Olá,
e obrigado por manter a conversa no lugar adequado, para que todos possamos acompanhar a comunicação sem mal-entendidos.
Parece que o casino está a atrasar bastante o seu levantamento e decidiu cobrir o processo manualmente. Acho bom você manter o canal de comunicação aberto, mas não é necessário remetê-los a cada cinco minutos como você mencionou em algum lugar. Essa frequência pode levá-lo a uma abordagem totalmente oposta, se você entender o que quero dizer.
De qualquer forma, com base em outras informações que dizem que todos os saques anteriores foram processados sem complicações, tendo a acreditar que isso pode ser apenas um problema temporário. Embora eu entenda, é bastante persistente.
Que tal dar a eles 14 dias completos? Se nada acontecer nesse período, enviar uma reclamação gratuita será outro passo.
Mais detalhes sobre o prazo que mencionei, bem como uma explicação do processo, estão resumidos neste artigo 👈 que recomendo a leitura. Apenas no caso de.
Claro, espero que nenhuma reclamação seja necessária!
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