応してくれないのかな?


Olá,
Devo dizer que realmente sinto muito pelo seu problema, a quantia que você mencionou é maravilhosa!
Eu sei que você enviou a reclamação , mas ainda assim, você pode explicar como exatamente esses ganhos foram confiscados? Como o cassino explicou?
No seu post não encontrei nenhuma informação concreta, apenas dúvidas gerais. Então, me dê alguma pista, por favor?
Obrigado por sua resposta.
Eu só jogo jogos com dinheiro real e não recebo nenhum bônus.
Um jogo específico, neste espaço de tempo XY, estava causando o erro.
galaxyno e-mail
"Após a revisão do seu histórico de jogo, tornou-se aparente que um mau funcionamento foi explorado no jogo "Space XY"."
No entanto, tais erros não foram exibidos durante o jogo e eu estava jogando normalmente.
Claro, eu joguei vários jogos como bacará, caça-níqueis, jogos ao vivo, etc., então esses 43 milhões de ienes não são apenas um valor de erro, mas devido a um erro causado pelo espaço XY, ganhei em outros jogos. Há também ganhar dinheiro.
Do meu ponto de vista, os termos e condições são todos decididos pelo lado do cassino, e não estou satisfeito com o que o galaxyno fez desta vez.
A propósito, quando perguntei ao lado do cassino, apenas a palavra "confirmando" voltou. Faremos um julgamento quando confiscarmos o produto da venda porque queremos garantir nossos próprios lucros, embora ainda estejamos verificando e não esteja claro qual é a causa.
A propósito, solicitei a retirada, mas passei na primeira vez. Naquela época, meu banco não lidava com remessas para o exterior, então cancelei o pedido. Depois disso, quando me inscrevi novamente com jeton, parece que foi marcado pela secretaria e confiscado.
Quaisquer erros são de responsabilidade do cassino. Quaisquer outros ganhos devem ser devolvidos aqui.
Nunca ouvi falar de um cassino que verifica depósitos a toda velocidade, não deixa você sacar e confisca os lucros.
Ok - obrigado pela explicação.
Embora eu ainda veja algumas partes incertas, devo refletir sobre a afirmação de que o cassino é responsável por quaisquer erros. Bem, acho que não.
Você verificou as regras? Quase todos os cassinos declaram que todos os ganhos ganhos devido a bugs ou erros técnicos serão anulados.
Sua situação é bastante complexa porque você ganhou seus ganhos jogando muitos outros jogos. A meu ver, nem mesmo o cassino estava ciente das complicações o tempo todo.
Certifique-se de explicar todos os detalhes na reclamação , por favor. Estes serão necessários, tenho certeza.
Bem, desejo-lhe uma solução justa e quadrada 🙏🤞
Todas as reclamações são como descritas.
Acho que é inevitável que apareça um erro, mas acho muito decepcionante não podermos receber o que deveríamos receber.
É uma má prática confiscá-lo só porque está sob investigação sem ao menos saber quanto vale.
Este não é um erro intencional e o erro é de responsabilidade do cassino.
Se ocorrer um erro, o valor deve ser anunciado e, como o jogador não pode ver o histórico de apostas, o lado da administração pode mexer intencionalmente com ele.
O site galaxyno não exibe todo o histórico separadamente e você não pode ver os dados após a página 13 daqui.
Como eu disse antes, o erro não foi todo, mas outros ao vivo e cassinos também estavam acontecendo. Não posso dizer que houve tal erro durante o jogo normal.
Depois que isso for aplicado, mesmo que você obtenha lucro cometendo um erro, digamos, $ 1 a mais,
Isso significa que você pode confiscar o valor.
Do lado do jogador, a impressão do cassino é a pior. Tudo o que resta é o fato de que todos os 43 milhões de ienes foram retirados.
Eu li os termos. Só acho injusto usar isso como escudo para confiscar o valor total. deve ser garantido até certo ponto.
Olá.
Tenho empatia por você, infelizmente, nesses casos, o provedor do jogo deve executar uma verificação completa, portanto, o cassino deve receber um relatório com uma conclusão. Geralmente leva algum tempo. Embora eu não entenda completamente com quais erros estamos lidando aqui. Normalmente, os bugs técnicos são tratados pelo provedor do jogo.
Concordo que é estranho que todos os ganhos tenham sido anulados, adoraria ver algumas planilhas mostrando quais jogos ou jogabilidade foram afetados.
Acho que devemos esperar que a reclamação se desenvolva mais.🤔
sim, tão estranho que todo o meu salto anulou.
meu histórico de jogos não é mais exibido até 2023/03/22.
então eu não descobri qual parte .problem
solicitei mais detalhes, mas galaxyno não tem resposta.
galaxyno tem que explicar.este problema.
galaxyno disse de acordo com a regra,
meu salto é nulo, mas não tem evidências. sem histórico de jogo, eu só estava jogando normalmente😭
empresa muito ruim 😭😭


Como é para a administração do cassino confiscar o dinheiro e fugir porque é o que você explicou no e-mail? Não tem nem responsabilidade. Por enquanto, é um cassino que só pensa em tirar tudo o que pode ser tirado dos clientes.
Nunca ouvi falar de um cassino que confiscasse 43 milhões.
Não acredito que um cassino tão fraudulento esteja se registrando na Malta Gaming e operando um cassino.
Ei.
Bem, posso ver que o cassino também mencionou o provedor do jogo, então presumo que deve haver alguma investigação mais aprofundada, ou o provedor do jogo já fez sua declaração.
Posso saber o que estava escrito no e-mail que o suporte mencionou, por favor? Deve conter pelo menos alguma explicação.
It's no use looking for a solution here
always has the same answer for everyone...
simple . I only steal that everyone like me was also deceived is stolen
we have to denounce to see if they pay us
nao Adianta procura solução aqui
sempre tem as msm resposta para todos …
simplis . roubo somente isso todos como eu tbm foi enganado é roubado
gente tem q denucia pra ver se eles nos paga
Eu esperava que você passasse por isso.
"Obrigado Galaxyno Casino Team pela história do jogo.
Prezada andressagrafin0000,
O histórico do jogo fornecido pelo cassino sugere que você fez muitas overbets e, portanto, violou a regra de aposta máxima. Se jogar jogos restritos fosse o único problema aqui, tentaríamos convencer o cassino a pagar seus ganhos porque acreditamos que isso deve ser aplicado pelo sistema do cassino. No entanto, violar a regra de aposta máxima dá aos jogadores uma vantagem injusta sobre o cassino e a aplicação dessa regra ainda não é um padrão da indústria. Infelizmente, não posso ajudá-lo com isso. Infelizmente, sua reclamação será rejeitada. Eu gostaria de poder ser mais útil."
Desculpe.
isto é, recebi meu e-mail.
Após a revisão do seu histórico de jogo, tornou-se aparente que um mau funcionamento foi explorado no jogo "Space XY". Esta constatação foi posteriormente verificada e confirmada pelo fornecedor do jogo.
Devido a isso, cancelamos sua solicitação de saque e anulamos os ganhos derivados desses fundos.
Você pode consultar os seguintes Termos localizados em nossos Termos e Condições Gerais ( https://www.galaxyno.com/en/tnc ):
Olá e obrigado.
Então é como eu disse, a "irregularidade" técnica foi confirmada pelo provedor do jogo. Mas ainda acho que todos os outros detalhes devem ser considerados também. Portanto, é apenas para o melhor que você mencionou de uma só vez na reclamação.
Honestamente, parece que o casino vê a situação como encerrada, bem - veremos!
Olá, gostaria de fazer uma observação/reclamação de 5 míseros giros grátis que eu recebi do cassino sem termos e condições nenhum explícito e quando fui ver tinha que cumprir rollover de 50x os 4 reais que eu ganhei nos giros grátis. Isso é ridículo, se fosse 100 ou 500 reais BRL tudo bem mas o preço de um pirulito é demais pra minha cabeça. Galaxyno me decepcionou, chega a ser surreal apostar 200 BRL em cima de 4. Nem um chiclete os caras perdoam.
É muito irresponsável apenas dizer "olhe o e-mail" sem divulgar as informações. Se for esse o caso, acho que é uma vitória. O cassino deve garantir o lado do jogador.
It's too irresponsible to just say "look at the email" without disclosing the information. If this is the case, I think it's a win. The casino should guarantee the player side.
情報を開示せずメールを見ろの一言だけで済ますのはあまりにも無責任。これだと行ったもの勝ちだと思います。カジノはプレイヤー側に保証すべきです。
Ei.
Você percebeu o pedido? A reclamação precisa de sua atenção. Por favor, obtenha o histórico de jogos, se puder.
Hello, I would like to make an observation/complaint about 5 measly free spins that I received from the casino without any explicit terms and conditions and when I went to see it, I had to fulfill a rollover of 50x the 4 reais that I won in the free spins. This is ridiculous, if it was 100 or 500 reais BRL it would be fine but the price of a lollipop is too much for my head. Galaxyno let me down, it's almost surreal to bet 200 BRL on 4. Not a piece of gum can be forgiven.
Olá, gostaria de fazer uma observação/reclamação de 5 míseros giros grátis que eu recebi do cassino sem termos e condições nenhum explícito e quando fui ver tinha que cumprir rollover de 50x os 4 reais que eu ganhei nos giros grátis. Isso é ridículo, se fosse 100 ou 500 reais BRL tudo bem mas o preço de um pirulito é demais pra minha cabeça. Galaxyno me decepcionou, chega a ser surreal apostar 200 BRL em cima de 4. Nem um chiclete os caras perdoam.
Recebi 5 rodadas grátis de presente no meu primeiro depósito e, quando concluí as rodadas grátis, apareceu-me um rollover 50x acima das vitórias. Isso é ridículo, eles me deram um doce e é necessário completar 50x para retirar. Acho que os cassinos devem revisar essas práticas porque são ridículas. Eles devem estar brincando conosco!!!
Hoje eles estão me dando um novo presente com rollover de 60x. Desculpa Galaxyno, não sou idiota!!!
Diga-lhes para anular os ganhos das rodadas grátis ou perder o bônus se houver uma facilidade em sua conta para fazê-lo, as rodadas grátis com requisitos de apostas são sempre de valor ruim, especialmente se os requisitos forem muito altos e o valor total de as rodadas grátis são tão baixas
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