Obrigado por sua resposta.
Eu só jogo jogos com dinheiro real e não recebo nenhum bônus.
Um jogo específico, neste espaço de tempo XY, estava causando o erro.
galaxyno e-mail
"Após a revisão do seu histórico de jogo, tornou-se aparente que um mau funcionamento foi explorado no jogo "Space XY"."
No entanto, tais erros não foram exibidos durante o jogo e eu estava jogando normalmente.
Claro, eu joguei vários jogos como bacará, caça-níqueis, jogos ao vivo, etc., então esses 43 milhões de ienes não são apenas um valor de erro, mas devido a um erro causado pelo espaço XY, ganhei em outros jogos. Há também ganhar dinheiro.
Do meu ponto de vista, os termos e condições são todos decididos pelo lado do cassino, e não estou satisfeito com o que o galaxyno fez desta vez.
A propósito, quando perguntei ao lado do cassino, apenas a palavra "confirmando" voltou. Faremos um julgamento quando confiscarmos o produto da venda porque queremos garantir nossos próprios lucros, embora ainda estejamos verificando e não esteja claro qual é a causa.
A propósito, solicitei a retirada, mas passei na primeira vez. Naquela época, meu banco não lidava com remessas para o exterior, então cancelei o pedido. Depois disso, quando me inscrevi novamente com jeton, parece que foi marcado pela secretaria e confiscado.
Quaisquer erros são de responsabilidade do cassino. Quaisquer outros ganhos devem ser devolvidos aqui.
Nunca ouvi falar de um cassino que verifica depósitos a toda velocidade, não deixa você sacar e confisca os lucros.
thank you for your reply.
I only play real money games and do not receive any bonuses.
A specific game, this time space XY, was causing the error.
galaxyno email
"Upon review of your game history, it has become apparent that a malfunction has been exploited within the game "Space XY"."
However, such errors were not displayed during the game, and I was playing normally.
Of course, I have played various games such as baccarat, slots, live games, etc., so this 43 million yen is not purely an error amount, but due to an error caused by space XY, I won in other games. There is also winning money.
From my point of view, the terms and conditions are all decided by the casino side, and I am not satisfied with what galaxyno has done this time.
By the way, when I asked the casino side, only the word "confirming" came back. We will make a judgment when we confiscate the sales proceeds because we want to secure our own profits, even though we are still checking and it is not clear what the cause is.
By the way, I applied for withdrawal, but I passed the first time. At that time, my bank did not handle overseas remittance, so I canceled the order. After that, when I applied again with jeton, it seems that it was marked by the secretariat and confiscated.
Any errors are the responsibility of the casino. Any other winnings should be returned here.
I've never heard of a casino that verifies deposits at full speed, doesn't let you withdraw, and confiscates the proceeds.
返信ありがとうございます。
私はリアルマネーのみでゲームをしており、ボーナスは一切受け取っておりません。
特定のゲーム、今回はspace XYというゲームがエラーを引き起こしていたとの事でした。
galaxynoのメールには
「Upon review of your game history, it has become apparent that a malfunction has been exploited within the game "Space XY".」
ただゲームの最中にそういったエラーなどは表示されず、普通にプレイをしておりました。
もちろんこのゲームだけではなく、バカラやスロット、ライブゲームなどいろいろプレイをしてきた為、この4300万円が純粋にエラーのみの金額ではありませんが、space XYが起こしたエラーにより、他のゲームで獲得した勝利金もあります。
私から見ると、規約なんてものはカジノ側のの言い分ですべてが決まってしまうとのであり、今回galaxynoが行ったことに対しては納得がいっておりません。
ちなみに、カジノ側に問い合わせると「確認中」という言葉だけ帰ってきました。確認中で何が原因がもはっきりしていないのにも関わらず、自分たちの利益を確保したいが為に売上金を没収したときこちらは判断をします。
ちなみに出金申請を行いましたが一度目は通っています。その際当方の銀行が海外送金を取り扱っていないためキャンセルをしました。その後再度jetonで申請したところ事務局にマークされて没収されたみたいです。
エラーが起きたのはカジノ側の責任です。それ以外で得た賞金額はこちらに還元されるべきです。
入金はフルスピードで認証され、出金をさせず、売上金を没収するカジノなんて聞いたこともありません。
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