Jackpot Frenzy Casino - discussão geral

I made a withdrawal request on the jekpotfrenzy site and they still haven't given me the deposit money. Is there any hope of receiving money? Is it a scam site and have I been scammed?

Ho fatto richiesta di prelievo al sito jekpotfrenzy ancora non mi anno dato i soldi del deposito c'è speranza di ricevere soldi ho e un sito truffa e sono stato fregato?

Olá, você fez um depósito no cassino e ele não foi para sua conta de jogo, foi? Você já tentou entrar em contato com o provedor de pagamento para ver se ele tem algum problema e se o dinheiro saiu da sua conta sem problemas? Nesses casos, pode não ser culpa do casino e muitas vezes eles ficam de mãos atadas, por isso recomendo perguntar lá primeiro.

Sinta-se à vontade para contar a eles o que lhe contaram.

No I made a win and they haven't paid me for a week since last Friday jekpotfrenzy I made a withdrawal request on the 26th today and a week.

They answer me first in two maximum 3 days now it's been 3 to 5 days I've made various deposits and I've always lost now that I've won they won't give them to me how does it work I've almost lost patience I'll sue them it's not possible at all 'this year all my data my bank account I have to consider it just a scam

No ho fatto una vincita e non mi pagano da una settimana da venerdì scorso jekpotfrenzy ho fatto richiesta di prelievo il 26 scorso oggi e una settimana.

Mi rispondono prima tra due massimo 3 giorni mo sono passati da 3 a 5 giorni ho fatto vari versamenti e ho sempre perso ora che ho fatto la vincita non me li danno come funziona io ho quasi perso la pazienza gli faccio la querela non e possibile tutt' questo anno tutti i miei dati il mio conto bancario la devo reputare solo una truffa

Ok, obrigado pela explicação.

Acho que é melhor mencionar que você pode enviar uma reclamação contra este cassino facilmente através do Centro de Resolução do Casino Guru , mas esteja ciente de que nossa dedicada Equipe de Reclamações fornecerá ao cassino 14 dias inteiros para pagar seus ganhos. Se o cassino não conseguir isso, a equipe intervirá.

Não tenho certeza sobre a contagem, então permita-me perguntar: você prefere enviar a conformidade agora?

Em caso afirmativo, prossiga usando este link 👈

O que você acha, você está preparado para isso? Não se preocupe, é totalmente gratuito.

I contact them every 5 minutes. I also entered a live game and chatted with the assistant about how it is possible to enter a jekpotfrenzy site that does not pay the players. They replied that the site is in order, my point of view and that They haven't paid me since April 26th when I applied, I'll send you the screenshot

Li contatto ogni 5 minuti sono entrato anche in un gioco live e ciattatto con l'assistente di come sia possibile inserire un sito jekpotfrenzy che non paga i giocatori mi anno risposto che il sito e tutt' in regola il mio punto di vista e che a me non pagano dal 26 aprile che ho fatto richiesta ti mando lo screenshot

Yes I talk to them they always tell me the same thing to wait and I also received an email saying that they had requested the financial advisor to make the withdrawal in my favor by typing it in by hand

Si ci parlo con loro mi dicono sempre la stessa cosa di aspettare mi e arrivata anche un imeil dicendo che avevano fatto richiesta al consulente finanziario di fare il prelievo a mio favore digitandolo a mano

Yes and my first withdrawal since I started playing on this site other sites I have played I have never had any problems I always get paid maximum the next day

Si e il mio primo prelievo che faccio da quando gioco a questo sito altri siti di cui ho giocato non ho mai avuto problemi mi anno sempre pagato massimo il giorno dopo

This is the site I requested a withdrawal from

questo e il sito di cui ho fatto richiesta di prelievo

Conseguiu entrar em contato com o suporte do cassino a respeito do seu saque para obter alguma explicação, talvez? Sua conta foi verificada lá ou este é seu primeiro saque?

Olá,

e obrigado por manter a conversa no lugar adequado, para que todos possamos acompanhar a comunicação sem mal-entendidos.

Parece que o casino está a atrasar bastante o seu levantamento e decidiu cobrir o processo manualmente. Acho bom você manter o canal de comunicação aberto, mas não é necessário remetê-los a cada cinco minutos como você mencionou em algum lugar. Essa frequência pode levá-lo a uma abordagem totalmente oposta, se você entender o que quero dizer.

De qualquer forma, com base em outras informações que dizem que todos os saques anteriores foram processados sem complicações, tendo a acreditar que isso pode ser apenas um problema temporário. Embora eu entenda, é bastante persistente.

Que tal dar a eles 14 dias completos? Se nada acontecer nesse período, enviar uma reclamação gratuita será outro passo.

Mais detalhes sobre o prazo que mencionei, bem como uma explicação do processo, estão resumidos neste artigo 👈 que recomendo a leitura. Apenas no caso de.

Claro, espero que nenhuma reclamação seja necessária!

They blocked 200 euros of my transaction in progress saying it was a system error and that I gambled it away!! Never again!!

Mi hanno bloccato 200 euro con transazione in corso dicendo che e' un errore del sistema e che me li sono giocati!! Mai piu'!!

Attached is the blocked withdrawal!!

Ecco allegato il prelievo bloccato!!

Desculpe, mas eu realmente não entendi o problema. Você poderia descrevê-lo melhor?

Talvez o seu saldo tenha desaparecido de alguma forma da sua conta do cassino?

Forneça mais detalhes para que possamos ajudá-lo com essa situação.

I have requested 3 withdrawals since last Thursday and still nothing, no one answers, much less the online chat

Ho richiesto 3 prelievi da giovedì scorso e ancora nulla nessuno risponde ne tanto meno là chat online

Olá, logo de cara eu gostaria de dizer que damos aos cassinos 14 dias inteiros para pagar um jogador. Não era necessário que você verificasse com o cassino? Você jogou com o bônus ou não?

De qualquer forma, eu ainda seria paciente e não me preocuparia, embora seja uma semana, mas definitivamente ficaria um pouco nervoso. Se o cassino não enviou nada e não respondeu e ignorou você, então tentaremos ajudá-lo.

Então você acha que consegue resistir?

They didn't pay me 200 euros blocked. They told me I played them....they're still there. They lost a customer for 200 euros....what thieves. Never again with them!

Non mi hanno pagato 200 euro bloccati.Mi hanno detto che li ho giocati....ancora sono li.Hanno perso un cliente per 200 euro....che ladri.Mai piu' con loro!

I attach payment pending as of today!!

allego pagamento in sospeso ad oggi!!

Olá.

Eu estava tentando entender o assunto, mas sinceramente, não foi bem. Você se importaria em considerar nossa mensagem anterior, sobre o entendimento mútuo, por favor?

Talvez o seu saldo tenha desaparecido da sua conta do cassino?

Forneça mais detalhes para que possamos ajudá-lo com essa situação.

Só estou supondo agora:

o cassino diz - o dinheiro não existe mais, você já jogou fora

Você diz - o dinheiro é reservado para uma tentativa de retirada incompleta.

Está perto, por favor?

Good morning, I have made withdrawals from jakpot frenzy every day starting from 10/29/2024, and the one dated 10/29/2024 has not even been verified by the bookmaker yet, reading all these situations, can you advise me what actions to start taking?

ps. Even though in the identity verification section it said that my account was verified, I sent both the identity card and the bank statement to the support email for further verification

Buongiorno io ho effettuato da jakpot frenzy prelievi ogni giorno a partire dal 29/10/2024,e quello datato 29/10/2024 ancora non è stato nemmeno verificato dal book,leggendo tutte queste situazioni mi consigliate quale azioni iniziare ad intraprendere.

ps. Nonostante nella sezione verifica identità mi diceva che il mio conto era verificato,ho inviato sia la carta di identità che l’estratto conto alla mail di supporto per un ulteriore verifica