Hollywoodbets Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Hollywoodbets Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Hollywoodbets fiz depósitos e também levantei um caso de saques que não recebi, mas ainda não houve execução.

Há quanto tempo você está esperando e sua conta está totalmente verificada neste cassino?

Gostaríamos de ajudar, mas precisamos de mais informações sobre esse assunto, por favor.

Oi ,

Eu joguei neste cassino... tenho um grande caso em andamento (cerca de 60.000 Rands) em segundo plano.

Eu fiz uma autoexclusão este ano por visitar cassinos em Gauteng e cassinos licenciados separados e cassinos online separados. Fiz a inscrição e a entrevista. Então pensei que não conseguiria abrir nenhum cassino online sul-africano. Infelizmente, tive uma recaída e sem problemas consegui abrir e fiz uma verificação FICA com minha identidade sul-africana (só que isso já é estranho), porque por que você está preenchendo os papéis que vão para o conselho de apostas de Gauteng? Joguei, ganhei, fui pago e perdi (perdi aproximadamente 60.000 Rands).

decidi fechar minha conta algumas semanas atrás e os confrontei por que diabos era possível para mim, como um viciado em apostas, abrir uma conta com eles. Eu os denunciei agora para a conformidade de apostas e corridas do cabo ocidental.

Lendo agora nesta página que eles têm taxas muito baixas e não usam cassinos licenciados.

eles se recusam a me atualizar (porque eu pergunto a eles quem é o responsável agora? Tenho uma senhora de contato que está analisando a situação. Eles me atualizarão, espero, esta semana. O estranho com os cassinos operando assim (recebi várias outras reclamações com o mesmo problema) é que apenas a Lottostar e a Goldrush e algumas outras me enviaram logo após 25 de janeiro de 2024, então eu me excluí e eles receberam a notificação.

este cassino é uma reviravolta (ligando para você no meio da noite para resolver). Eles dão a você um número de caso que até para mim é difícil recuperar e obter atualizações. Então isso precisa ser interrompido. Sim, eu recaí... mas esses cassinos não podem escapar com seu chamado jogo responsável.

tenha muito cuidado se você tem um histórico como jogador. Eles aceitam você mesmo depois de ficar.

e porque eu moro em Gauteng eles tentam movê-lo para Joanesburgo. Mas eu comecei com os oficiais em Joanesburgo e eles vão te encaminhar para o cabo ocidental.

o cassino não responderá a plataformas como Guru ou outras.

mas vou atualizar este. Positivo ou negativo

Por que nenhum torneio pode ser disputado na Sérvia?

Oi ,

Tenho um grande problema com este cassino. Darei alguns detalhes. Em 25 de janeiro de 2024, decidi me excluir via Sun International em Gauteng (Joanesburgo) para me excluir de todos os cassinos em Gauteng, além de cassinos online extras e todos os cassinos licenciados extras. Por causa de problemas. Fizemos a entrevista, assinamos os papéis oficiais que foram enviados ao conselho de jogos de azar de Gauteng. Cerca de 1,5 semana depois, recebi dos cassinos LottoStar e Goldrush um SMS Dhr Mr... recebemos uma notificação de que você fez uma autoexclusão. Até agora, tudo bem! Eu tinha a impressão de que nunca conseguiria abrir uma conta online na área de Gauteng. Mas, infelizmente, como jogador, fui alguns meses depois para a Internet Hollywoodbets. Lembre-se de que você fornece seu número de identidade sul-africano com a autoexclusão. Agora, com Hollywoodbets, não houve problemas, juntamente com alguns outros cassinos. Eu tinha Hollywoodbets e Jackpotcity South Africa. Fiz a verificação FICA completa e consegui jogar, ganhar, pagar, depositar e assim por diante. Então o dano total foi em Hollywoodbets em torno de 60.000 Rands. Meu parceiro descobriu e eu fechei a conta. Ele ficou louco. Especialmente nós nos excluímos para o resto da vida. Nós confrontamos primeiro o conselho de apostas de Joanesburgo e eles me encaminharam para o conselho de apostas e corridas do Cabo Ocidental. Expliquei por e-mail toda a situação. Além disso, meu parceiro queria seu / nosso dinheiro de volta do cassino. Porque como era possível abrir uma conta para verificação FICA com o mesmo número de identificação que estava com restrições. Agora eu tenho um número de caso (é terrível obter informações), eles até me ligaram no meio da noite para me perguntar coisas. O cassino está culpando o conselho, mas o conselho no Cabo Ocidental agora está procurando quem é o responsável. O cassino me disse que eles não têm culpa ????????? Aguardo feedback. O número do caso fornecido pelo supervisor de Hollywood... não pode me fornecer uma atualização sobre a reclamação porque ela precisa de um telefonema ou e-mail do representante do Cabo Ocidental. Está ficando totalmente louco. Agora, infelizmente, veja que o Hollywoodbets tem uma pontuação um pouco baixa e trabalha sem licença. A sede fica em Mpumalanga. Mas o cassino também está operando em Gauteng (onde minhas restrições são conhecidas). Já é triste que eu tenha recaído, mas com as regras de jogar com responsabilidade, essa situação acabou. E nenhum representante responderá aqui no guru, confie em mim. Já fiz muitos casos, mas este e outro são insanos.

por favor pense duas vezes… esta mensagem é para confrontar cassinos como este.

será atualizado o mais rápido possível.

porque preencher uma reclamação com o guru não vai ajudar. Eles não querem queimar as mãos (o cassino, quero dizer)

Espero que minha história ajude outra pessoa também.

Mas você já viu o último evento?

"Infelizmente, não está escrito que todas as suas contas em outros cassinos do mesmo proprietário serão bloqueadas ou autoexcluídas automaticamente. Por favor, entenda que se você se autoexcluir de um cassino, isso não significa necessariamente que você está protegido em todos os outros sites associados. Você poderia informar se solicitou uma autoexclusão diretamente do Hollywoodbets Casino ZA?"

Essa é realmente uma pergunta importante. Então, responda a Nick e forneça provas caso você tenha se autoexcluído neste cassino específico. Obrigado.

Olá Radka,

Obrigado pela resposta. Dei uma explicação completa ao Nick.

Obrigado de qualquer forma!

cumprimente

Olá! Posso saber qual torneio está em questão, por favor? Só para o caso de falarmos sobre os Torneios Gratuitos do Casino Guru , alguns provedores restringem a Sérvia. No entanto, você pode usar a VPN para jogar torneios gratuitos. Aviso: não tente isso em um cassino online sem consultar o suporte. Isso seria um erro.

Olá, é por isso que eu disse prova. Explicação é algo diferente de provar que você realmente fez algo. Então pensei que poderia ajudar com isso agora mesmo - com antecedência para economizar seu tempo.

Falando nisso, você se autoexcluiu explicitamente no Hollywoodbets Casino, por favor? Isso é o que mais importa em tais disputas, então espere que essa pergunta realmente precise ser respondida para prosseguir.

Olá Radka,

Não, porque eu tinha a impressão quando assinei os papéis. Com 3 linhas, me excluo para visita ao cassino em Gauteng, cassinos online em todos os lugares e todos os cassinos licenciados. E eu não fiz isso diretamente ao cassino. Eu disse a Nick que, claro, o cassino dirá (é o trabalho do conselho de jogos de azar de Gauteng), especialmente quando recebi cerca de 8 dias depois, meu aplicativo. Recebi uma mensagem do lottostar e do cassino goldrush e alguns outros. Que eles receberam o aplicativo. Então, eu e meu parceiro tínhamos a impressão de que tudo estava resolvido.

Também lhe enviarei os papéis para ver o que preenchi.

eu entendi errado, desculpe. Se precisar de mais informações, me avise.

Obrigado

Cumprimentos

Olá, Fera!

Apenas uma observação importante: não compartilhe essas fotos publicamente. Quando se trata de detalhes pessoais sensíveis, salve-os para o tópico de reclamações. Aqui no fórum, todos podem ver isso no momento em que você envia a postagem. Por favor, proteja sua privacidade, bem como quaisquer dados pessoais facilmente inutilizáveis.

Agora, para a questão do cassino.

Infelizmente, é um erro muito comum. Os jogadores esperam que todos os cassinos online do mundo sigam as mesmas regras, leis e sejam regulamentados. Esse é um erro terrível 🙁.

A verdade é que, a partir deste momento, um jogador que luta contra sintomas de jogo problemático não pode se autoexcluir em uma escala global. Isso significa que, embora o jogador se autoexclua em um dos níveis principais, ainda há muitas maneiras pelas quais os jogadores podem contornar essas medidas autoimpostas.

Além disso, existem atualmente dois níveis básicos de autoexclusão:

• Nível de operador único: Normalmente, ao se autoexcluir em um cassino online, a autoexclusão não se estende a outros operadores. Isso cria um problema: jogadores autoexcluídos podem acessar e jogar livremente em outros sites de cassino, colocando em questão a eficácia geral de tais esquemas de autoexclusão. O Global Self-Exclusion System (GSES) foi criado para oferecer uma solução que elimine esse problema.

• Nível nacional/de licença: Alguns países e reguladores de jogos de azar online, como o Reino Unido, Suécia ou Holanda, operam esquemas de autoexclusão mais amplos, que exigem que seus licenciados (operadores) façam parte de esquemas de autoexclusão nacionais (de licença). Eles permitem que os jogadores se autoexcluam de todos os cassinos licenciados em um país específico ou por um regulador específico de uma só vez, criando um melhor nível de proteção.

Você também vê o problema principal? Devido a essas muitas diferenças, a melhor maneira de se autoexcluir adequadamente de qualquer cassino é garantir que você faça isso separadamente para cada um. Alguns grupos maiores permitem que os jogadores usem apenas uma solicitação para exclusão de todo o grupo, mas cuidado — você precisa ter 100% de certeza de qual cassino está em tal lista. Nunca espere que uma solicitação seja suficiente, a menos que você confirme isso com o suporte do cassino, e sempre priorize a segurança antes mesmo das expectativas lógicas.

Conheça uma ferramenta beta que o Casino Guru criou para auxiliar na autoexclusão de cassinos online de maneira adequada e eficiente:

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool

Meu objetivo sincero é ajudar você e seu parceiro a evitar mais contratempos.

Sem problemas 🙂. Tenho certeza de que entendi você muito bem.

Atenciosamente!

Olá Radka,

Eu esqueci completamente que todos podiam vê-los (simplesmente estúpido) já deveriam saber. Sim, infelizmente o que você explica é a triste verdade. Mas vou levar isso à gerência do Sun Casino em Gauteng. Para registrar uma reclamação. Eles deveriam ter me dito isso também. Lá a entrevista foi feita e gravada. E eu também direi à instalação que fiquei com essa coisa separada on-line. Mas pelo menos eu abri a discussão para que as pessoas possam se preparar. Agora estamos enfrentando a verdade. Também a falta de informações do governo oficial, o conselho de apostas de Gauteng e Western Cape. Mas não vou desistir, pois vocês deveriam me conhecer. Somos muito gratos por uma plataforma como a GuRU existir. Então podemos abrir a questão principal.

Obrigado !

Não se preocupe, eu cuidei disso. Imagino que você deve estar estressado, e estou feliz por poder cuidar de você aqui, pelo menos.

Concordo plenamente que manter este tópico aberto é uma parte importante para proteger os outros, mas é preciso aprender como a indústria funciona da maneira mais difícil. 🙁

Não posso falar em nome das autoridades nacionais, é claro, mas se eu tiver que adivinhar, certamente leria o documento novamente para descobrir a que tipo de cassinos isso se aplica.

Tal exclusão, na minha opinião, funciona de forma semelhante a outros padrões nacionais, que essencialmente se aplicam apenas a empresas que possuem licenças de autoridades locais. Você já ouviu falar desse conceito antes? Por exemplo, no Reino Unido, esse tipo de exclusão apenas impede que você jogue em cassinos online que tenham uma licença "UKGC" (British Gambling Commission). Infelizmente, isso não tem efeito em escala global.

Faça o que você acredita ser melhor para você e seu parceiro. Eu sei que você é um tipo de pessoa muito persistente 😉. Se precisar de nós, estaremos aqui para ajudar.

Olá Radka,

Obrigado por voltar. Sim, no exterior da Holanda, estou no Crux Gambling Protective, então não posso jogar. E eles são muito rigorosos. Mas hoje, novamente, registrei uma reclamação sobre o representante do cassino que fez minha entrevista e assinou os papéis. Ele também faz parte de toda a situação. Eles não me deram as informações corretas, pois o grande cassino. Então, neste estágio, o GURU está ocupado e também a senhora do Western Cape Gambling Board que prometeu voltar antes de amanhã com as informações.

Vou atualizar você e obrigado!

Oi!

Ok, vamos ver o que acontece. Só espero que você entenda que focamos em resolver reclamações, então se a resolução estiver fora do nosso alcance, não haverá muito a acrescentar ou inspecionar. É difícil lidar com reclamações focadas em quão bem alguém forneceu informações. Até onde posso imaginar, ainda há uma chance de a reclamação ser rejeitada devido ao mecanismo de autoexclusão que expliquei anteriormente. Bem, espero estar errado agora. Meu único objetivo é evitar que você tenha surpresas desagradáveis!

Olá Radka,

Obrigado por me responder. Acabei de ligar para a moça que trabalha no Western Cape Gambling Board e Races. Veja o que ela está dizendo sobre Hollywoodbets etc... vi que o cassino funciona sem licença. Então liguei para o cassino onde fiz minha entrevista e papelada. Recebi o endereço de e-mail de todos os Sun International Times Square Menlyn na África do Sul. Já enviei um e-mail ontem com tudo. Mas finalmente minha reclamação sobre o assunto já estava lá. O cassino também está fazendo e iniciou uma investigação. Essa parte está felizmente no e-mail. E continuará pelo correio. Eu realmente aprecio o trabalho duro de vocês. É por isso que faço o meu melhor do meu lado para o jogo responsável. Existem no total agora 3 reclamações no GuRU. Elas são diferentes.

Então Tomas e Nick estão trabalhando duro. Eu os mantenho regularmente com atualizações.

se houver mais informações... se for sensível, enviarei em privado para o GuRU, caso contrário, postarei aqui.

tenha um bom dia .

Cumprimentos

Isso realmente parece muito mais promissor, então que alívio! Concordo completamente; esses dois caras trabalham muito duro. Como você disse, mantê-los atualizados é sempre uma boa ideia.

Mas não se preocupe com o fórum; é melhor manter informações privadas e sensíveis somente no tópico de reclamações. Apesar disso, tenho certeza de que você nos atualizará com o progresso aqui também, então podemos cruzar os dedos por você. 🙂