há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Instaspin Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, como este também é um cassino bastante novo, não é realmente possível comentar sobre ele da minha parte.
No entanto, vejo que a sua experiência não tem sido das melhores e penso que se perdeu muito dinheiro, talvez seja melhor fazer uma pausa ou jogar num casino que já tenha verificado, porque quanto mais recente for o casino, mais sujeito ele pode estar a problemas. 😥
Claro, estas são apenas minhas recomendações e acredito fortemente que você se sairá bem.
Quando tiver mais novidades, não deixe de nos avisar. Vou manter meus dedos cruzados. 🤞
Olá, estou muito feliz que você tenha tido uma boa experiência aqui.
Em relação ao saque, qual método você utilizou e quanto tempo demorou? 🙂
Acho que neste caso está tudo bem e provavelmente ficaria com um casino assim, porque nem em todo o lado é, digamos, tão rápido.
Você continuará jogando neste cassino também? 🤔
Bem, tentei dar uma chance a este lugar, mas tenho medo de me arrepender.
Durante muitas rodadas de jogo acumulei um saldo diferente (bastante qwin) durante vários Live Game shows da Evolution Gaming. Porém, depois de ganhar uma rodada de bônus com x euros, esse valor não foi creditado na minha conta. Estranho, mas às vezes isso acontece e depois de um tempo os fundos chegam à conta de qualquer maneira.
Infelizmente, este ainda não é o caso e o casino afirma que o meu saldo atual de 0 € está correto e que várias apostas que fiz foram canceladas e reembolsadas. Estas afirmações do casino contradizem o que vi durante o meu jogo, pois as apostas não foram rejeitadas e consegui jogar a ronda na íntegra e obter a vitória.
De acordo com a Evolution Gaming, as apostas feitas e as vitórias/derrotas feitas estão corretas, exceto duas rodadas. O que eles iriam investigar.
Portanto, agora enviei uma reclamação e espero que a equipe do Casino Guru possa ajudar, pois duvido que o cassino Instaspin me ajude e encontre uma solução adequada para esses 'erros'.
(A parte mais estranha é que quase todas as apostas que o casino afirma terem sido canceladas/rejeitadas são aquelas em que o jogador ganhou dinheiro.)
Olá.
Lamento que nos encontremos novamente em circunstâncias tão desagradáveis...
Se não me engano, os jogos que você jogou são de fornecedores de jogos separados, não desenvolvidos diretamente pelo cassino, estou presumindo corretamente?
Na minha opinião, o feedback do fornecedor do jogo será a parte mais importante. Caso eu tenha perdido a informação anterior: o cassino mencionou ou sugeriu entrar em contato com o provedor?
Esta é geralmente a parte mais demorada, e eu esperaria que especialmente os novos cassinos demonstrassem um alto nível de interesse na satisfação do jogador. 🤔
O fornecedor do jogo está fazendo uma investigação e fornecerá ao cassino todas as rodadas que joguei. Do lado do cassino, eles estão investigando isso com as capturas de tela que enviei, então me pergunto qual será o resultado.
Uma coisa estranha é que o registro do jogo do Evolution e do cassino são bem diferentes, com uma grande diferença na quantidade de dinheiro.
Hoje aconteceu o mesmo, mas desta vez tive dificuldade em fazer uma captura de tela e como fiz menos apostas hoje também posso provar que as rodadas não foram canceladas, mas o dinheiro simplesmente desapareceu 🙁
Continua..
Obrigado pelo esclarecimento.
Porém, provavelmente não teria continuado a jogar no casino e esperado que toda a situação se resolvesse, para não complicar ainda mais desnecessariamente. Acho que quando o provedor e o cassino verificam essas coisas, pode levar algum tempo. Claro, é certamente apropriado que você tenha feito capturas de tela dos itens relevantes para respaldar suas afirmações, e tenho certeza de que serão apropriadas.
Por enquanto, eu recomendo ser paciente e esperar para ouvir quais informações o fornecedor do jogo irá fornecer. Quando você descobrir algo novo, não deixe de nos avisar.
Entendo seu ponto, Jaro. No entanto, o erro que cometi foi confiar nas minhas experiências anteriores ao jogar este jogo, o que sempre resultou no pagamento das minhas vitórias em um jogo ao vivo. Esta é a primeira vez que isso ocorreu sem pagamento até agora e um cassino negou alegando que minhas apostas foram canceladas (enquanto o dinheiro não foi reembolsado).
Eu realmente espero que a conclusão do fornecedor do jogo traga uma visão mais detalhada de todas as rodadas em questão. Cada rodada deve ser reconhecida sob seu ID, então o resultado capturado do lado do fornecedor do jogo (não do cassino) deve ser claro, incluindo a aceitação da aposta.
Estas são as minhas expectativas.
Francamente, temos que esperar por isso...
Olá, acabei de fazer uma reclamação sobre o instaspin porque 1080 € desapareceram repentinamente, a reclamação foi resolvida porque eles reembolsaram minha conta com o dinheiro perdido, mas não sei como remover a reclamação, o cassino é legítimo e confiável Desde que recebi meu dinheiro de volta, cumprimentos steven
Oi!
É ótimo que o cassino tenha resolvido o problema. Não se preocupe com a reclamação, no entanto. Não há necessidade de removê-lo, pois é visível para toda a comunidade e qualquer pessoa pode ver que o problema foi resolvido pelo casino.
É uma parte importante do link fornecer abertamente informações honestas sobre cada cassino.
Obrigado pela sua preocupação, no entanto!
Eu poderia dizer que não há necessidade de ter qualquer tipo de suspeita sobre "algo obscuro está acontecendo", se você sabe como funcionam os jogos em todos os cassinos. Só para ter uma ideia melhor, recomendo este artigo 👈. O bom de jogar em um cassino é que você pode parar a qualquer momento, sabe, que a sorte não está do seu lado. Não é mesmo, o que você acha? 🤔
Boas notícias chegaram na semana passada e foram resolvidas graças ao apoio da Evolution Gaming em minhas reivindicações com os registros do jogo.
A reclamação também foi resolvida, o que torna este casino seguro para jogar até agora.
Depositei aqui um total de 400€ e só joguei slots, joguei com apostas de 0,40€/0,50€ e só ganhei um ÚNICO BÓNUS (que pagou 4€) com esses 400 euros.... parece que algo obscuro está acontecendo
I deposited a total of €400 here and only played slots, played with bets of €0.40/€0.50 and I only got a SINGLE BONUS (which paid €4) with those 400 euros.... feels like something shady is going on
Ei.
Por favor, não compartilhe as atualizações mais recentes por "editar postagem". Pelo que posso dizer, provavelmente ninguém além de mim capturaria a postagem alterada. 🙏 Você é, claro, mais que bem-vindo para divulgar qualquer notícia adicional em cada nova postagem.
Obrigado por nos manter atualizados!
Boas notícias chegaram na semana passada e foram resolvidas graças ao apoio da Evolution Gaming em minhas reivindicações com os registros do jogo.
A reclamação também foi resolvida, o que torna este casino seguro para jogar até agora.
Good news came in last week that is has been resolved thanks to Evolution Gaming backing my claims with the game logs.
Complaint also has been resolved which makes this casino safe to play so far.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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