Irish Spins Casino - discussão geral

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Oi,

Eu tenho problemas com retiradas do casino spin irlandês

Estou esperando a retirada 6 meses agora?

6 meses? UAU! Então, qual é exatamente o problema? Por que você está esperando por tanto tempo?

Eles finalmente responderam hoje após quase 6 meses

Estamos escrevendo na sequência de nossa última comunicação sobre sua dúvida em andamento relacionada à sua conta e retirada pendente, e para a qual ainda parecemos estar aguardando uma resposta.

Para reiterar, embora apreciemos que você já nos forneceu alguns documentos, infelizmente, eles não nos ajudaram a estabelecer totalmente a fonte de financiamento para sua atividade de jogo conosco, e conforme exigido pelo regulamento. Para que possamos concluir nossas verificações e encerrar este assunto, solicitamos sua ajuda no esclarecimento de alguns pontos.

Podemos ver a partir da documentação fornecida que a conta usada para a sua atividade de jogo é a sua conta do Barclays, e que ela parece ser financiada por uma combinação de reembolsos de outros operadores de jogos de azar e transferências de indivíduos e o que parecem ser outras contas bancárias mantidas em seu nome, incluindo nós assumimos, a conta bancária do Lloyds para a qual você também nos forneceu extratos. Infelizmente, nenhum desses documentos parece mostrar um pagamento de salário ou fornecer qualquer indicação de rendimentos ou rendimentos regulares. A conta Lloyds, em particular, parece consistir apenas em transferências de fundos de e para o que supomos ser outras contas bancárias vinculadas a você.

Para que possamos completar os nossos cheques, pode fornecer informações sobre o seu rendimento juntamente com os documentos comprovativos para o confirmar, bem como um pouco mais de informação sobre as várias transferências de fundos para a conta do Barclays que formam a base de seus fundos para jogos de azar. Embora reconheçamos que parte do financiamento se refere a reembolsos de outros operadores de jogos de azar e você forneceu capturas de tela de transações financeiras de contas de jogos de azar não identificadas, lamentamos informar que não podemos contar com a devida diligência conduzida por outros operadores e precisamos ser capazes de realizar nossas próprias verificações independentes.

Por fim, reconhecemos que este assunto já está em andamento há algum tempo, mas como você deve saber por sua experiência com outras operadoras, a acessibilidade e os cheques da fonte de fundos são uma licença e um requisito regulatório que não podemos ignorar, não importa quanto nós gostaríamos. No entanto, asseguramos que seus fundos permanecerão seguros até que possamos concluir nossas verificações de devida diligência, e continuamos comprometidos em trabalhar com você para levar este assunto a uma conclusão satisfatória. Para esse fim, ficaríamos gratos se você pudesse nos fornecer as informações solicitadas o mais rápido possível.

Eles violaram seus próprios termos e condições ao segurar as retiradas por um tempo irracional sem motivo?

Por favor, envie uma reclamação sobre isso. Eu mal consigo entender por que o cassino exige tudo isso de você. Eles não são um banco, não são policiais, não são uma agência de detetives particulares, então deveriam cuidar apenas de seus negócios. O negócio deles deve ser garantir que você não seja menor de idade e que eles enviem dinheiro para a mesma pessoa que fez os depósitos no cassino. É isso. Também posso ver que eles têm uma licença britânica. Isso dá a você uma chance muito maior de finalmente obter seus ganhos.

Estou realmente sem palavras para ser honesto ...

Típico de cassinos escabrosos que querem prova de renda, fonte de renda acessível. A S ** TI se autoexcluiu de todos os cassinos de jogos de azar do Reino Unido por essa mesma razão porque o UKGC deu a eles um novo conjunto de regras para acabar com você. Não quando você deposita, eles não verificam a acessibilidade, mas apenas quando você faz um saque. SCUM UKGC😡

Ola daniel,

Estou farto deles

Eles me ignoraram por muito tempo

Eu sei que eles estão tomando o P ** S

Enviei uma reclamação formal em 7 de agosto e eles não responderam com uma resposta final em 8 semanas

Tudo o que eu preciso saber se eles violaram seus próprios termos e condições ao reter as retiradas por um tempo excessivo sem motivo?

Eu aprecio seu conselho

Acho que a reclamação não vai me ajudar nesse caso

Nigeljc concordo totalmente com você

Honestamente, é difícil dizer se eles violaram seus TCs. Eles podem alegar que têm motivos para fazê-lo, pois você não entregou tudo o que eles exigiram. Por outro lado, você tem o direito de alegar que o que eles solicitaram não é razoável, portanto, não há razão para enviá-lo a eles.

Ola daniel,

Espero que seja resolvido

Eles não me informaram que não poderiam estar satisfeitos com o cheque KYC por muito tempo

Se eles explicassem isso antes, eu poderia obter o pagamento mais rápido

Então, eles têm se agarrado às retiradas por um tempo irracional sem motivo?

Em um ponto, aparentemente, minha conta foi restringida e eu ainda poderia depositar o dinheiro e jogar no site do theire

Por favor, avise gentilmente

Ola daniel,

Por favor, deixe-me saber o que devo repetir para eles sobre o e-mail:

Estamos escrevendo na sequência de nossa última comunicação sobre sua dúvida em andamento relacionada à sua conta e retirada pendente, e para a qual ainda parecemos estar aguardando uma resposta.

Para reiterar, embora apreciemos que você já nos forneceu alguns documentos, infelizmente, eles não nos ajudaram a estabelecer totalmente a fonte de financiamento para sua atividade de jogo conosco, e conforme exigido pelo regulamento. Para que possamos concluir nossas verificações e encerrar este assunto, solicitamos sua ajuda no esclarecimento de alguns pontos.

Podemos ver a partir da documentação fornecida que a conta usada para a sua atividade de jogo é a sua conta do Barclays, e que ela parece ser financiada por uma combinação de reembolsos de outros operadores de jogos de azar e transferências de indivíduos e o que parecem ser outras contas bancárias mantidas em seu nome, incluindo nós assumimos, a conta bancária do Lloyds para a qual você também nos forneceu extratos. Infelizmente, nenhum desses documentos parece mostrar um pagamento de salário ou fornecer qualquer indicação de rendimentos ou rendimentos regulares. A conta Lloyds, em particular, parece consistir apenas em transferências de fundos de e para o que supomos ser outras contas bancárias vinculadas a você.

Para que possamos completar os nossos cheques, pode fornecer informações sobre o seu rendimento juntamente com os documentos comprovativos para o confirmar, bem como um pouco mais de informação sobre as várias transferências de fundos para a conta do Barclays que formam a base de seus fundos para jogos de azar. Embora reconheçamos que parte do financiamento se refere a reembolsos de outros operadores de jogos de azar e você forneceu capturas de tela de transações financeiras de contas de jogos de azar não identificadas, lamentamos informar que não podemos contar com a devida diligência conduzida por outros operadores e precisamos ser capazes de realizar nossas próprias verificações independentes.

Por fim, reconhecemos que este assunto já está em andamento há algum tempo, mas como você deve saber por sua experiência com outras operadoras, a acessibilidade e os cheques da fonte de fundos são uma licença e um requisito regulatório que não podemos ignorar, não importa quanto nós gostaríamos. No entanto, asseguramos que seus fundos permanecerão seguros até que possamos concluir nossas verificações de devida diligência, e continuamos comprometidos em trabalhar com você para levar este assunto a uma conclusão satisfatória. Para esse fim, ficaríamos gratos se você pudesse nos fornecer as informações solicitadas o mais rápido possível.

Honestamente, eu enviaria uma reclamação em nosso site se você ainda não tiver feito isso. Contamos com uma equipe de profissionais voltada exclusivamente para atender as reclamações dos jogadores. Basicamente, gostaria de saber se o cassino tem o direito de perguntar o que estão pedindo de você. Se for assim, eu forneceria a eles tudo o que eles pedissem, receberia os ganhos e fecharia a conta. Por outro lado, se eles não tivessem o direito de pedir mais documentos, eu a submetia à autoridade de licenciamento.

Não faz sentido que a recente Comissão de Jogos do Reino Unido tenha trazido novas leis onde um jogador deve, quando solicitado, fonte de renda do provedor em relação ao valor que está sendo depositado pelo jogador. Você deve fornecer extratos bancários PAYE, se solicitado. Se o jogador não puder fornecer a fonte de receita, o cassino tem o direito de reter quaisquer retiradas devidas. É onde eles têm você. Como afirmei antes, essa é a razão pela qual me auto-excluí de todos os cassinos afiliados à comissão de jogo do Reino Unido, porque não queria um cassino metendo o nariz no meu negócio de banco privado. É uma Liberdade diabólica !!

Ola daniel,

Eu enviei uma reclamação em seu site

Vou esperar que o casino volte a jogar em relação a este assunto

Obrigado

É disso que eu temia. Eu não acreditaria que o cassino fez apenas porque queria, mas parece que eles têm um forte apoio para suas ações na lei do Reino Unido.

Ola daniel,

Eu entendo que eles têm que fazer verificações KYC

O que não entendo porque demoraram quase 6 meses a responder que não estão satisfeitos !!!

Verdade, realmente parece irreal. 6 meses para responder 😀 🙁

Ola daniel,

sim

Devo enviar um e-mail para eles, informando esse problema em todos os fóruns e mídias do cassino?

Como me senti, fui muito maltratado.

Sendo ignorado por muito tempo

Perdendo muito tempo

A quantidade de estresse e frustração que eles me causaram !!!

Estou ansioso para ouvir de você, obrigado

Na verdade, eu apenas diria a eles que, se não resolverem o problema em uma semana, você entrará em contato com o UKGC. Então eu realmente o submeteria ao UKGC. Não acho que escrever coisas em fóruns online faria qualquer diferença.

Eu diria - há algo que você precisa que eu envie? Não? OK, então você tem uma semana para verificar minha conta. Então, eu abordaria o UKGC.

Ola daniel,

Obrigado

Minha conta foi verificada

Sou jogador verificado há mais de 1 ano