Jackbit Casino - discussão geral (página 7)

Olá, essa é uma experiência horrível.

Você mencionou algumas regras que supostamente teria quebrado. De que regras se tratam? Você se importaria de registrar uma reclamação aqui conosco? É uma boa oportunidade para que a situação seja investigada: https://casino.guru/complaints/create 👈

(Este processo costuma ser mais rápido do que entrar em contato com a licença e aguardar uma resposta, pois todo o conselho de supervisão da Autoridade de Jogos de Curaçao renunciou em meados de setembro. Isso significa que o órgão regulador está operando sem seu principal órgão de supervisão há vários meses...)

Você também pode visualizar a licença através do validador no site; uma captura de tela pode ajudar:

Olá, fiz uma reclamação, mas a Jackbit alegou que não podia fazer nada porque eu só usei a função de apostas esportivas no site, então acabaram encerrando minha reclamação sem nenhuma resolução. A Jackbit é uma empresa fraudulenta. Eles simplesmente deduzem os ganhos de qualquer pessoa e alegam violação dos Termos 8 e 9 sem absolutamente nenhum motivo, o que é francamente inaceitável. A empresa está agindo de forma vergonhosa e estou explorando as possibilidades de processá-los por isso, e garanto que ganharei, pois eles não têm provas para sustentar suas decisões.

Tenho toda a documentação e vídeo que comprovam o ocorrido e como aconteceu. Isso inclui o valor que depositei, o valor que ganhei e tudo mais. Se o órgão de apelação ao qual enviei minha carta não responder, levarei o caso à justiça e, com base na legislação da União Europeia, transferirei toda a jurisdição para a União Europeia, onde eles incorrerão em custos enormes. Além disso, devido aos graves danos à minha saúde causados pelo estresse e nervosismo, exigirei uma indenização substancial. Eles simplesmente bloquearam minha conta, mas ainda tenho tudo.

Na minha opinião, você deveria reconsiderar a possibilidade de nos apresentar uma reclamação. Mas, claro, a decisão é sua.

Como já mencionei, os processos judiciais em Curaçao, na situação atual, raramente resolvem alguma coisa.

Se todas as minhas apostas fossem em esportes de verdade, eu poderia apresentar uma reclamação por meio de vocês, como vocês dizem, certo? Depois de conversar com um advogado, descobri que a jurisdição da União Europeia me dá a opção de apresentar o caso aqui, para que, se algo acontecer, seja julgado em um tribunal aqui na União Europeia, e não em algum país exótico e bonito.

Ah, agora entendi. Obrigado. Isso também se refere a uma casa de apostas esportivas, não a um cassino. Nesse caso, realmente não podemos ajudar.

Ainda assim, espero que o advogado explique a realidade de processar um cassino com licença offshore e sua localização exata. 🙁. O cassino de fato possui licença em um belo país exótico; esse é o ponto — leis internacionais de jogos de azar — só para constar.

Desejo-lhe muita sorte; por favor, mantenha-nos informados.