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Jackpot Frenzy Casino - discussão geral

há 8 meses por Radka
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1113 visualizações 10 respostas |
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há 8 meses
Se desejar discutir algo relacionado com Jackpot Frenzy Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Jaro
há 4 meses

Fiz um pedido de saque no site jekpotfrenzy e ainda não me deram o dinheiro do depósito. Existe alguma esperança de receber dinheiro? É um site fraudulento e fui enganado?

Traduzido automaticamente:
tsperanza55
há 4 meses

Hello, you made a deposit to the casino and it didn't go to your gaming account, did it ? Have you tried contacting the payment provider to see if they have any problems and if the money left your account without any trouble ? In such cases it may not be the casino's fault and they often have their hands tied, so I would recommend asking there first. 

Feel free to let them know what they told you. 

Jaro
há 4 meses

Não, ganhei e eles não me pagam há uma semana desde sexta-feira passada jekpotfrenzy. Fiz um pedido de saque no dia 26, hoje e uma semana.

Eles me respondem primeiro em dois no máximo 3 dias agora já se passaram de 3 a 5 dias fiz vários depósitos e sempre perdi agora que ganhei eles não vão me dar como funciona eu quase perdi a paciência, vou processá-los, não é possível 'este ano todos os meus dados, minha conta bancária, devo considerar isso apenas uma farsa

Traduzido automaticamente:
tsperanza55
há 4 meses

Ok, thanks for the explanation.

I think its best to mention that you are welcome to submit a complaint against this casino quite easily through Casino Guru Resolution Center, but be aware that our dedicated Complait Team will provide casino 14 full days to pay out your winnings. If the casino won't manage that, the Team will step in.

Not sure about the counting, so allow me to ask you - would you prefer submitting the compliant now?

If so, please proceed by using this link 👈

What do you think, are you up to it? Don't worry, it's completely free of charge.

tsperanza55
há 4 meses

Entro em contato com eles a cada 5 minutos. Também entrei em um jogo ao vivo e conversei com o assistente sobre como é possível entrar em um site jekpotfrenzy que não paga os jogadores. Eles responderam que o site está em ordem, meu ponto de vista e que não me pagam desde 26 de abril quando me inscrevi, enviarei a captura de tela file

Traduzido automaticamente:
Romi
há 4 meses

Sim, eu converso com eles, eles sempre me dizem a mesma coisa para esperar e também recebi um e-mail dizendo que haviam solicitado ao consultor financeiro que fizesse o saque a meu favor, digitando à mão

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

Entro em contato com eles a cada 5 minutos. Também entrei em um jogo ao vivo e conversei com o assistente sobre como é possível entrar em um site jekpotfrenzy que não paga os jogadores. Eles responderam que o site está em ordem, meu ponto de vista e que não me pagam desde 26 de abril quando me inscrevi, enviarei a captura de tela file

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

Sim e meu primeiro saque desde que comecei a jogar neste site outros sites que joguei nunca tive problemas sempre recebo o máximo no dia seguinte

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Romi
há 4 meses

file Este é o site do qual solicitei uma retirada

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

Alguém pode me ajudar a fazer um lembrete para este cassino jekpotfrenzy Solicitei um saque de 500 euros por um ganho até o momento Ainda não fui creditado o pedido feito em 26 de abril na última sexta-feira às 11 58 minutos

Traduzido automaticamente:
há 4 meses

Were you able to get in touch with the support of the casino regarding your withdrawal to get some explanation, perhaps? Is your account verified there, or is this your first withdrawal?

tsperanza55
há 4 meses

Hello,

and thanks for keeping the conversation in the proper place, so we can all follow the communication without misunderstandings.

So it seems the casino is having quite a delay with your withdrawal, and has decided to cover the process manually. I think it's good you keep the communication channel open, but it is not necessary to remid them every five minutes like you mentioned somewhere. Such frequency may lead you to quite the opossite approach, if you catch my meaning.

Anyway, based on the other information saying all previous withdrawals were processed without any complications, I tend to believe this might be just a temporary problem. Though I understand, its quite persistent.

How about giving them the full 14 days? If nothing happens in that time frame, submitting a free-of-charge complaint will be another step.

Further details concerning the deadline I mentioned, as well as a process explanation, are summarized in this article 👈 which I recommend you to read. Just in case.

Of course, I hope no complaint will be necessary!


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