Infelizmente, eu chamaria isso de uma escolha muito ruim. 🙁
Como escrevi anteriormente, espero que a reclamação seja ouvida pelo cassino.
Sadly, I'd call that a very bad pick. 🙁
As I wrote earlier, I hope the complaint will be heard by the casino.
Devemos esperar mais 6 dias agora. Então veremos. 🤞🤞🤞
We must wait 6 more days now. Then we shall see.🤞🤞🤞
Alguém que sacou o dinheiro do saldo de retirada?
Meus documentos foram verificados, mas a retirada está pendente há quase 2 a 3 dias.
Qualquer um??
Anyone who has gotten out their money from Withdrawal balance?
My documents got verified but the withdrawal has been pending for almost 2-3 days.
Anyone??
Olá, você ainda não recebeu seu dinheiro? O cassino lhe informou por que seu saque ainda está pendente? Damos aos cassinos 14 dias para resolver os saques.
Porém, pelo que tenho visto, este casino provavelmente não foi a melhor escolha, porque tem um índice de segurança bastante baixo.
No entanto, também notei que você apresentou uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo com sua situação.
Eu vou esperar pela sua resposta.
Hi, you still haven't got your money ? Did the casino tell you why your withdrawal is still pending ? We give casinos 14 days to resolve withdrawals.
However, according to what I have seen, this casino was probably not the best choice, because it has a pretty low safety index.
Nevertheless, I also noticed that you have filed a complaint and our team will try to help you with your situation.
I will wait for your reply.
Esperei quase 8 dias, o KYC foi confirmado e aprovado. Eles estão culpando a temporada de férias e é por isso que o departamento demora para processá-lo. E eles não se importam... Por favor, me ajude. Eu tenho evidências
Ive waited almost 8 days, KYC is confirmed and approved. They are blaming on holiday season thats why it is slow for department to process it. And they dont care…Please help me. Ive evidence
Entendo a situação em que você se encontra e que é desagradável. No entanto, como mencionou, antes das férias, por vezes, os casinos ficam com falta de pessoal e se tiverem demasiados levantamentos, provavelmente demorará algum tempo. Não quero te assustar, mas obviamente você terá que ser paciente.
Além disso, nossa equipe estará aqui e também tentará ajudar. Só quero torcer para que você receba seu dinheiro o mais rápido possível.
I understand the situation you are in and that it is unpleasant. However, as you mentioned, before the holidays sometimes the casinos are understaffed and if they have too many withdrawals it will probably take some time. I don't want to scare you, but obviously you'll have to be patient.
Besides, our team will be here and will also try to help. I just want to hope that you get your money as soon as possible.
Eu entendi aquilo. Mas por causa dos comentários não confio neles. Também esperei 9 dias…
I understand that. But because of the reviews I dont trust them. Also waited 9 days…
Não te culpo porque avalias de acordo com a tua experiência e certamente quando um jogador lê sobre a experiência de outros e a maioria deles tem o mesmo problema isso não aumenta a sua credibilidade.
Mas serei otimista e espero que você consiga o dinheiro.
I don't blame you because you evaluate according to your experience and surely when a player reads about the experience of others and most of them have the same problem it doesn't add to his credibility.
But I will be optimistic and hope that you will get the money.
Olá, vejo que você está com problemas e já faz muito tempo que alguém nos escreveu sobre este cassino.
Então o cassino lhe escreve que tem um problema com o provedor de pagamento, certo? Eles não lhe contaram mais nada sobre a situação? Há quanto tempo você tenta sacar dinheiro?
Percebi também que você já abriu uma reclamação sobre esse caso e nossa equipe tentará atender e ajudar você.
Espero que tenha sucesso e consiga o dinheiro, embora eu diria que este casino não foi uma boa escolha porque o seu índice de segurança é muito baixo.
Se alguma coisa mudar, não deixe de me avisar.
Vou manter meus dedos cruzados por você. 🤞
Hi, I see you have problems and it's been quite a long time since someone wrote to us about this casino.
So the casino writes you that it has an issue with the payment provider, yes ? They didn't tell you anything else about the situation ? How long have you been trying to withdraw money ?
I also noticed that you have already opened a complaint about this case and our team will try to assist and help you.
I hope you will be successful and get the money, although I would say that this casino was not a good choice because its safety index is very low.
If anything changes, be sure to let me know.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Eu entendo e eles rejeitaram o saque onde você selecionou usar criptografia ou ainda não? Damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo e enviar o dinheiro ao jogador. Você já passou da metade do caminho, então se nada mudar, entraremos em contato com o cassino em breve. Eu ficaria feliz se o dinheiro chegasse até lá, então você não precisa se preocupar.
Se alguma coisa mudar, não se esqueça de me atualizar.
I understand and did they reject the withdrawal where you selected using crypto or not yet ? We give casinos 14 days to sort everything out and send the player the money. You are already past the halfway point so if nothing changes we will contact the casino soon. I'd be happy if the money arrived by then so you don't have to worry.
If anything changes be sure to give me an update.
Recebi o dinheiro de volta e estou feliz com o suporte que recebo.
I got the money back and I’m happy with the support I get.
Excelente, embora só depois de um mês que você escreveu, mas ainda é melhor do que nunca. Você ainda está tocando aqui de acordo com o que você descreve? 🙂
Excellent, although only after a month you wrote but still better than never. Are you still playing here according to what you describe ? 🙂
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