jackbit.com - estes são golpistas. Meu apelido no site é "neo".
Isto não é apenas uma acusação.
Aqui estão os principais pontos que devem alertá-lo contra o depósito de dinheiro em sua conta neste cassino:
- o suporte por chat é o suporte mais inútil. Um exemplo simples - ao entrar no chat você deve indicar seu apelido e e-mail, mas após conectar-se ao chat da operadora, ele pedirá novamente que você indique seu apelido, e quando questionado por que escrever a mesma coisa novamente como um macaco - a operadora irá não ser capaz de lhe dar uma resposta. Todas as respostas de suporte são scripts de modelo padrão pré-escritos; eles não fazem sentido, apenas incomodam com sua estupidez.
Também no site você pode entrar em contato com o suporte por e-mail support@jackbit.com . Mas eles podem não responder se sua pergunta for considerada desnecessária...
Você também pode ser ignorado ao escrever cartas para kyc@jackbit.com - este é o departamento de verificação deste casino.
E agora os fatos que espero que ajudem você a não perder dinheiro:
1. As minhas primeiras dúvidas sobre a honestidade deste casino surgiram depois de 300 USD terem sido debitados (roubados) da minha conta. Percebi isso apenas porque a quantia não é pequena. Descobri que quando você preenche o cupom de aposta e clica no botão "Fazer Aposta", às vezes a aposta não é aceita por erro... mas o dinheiro será debitado da sua conta. Após o débito, dentro de 1 a 2 minutos o dinheiro geralmente é devolvido à sua conta, mas acontece que nem sempre é esse o caso. No meu caso, tentei várias vezes apostar num evento e a aposta não foi aceite devido a um erro. Como resultado, a aposta nunca foi aceita, mas o dinheiro debitado de duas apostas não aceitas de 150 USDT = 300 USDT não foi devolvido à minha conta. Escrevi para o chat de suporte, a operadora não pôde me ajudar e me transferiu para um especialista sênior. Passei meio dia tentando provar para esse especialista que estava certo, criei uma tabela com todas as apostas, e uma tabela refletindo a movimentação do dinheiro na minha conta. Este especialista nem sequer admitiu a ideia de um erro. me garantindo que estou errado. No final, finalmente o peguei na discrepância entre os dados dele e os meus, e ele, com óbvia relutância, concordou em pedir aos seus especialistas que verificassem novamente os dados. No final, eles simplesmente devolveram o dinheiro roubado para minha conta, sem sequer pedir desculpas.
2. A coisa mais interessante começou quando tentei sacar USDT da minha conta de jogo para minha carteira criptografada.
Primeiro, fui solicitado a passar pela verificação no site. Fiz tudo conforme solicitado e consegui sacar 250 USD. Depois disso, o próximo saque foi bloqueado e fui solicitado a passar pela verificação por vídeo. Enviei o vídeo solicitado para kyc@jackbit.com e recebeu a confirmação de que o vídeo foi recebido, aguarde a conclusão da verificação.
Poucos dias depois, perguntei ao chat de suporte quanto tempo leva para verificar um vídeo enviado por mim, me disseram que o tempo padrão de verificação é de 24 a 48 horas. Indiquei que já haviam se passado mais de 48 horas e então começaram a me responder com frases padronizadas - nosso departamento está verificando as informações fornecidas, avisaremos por e-mail sobre o resultado da verificação.
Hoje é 18/03/24 e não recebi uma única resposta deste cassino ladrão. Eu envio e-mails para eles quase todos os dias, tentando obter respostas para minhas perguntas - mas eles simplesmente me ignoram.
Para referência, no total depositei 1108,63 USDT na conta (para o período de 02/02/24 a 11/02/24
Consegui sacar 250 USD. Atualmente, esses golpistas têm 2.546,49 USD em minha conta.
Suspeito que o casino realmente não gosta de jogadores que ganham e, no final, eles simplesmente roubam dinheiro.
Embora a história não termine... com certeza vou mantê-los informados sobre os futuros desenvolvimentos da situação.
E talvez os representantes do cassino encontrem tempo e respondam às minhas acusações aqui?)))
Peço a todos que repassem esta mensagem tanto quanto possível. A verdade deve vencer.
Posso fornecer qualquer informação adicional. informações que ajudarão a punir os fraudadores.
Atenciosamente, Neo.
jackbit.com - these are scammers. My nickname on the site is "neo".
This is not just an accusation.
Here are the main points that should warn you against depositing money into your account at this casino:
- chat support is the most useless support. A simple example - when entering the chat you must indicate your nickname and email, but after connecting to the operator's chat, he will again ask you to indicate your nickname, and when asked why write the same thing again like a monkey - the operator will not be able to give you an answer . All support responses are standard, pre-written template scripts; they do not make any sense, but are only annoying with their stupidity.
Also on the website you can contact support via email support@jackbit.com. But they may not answer you at all if your question is considered unnecessary...
You may also be ignored when writing letters to kyc@jackbit.com - this is the verification department of this casino.
And now the facts that I hope will help you not lose money:
1. My first doubts about the honesty of this casino appeared after 300 USD were written off (stolen) from my account. I noticed this only because the amount is not small. I found out that when you fill out the bet coupon and click the "Place Bet" button, sometimes the bet is not accepted due to an error... but the money will be debited from your account. After debiting, within 1-2 minutes the money is usually returned to your account, but as it turns out, this is not always the case. In my case, I tried several times to place a bet on one event and the bet was not accepted due to an error. As a result, the bet was never accepted, but the money written off for two unaccepted bets of 150 USDT = 300 USDT was not returned to my account. I wrote to the support chat, the operator could not help me, and switched me to a senior specialist. I spent half a day trying to prove to this specialist that I was right, I created a table with all the bets, and a table reflecting the movement of money in my account. This specialist did not even admit the thought of a mistake. assuring me that I'm wrong. In the end, I finally caught him on the discrepancy between his data and mine, and he, with obvious reluctance, agreed to ask his specialists to double-check the data. In the end, they simply returned the stolen money to my account without even an apology.
2. The most interesting thing began when I tried to withdraw USDT from my gaming account to my crypto wallet.
First, I was asked to go through verification on the site. I did everything as required, and I was able to withdraw 250 USD. After that, the next withdrawal was blocked and I was asked to go through video verification. I sent the requested video to kyc@jackbit.com and received confirmation that the video was received, wait for the verification to complete.
A few days later, I asked the support chat about how long it takes to verify a video sent by me, I was told that the standard verification time is from 24 to 48 hours. I indicated that more than 48 hours had already passed, and then they began to answer me with standard phrases - our department is checking the information provided, we will notify you by email about the results of the check.
Today is 03/18/24 and I have not received a single response from this thieving casino. I email them almost every day, trying to get answers to my questions - but they simply ignore me.
For reference, in total I deposited 1108.63 USDT into the account (for the period from 02/02/24 to 02/11/24
I was able to withdraw 250 USD. Currently, these scammers have 2546.49 USD in my account.
I suspect that the casino really does not like players who win, and in the end they simply steal money.
While the story is not over...I will definitely keep you posted on further developments of the situation.
And maybe representatives of the casino will find time and answer my accusations here?)))
I ask everyone to repost this message as much as possible. The truth must win.
I can provide any additional information. information that will help punish fraudsters.
Sincerely, neo.
