Olá.
Para falar a verdade, tudo isso me parece um grande mal-entendido entre você e o cassino. Especialmente se eles dizem que você não respondeu e você diz o mesmo sobre eles.
O que realmente vem à mente é que às vezes os e-mails de cassinos online acabam na pasta de spam dos e-mails. Talvez esse também possa ser o caso.🤔
Você entendeu o que eu quis dizer?
Espero apenas que agora, depois de enviar sua reclamação, onde o cassino respondeu e os membros da nossa equipe estão trabalhando duro para resolver o problema, tudo seja explicado.🤞
Hello there.
To tell you the truth, all this seems to me like big misunderstanding between you and the casino. Especially if they say that you have been unresponsive and you say the same about them.
What actually comes to mind is that sometimes the emails from online casinos finish in the spam folder of the emails. Maybe this could also be the case.🤔
Do you get my meaning?
I just hope that now, after submitting your complaint, where the casino has responded and our team members are working hard to get it solved, everything will be explained.🤞
Traduzido automaticamente: