Madonna, até ler seus números te faz tremer. Direi que há meses venho considerando isso como dinheiro perdido, mas é preciso fazer uma tentativa. Se fossem algumas centenas de euros não me importaria, mas são números significativos e pelo que vejo os seus são ainda mais elevados!
Também fiz a reclamação para a ADM e assim como você (e todos os demais que reclamaram) recebi o famoso e-mail da ADM com o assunto "saques não processados".
Então agi como você: no dia 1º de fevereiro enviei uma PEC para o Genius e para informações ao ADM, obviamente o Genius não respondeu (isso não é novidade, já tinha lido que eles nunca responderam aos PECs e isso diz tudo) , enquanto cerca de vinte dias depois ADM respondeu com o e-mail habitual que todos recebemos.
O fato é que não podemos provar isso agora! Você não consegue mais acessar o site, na verdade ele desapareceu totalmente. No meu caso, eu havia encerrado diretamente as contas aguardando a compensação do saldo, então não pude fornecer essa prova de qualquer maneira. Mas já tinha explicado tudo isto ao advogado, nomeadamente que o site já não está visível e que não tinha comprovativo do saldo, aliás para ser sincero nem me lembro dos valores exatos porque não os escrevi abaixo, mas ele respondeu imediatamente, que são dados que podem ser encontrados mais tarde porque estão todos registrados, então, em teoria, não deveríamos temer isso.
Em relação à fiança, também penso como você, mas se me dissessem que estão dispostos a me dar a metade (porque não têm cobertura suficiente, etc.) eu aceitaria. Seu tio fez o que pôde ao seu alcance, o advogado com quem falei (você pode fazer pesquisas online) é um especialista na área, então tudo que você precisa fazer é confiar nele e torcer pelo melhor. Com certeza com seus números você não pode ficar parado, vamos passo a passo e ver como isso evolui.
PS. Você emitiu um aviso para todas as três contas?
Madonna, even reading your figures makes you tremble. I'll tell you that I've been considering it as lost money for months, but an attempt must be made. If it were a few hundred euros I wouldn't care, but they are significant figures and from what I see yours are even higher!
I also made the complaint to ADM and like you (and all the others who have complained) I received the famous email from ADM with the subject "withdrawals not processed".
So I acted like you: on February 1st I sent a PEC to Genius and for information to ADM, obviously Genius didn't respond (this isn't new, I had already read that they never responded to PECs and that says it all), while about twenty days later ADM responded with the usual email that we all received.
The fact is, we can't prove it right now! You can no longer access the site, in fact it has totally disappeared. In my case I had directly closed the accounts waiting for the balance to be cleared, so I couldn't provide that proof anyway. But I had already explained all this to the lawyer, namely that the site is no longer visible and that I had no proof of the balance, in fact to be honest I don't even remember the exact amounts because I didn't write them down, but he responded to this immediately which is data that can be found later because it is all recorded, so in theory we shouldn't fear this.
Regarding the surety guarantee, I also think like you, but if they told me that they were willing to give me half (because they don't have enough coverage, etc.) I would accept. Your uncle did what he could within his powers, the lawyer I spoke to (you can do research online) is an expert in the field so all you have to do is rely on him and hope for the best. Surely with your figures you can't sit idle, let's go step by step and see how it evolves.
PS. Have you issued a warning for all three accounts?
Madonna a leggere anche le tue cifre c'è da tremare. Ti dirò che io li considero già da mesi come soldi persi, ma un tentativo va fatto. Fossero alcune centinaia di euro me ne sbatterei, ma sono cifre consistenti e da come vedo le vostre sono ancora più alte!
Il reclamo ad ADM lo feci anche io e come te (e tutti gli altri che hanno fatto reclamo) ho ricevuto la famosa mail di ADM con oggetto "prelievi non evasi".
Quindi ho agito come te: in data 01 Febbraio ho inviato PEC a Genius e per conoscenza ad ADM, ovviamente Genius non ha risposto (non è cosa nuova, avevo già letto che non hanno mai risposto alle PEC e già questo è tutto dire), mentre una ventina di giorni dopo ADM ha risposto con la solita mail che abbiamo ricevuto tutti.
Il fatto è che non possiamo averne la prova in questo momento! Non si può più fare accesso al sito anzi è totalmente sparito. Nel mio caso avevo chiuso direttamente i conti aspettando la liquidazione del saldo, quindi non potrei comunque fornire quella prova. Ma avevo già spiegato tutto questo all'avvocato, e cioè che il sito non è più visibile e che io non avevo prove del saldo, anzi a dirla tutta non ricordo neanche gli importi esatti perchè non me li segnai, ma a questo mi rispose subito che è un dato che si può reperire successivamente perchè è tutto registrato, quindi in teoria non dovremmo temere questo.
Riguardo la garanzia fideiussoria la penso anche io come te, ma se mi dicessero che sono disposti a darmi la metà (perchè non hanno abbastanza copertura ecc.) accetterei. Tuo zio ha fatto quanto poteva nelle sue facoltà, l'avvocato con cui ho parlato (puoi fare ricerche online) è esperto nel settore quindi non resta che affidarsi a lui e sperare bene. Sicuramente con le vostre cifre non si può restare con le mani in mano, andiamo step by step e vediamo come si evolve.
PS. La diffida l'hai fatta per tutti e tre i conti?