Jackpot Frenzy Casino - discussão geral (página 2)

Você sabe que os usuários geralmente não retornam depois que o problema é resolvido, então não temos outras pistas - como neste caso.

Eu sugiro que você mantenha contato com o suporte do cassino para garantir que as coisas estejam indo como deveriam. Como você provavelmente já percebeu, este cassino é um pouco lento e talvez também um pouco desorganizado. Então, ficar de olho no progresso não vai doer.

Pelo que vejo na sua descrição, apenas uma retirada parece estar "faltando" entre muitas; é isso?

Em todo caso, pergunte ao suporte sobre isso e nos informe o que eles oferecem, por favor.

Good evening, everyone is still missing but the first one already done on 10/29/2024 still has no results, and reading various situations a bit of anxiety has risen in me.

I did the others in the next 2 days but they won't be in progress due to the holidays and the weekend, I'll keep you updated next week for any developments so that I can take action if it's negative

Buonasera,mancano ancora tutti però il primo già fatto il 29/10/2024 ancora non ha risvolti,e leggendo varie situazioni un po’ d’ansia mi è salita.

gli altri li ho fatti i successivi 2 giorni ma non saranno in lavorazione dato le feste e il weekend,la terrò aggiornata la settimana prossima per eventuali risvolti in modo da prendere provvedimenti in caso negativo

Por favor, faça isso; aguardaremos sua resposta.

Monday, which is a working day, I'll see if they process the one on the 29th, otherwise I'll already get going to contact live chat and assistance to see the status of the transfers and I'll update you, thank you very much and I wish you a good weekend

Lunedì che è un giorno lavorativo vedo se mi processano quello del 29 altrimenti già mi aziono a contattare live chat e assistenza per vedere la situazione dei bonifici e la aggiorno,grazie mille e le auguro un buon fine settimana

Olá. Então, há alguma novidade, por favor?

Good morning, I contacted the assistance center asking for information and news on withdrawals, attaching the screen-shots of the withdrawals with relative numbers, and this that I am attaching now is the answer, I think it is generated automatically, so I think that today we are still at the starting point with no news

Buongiorno,ho contattato il centro assistenza chiedendogli informazioni e novità sui prelievi,allegandogli gli screen-shot dei prelievi con relativi numeri,e questa che le allego adesso è la risposta,io penso sia generata automaticamente , quindi io penso che ad oggi siamo ancora al punto di partenza con nessuna novità

Sim, parece que sim, mas não precisa significar que eles não estão processando sua solicitação. Certo?

Tente ser paciente e aguardaremos outra atualização aqui.

Good morning, first of all thank you for your interest in my matter, I also wanted to tell you that at the moment nothing has arrived yet, with no news.

Buongiorno,innanzitutto grazie per l’interessamento verso la mia questione,inoltre le volevo dire che al momento ancora non è arrivato nulla,con nessuna novità

Parece que eles ainda estão verificando, certo? Posso perguntar se eles pedem para você enviar algum documento para verificação?

Good morning, even before making the withdrawals I sent them a photo of my identity card and the statement of the card I used to deposit and withdraw, just to be safe, then later they only asked me to indicate the email with which I was registered on their betting site, and I immediately provided it, so I think they don't need anything else.

Buongiorno,già prima di fare i prelievi gli inviai per sicurezza foto della carta di identità ed estratto conto della carta con cui ho depositato e prelevato,poi in seguito mi hanno chiesto solo di indicargli la mail con il quale ero iscritto al loro sito di scommesse,e subito gliel’ho fornita,quindi penso che non gli serva più nulla

Always at the starting point, and when you ask for information through the assistance, here is the same message copied and pasted sent by an automatic robot, without having the request taken in charge by a real collaborator

Sempre al punto di partenza,e quando si chiedono informazioni tramite l’assistenza,ecco lo stesso messaggio copiato e incollato inviato da un robot automatico,senza aver fatto prendere in carico la richiesta da un collaboratore in carne ed ossa

Acredito que se você sentir que não está indo a lugar nenhum, você deve registrar uma reclamação aqui onde nossa equipe tentará ajudar. É completamente gratuito, então não há razão para você não fazer isso.

Basta seguir este link e explicar tudo à nossa equipe de reclamações sobre a situação neste cassino.

Leia sobre como resolvemos reclamações aqui para obter mais informações sobre o que esperar e, se tiver alguma dúvida, estaremos aqui para respondê-las.

Thank you but unfortunately these links do not load for me, consequently they do not take me to any page

Ti ringrazio ma questi link purtroppo non mi caricano,di conseguenza non mi portano su nessuna pagina

Posso ver que você conseguiu registrar uma reclamação, que agora está esperando para ser analisada por nossa equipe. Estou feliz que você tenha feito isso no final.

Além disso, tente limpar o cache e os cookies do seu computador e faça login na sua conta novamente se tiver esse tipo de problema na próxima vez. Espero que ajude a resolver a situação.

Por favor, avise-nos se está tudo bem e mantenha-nos informados sobre seu caso neste cassino.

Perfect, I'm waiting for them to accept my complaint by starting a debate, maybe even tagging the site and I'll update it. I also thank you for your interest in my issue.

Perfetto,aspetto che mi accettino il reclamo iniziando un dibattito magari taggando anche il sito e l’aggiorno,la ringrazio inoltre per l’interesse verso la mia questione

Vejo que nossa equipe de reclamações já publicou a resposta à sua reclamação e agora precisamos aguardar o prazo de 14 dias para podermos intervir.

É um procedimento padrão e, enquanto isso, mantenha-nos informados sobre quaisquer atualizações que você receber do cassino.

Estaremos esperando aqui.

I will keep you informed, and thank you again.

La terrò informata,e la ringrazio ancora

Claro! Estamos aqui para você, e eu pessoalmente espero que o problema seja resolvido muito em breve, é claro.

Good evening, still nothing today

Buonasera,ad oggi ancora nulla

Vamos ver se haverá alguma movimentação até amanhã, que é a data mencionada na sua reclamação onde nossa equipe deve se envolver se não houver nenhuma mudança. Certo?

Ou já houve alguma mudança até agora?

Estaremos esperando aqui.