Infelizmente, eu chamaria isso de uma escolha muito ruim. 🙁

Como escrevi anteriormente, espero que a reclamação seja ouvida pelo cassino.
Olá, você ainda não recebeu seu dinheiro? O cassino lhe informou por que seu saque ainda está pendente? Damos aos cassinos 14 dias para resolver os saques.
Porém, pelo que tenho visto, este casino provavelmente não foi a melhor escolha, porque tem um índice de segurança bastante baixo.
No entanto, também notei que você apresentou uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo com sua situação.
Eu vou esperar pela sua resposta.
Esperei quase 8 dias, o KYC foi confirmado e aprovado. Eles estão culpando a temporada de férias e é por isso que o departamento demora para processá-lo. E eles não se importam... Por favor, me ajude. Eu tenho evidências
Entendo a situação em que você se encontra e que é desagradável. No entanto, como mencionou, antes das férias, por vezes, os casinos ficam com falta de pessoal e se tiverem demasiados levantamentos, provavelmente demorará algum tempo. Não quero te assustar, mas obviamente você terá que ser paciente.
Além disso, nossa equipe estará aqui e também tentará ajudar. Só quero torcer para que você receba seu dinheiro o mais rápido possível.
Eu entendi aquilo. Mas por causa dos comentários não confio neles. Também esperei 9 dias…
Não te culpo porque avalias de acordo com a tua experiência e certamente quando um jogador lê sobre a experiência de outros e a maioria deles tem o mesmo problema isso não aumenta a sua credibilidade.
Mas serei otimista e espero que você consiga o dinheiro.
Olá, vejo que você está com problemas e já faz muito tempo que alguém nos escreveu sobre este cassino.
Então o cassino lhe escreve que tem um problema com o provedor de pagamento, certo? Eles não lhe contaram mais nada sobre a situação? Há quanto tempo você tenta sacar dinheiro?
Percebi também que você já abriu uma reclamação sobre esse caso e nossa equipe tentará atender e ajudar você.
Espero que tenha sucesso e consiga o dinheiro, embora eu diria que este casino não foi uma boa escolha porque o seu índice de segurança é muito baixo.
Se alguma coisa mudar, não deixe de me avisar.
Vou manter meus dedos cruzados por você. 🤞
Eu entendo e eles rejeitaram o saque onde você selecionou usar criptografia ou ainda não? Damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo e enviar o dinheiro ao jogador. Você já passou da metade do caminho, então se nada mudar, entraremos em contato com o cassino em breve. Eu ficaria feliz se o dinheiro chegasse até lá, então você não precisa se preocupar.
Se alguma coisa mudar, não se esqueça de me atualizar.
Excelente, embora só depois de um mês que você escreveu, mas ainda é melhor do que nunca. Você ainda está tocando aqui de acordo com o que você descreve? 🙂
Pior cassino que já experimentei. Tudo é um desastre, do atendimento ao cliente aos depósitos. O atendimento ao cliente NÃO responde aos seus e-mails ou perguntas. No entanto, parece que não quer resolver nada aqui quando o casinoguru ajuda também. Mas tem 2 dias antes que o tempo acabe. Até lá, tudo está sob crítica. Não jogue aqui!!
Tudo está ruim até que se prove o contrário e agora está 0/5. Mas se atender a reclamação, vou mudar essa atualização, caso contrário, vai continuar.
EVITE ESTE CASSINO
Vejo que a experiência não foi das melhores. Espero que o cassino escreva de volta quando já tiver conseguido fazer isso duas vezes e esclareça toda a situação.
Também li sobre o que é o caso e que o cassino não se comportou como deveria, o que é bem triste. Por outro lado, quando vejo o Índice de Segurança deles, não fico surpreso e provavelmente não jogaria mais em um cassino assim.
Espero que de alguma forma isso possa ser resolvido.
Sim, ele respondeu duas vezes, então ele definitivamente viu. Mas ainda faltam 20 horas para o caso. Ele pode salvar a reputação deles. Vamos ver se ele quer salvar a reputação ou não!
Bem, o cronômetro já foi movido uma vez, então se ele expirar e o cassino não responder, a reclamação será fechada como não resolvida e o cassino receberá pontos pretos. Seria bom se eles lidassem com isso de forma diferente, especialmente porque eles já entraram em contato conosco antes. Mas se eles não respondessem em duas semanas, eu provavelmente não teria olhos grandes.
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