Olá, movi sua postagem para o cassino de que você está falando. Neste caso, penso que o melhor a fazer seria escrever para o chat ao vivo ou para o suporte, possivelmente para um email, que o poderá aconselhar melhor do que nós, visto que não somos um casino. Você já tentou perguntar qual poderia ser o problema se você redefinir sua senha e não conseguir fazer login em sua conta?
obrigado, recuei e me perguntei o que aconteceu e acredite, tenho provas em 22 de novembro, fiz uma cirurgia de sinusite no agradecimento, tive covid e ganhei o dinheiro, tentei sacar tudo e percebi que não posso fazer isso então eu só tentei por 1500
então eu fiquei doente com pneumonia e acabei na UTI
e coloquei aparelhos de suporte vital, fiquei naquele hospital até abril com minha conta na porta
tudo que eu vou fazer é jogar
Lamento saber o que você passou. De qualquer forma, o problema com sua conta pode ser apenas um problema menor relacionado a uma conta inativa. O cassino pode acreditar que você parou de jogar lá voluntariamente.
De qualquer forma, você tem certeza que quer mesmo jogar no cassino? Possuem um índice de segurança muito baixo segundo nosso site 😕
Hmm, ainda está tendo problemas com a senha? Você tentou discutir o assunto com o suporte ou seguiu todas as etapas descritas na captura de tela?
No entanto, gostaria também de salientar, tal como o Daniel, que deve ter cuidado ao depositar no casino, pois este tem um baixo índice de segurança. Você pode conferir aqui neste link: https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Por favor, seja cuidadoso
Existe alguma chance de resolver seu problema? Quero dizer, alguma coisa mudou nesse meio tempo?
Obrigado.
Então, você consegue de alguma forma? Não consegui encontrar nenhuma dica nem perguntando ao Google, tem certeza de que é necessário?
Também não há vestígios de termos e condições porque não consegui encontrar nenhum no site!
OK.
Nesta fase, eu enviaria todas essas capturas de tela como resposta à resposta que você recebeu do suporte.
Eu sei que parece bobagem, mas tem certeza de que não se registrou com um e-mail diferente? Eu só estou perguntando.
Bem, eu diria que a ação do lado do cassino é a única solução. 🤔
Mantenha-me informado, por favor.
Não vejo por que é necessário criar uma nova conta. Sou apenas eu?
Bem, lamento ver que você está tendo mais dificuldades e gostaria de lembrá-lo de sua reclamação anterior. Se você sentir que precisa de nós, peça que sua reclamação seja reaberta. Basta seguir este link 👈 e pressionar o botão.
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