há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com JeffBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Jogado em apostas ste jeffBet e esses caras são super comerciantes fraudulentos!
Eles foram rápidos o suficiente para aceitar meu passaporte desatualizado para verificação de identidade e a caixa que dizia "identidade verificada" tinha uma marca verde, no entanto, quando ganhei quase 2 mil em algumas semanas, tentei sacar o dinheiro apenas para ser informado que não fui verificado para identificação.
Felizmente, tirei uma captura de tela e deixei-os tagarelar no chat ao vivo e depois de 5/10 minutos ......
Bang! Mostrei a captura de tela e recebi o pagamento.
Eles são uma empresa desagradável que fará o possível para reter seu dinheiro.
Fale besteira que o processo de verificação foi feito automaticamente por uma IA.
Por favor, deixe este site bem sozinho.
Played on betting ste jeffBet and these guys are super rip off merchants!!
They were quick enough to accept my out of date passport for identity verification and the box that said "identity verified" had a green tick however, when I won nearly 2k over a couple of weeks, I tried to withdraw the money only to be told that I wasn't verified for identification.
Luckily, I took a screenshot and then I let them waffle away in live chat and after 5/10 mins......
Bang! Showed the screenshot and I got the payment.
They are a nasty company that will try their hardest to withhold your money.
Talk rubbish that the verification process was done automatically by an AI.
Please leave this site well alone.
Eu diria que o cassino deveria trabalhar um pouco em seus serviços. 🤔
Por outro lado, você ganhou sem demora, certo?
I'd say that the casino should work a bit on its services. 🤔
On the other hand, you got the winnings without no further delay, am I right?
Houve muita demora, eles se recusaram a pagar por aaaaaaages e foi chato.
Finalmente recebi o pagamento depois de algumas semanas, eu só estava postando para avisar as pessoas para ficarem longe do JeffBet
There was loads of delay, they refused to pay for aaaaaages and it was annoying.
Finally got payment after couple of weeks, I was just posting to let people know to stay away from JeffBet
Entendo, só queria ter certeza de que, após os atrasos iniciais, você obteve os ganhos.
Obrigado pelo seu post / aviso, é claro. 🙏
Eu verifiquei a seção de reclamações e ninguém nunca reclamou do cassino, então, para nós, pode parecer que não há problemas reais. 🤔
I see, I just wanted to make sure, that after the initial delays, you got the winnings.
Thank you for your post/warning, of course. 🙏
I checked the complaint section and no one has ever complained about the casino, so to us, it may seem that there are no real troubles. 🤔
Eu li comentários na Internet depois que tudo aconteceu e eles eram 50/50.
Alguns disseram, bom cassino, outros dizendo horrível e é uma luta para conseguir seu dinheiro.
Para ser sincero, não acho que a maioria das pessoas saca e espera que nós, o consumidor, continue jogando até perder.
Eu não sou assim, jogo pra ganhar e pego o dinheiro dos cassinos como pegam no meu 😂🤣
I've read reviews off the Net after everything happened and they were 50/50.
Some said, good casino, some saying awful and it's a fight to get your money.
Tbh, I don't think most people cash out and they expect us, the consumer to keep playing til they lose.
I'm not like that, I play to win and take the casinos money as they do to mine 😂🤣
Olá, sinto muito pela sua situação. A meu ver, você tem um problema com KYC e retirada. Existe alguma razão específica pela qual o casino não aceita os seus documentos? Quanto à desistência, há quanto tempo dura a situação que você não conseguiu retirar? Damos aos cassinos 14 dias para o procedimento de retirada e KYC.
Informe-nos para que possamos tentar ajudá-lo.
Hi, I'm sorry to hear about your situation. As I see, you have a problem with KYC and withdrawal. Is there any specific reason why the casino is not accepting your documents ? As for the withdrawal, how long has the situation lasted that you were unable to withdraw ? We give casinos 14 days for the withdrawal and KYC procedure.
Let us know so we can try to help you.
Olá Jaro!
obrigado pela sua resposta rápida, companheiro! Sou um nômade digital e viajo pelo mundo. Fiquei sentado no aeroporto enquanto jogava jeffbet e acabei ganhando £ 12.000. Agora eles me enviaram um e-mail dizendo que fecharam minha conta e revogaram meus ganhos por jogar em território proibido, mesmo quando eu estava voltando para casa, no Reino Unido. Parece muito injusto porque sou um cliente fiel e todos os meus documentos foram aceitos pouco antes de encerrarem minha conta. Eles até me ligaram quando tentei me retirar fazendo perguntas. Sinto-me privado deste dinheiro porque eles me permitiram depositar muito do meu próprio dinheiro e jogar livremente. Esses problemas só surgiram assim que eu quis sacar as £ 12.000
tenho todas as capturas de tela necessárias para recuperar esse dinheiro e ficarei feliz em pagar quem me ajudar a recuperá-lo. Agora eles estão apenas me ignorando, então eu realmente espero que alguém de alto escalão possa entrar em contato com eles por causa de seus negócios injustos.
tudo isso aconteceu nas últimas 48 horas. Desde documentos verificados até o encerramento da conta e ganhos revogados
se você se sentir muito deprimido com a situação, eles não deveriam permitir que você depositasse e jogasse se não quiserem pagar. Sou cidadão do Reino Unido
Hey Jaro!
thanks for your swift response mate! So I’m a digital nomad an I travel around the world. I’ve been sat in there airport whilst playing jeffbet and ended up winning £12,000. Now they’ve sent me an email saying they’ve closed my account and revoked my winnings due to playing in prohibited territory even tho I was on my way back home to the UK. It’s seems really unfair because I’m a loyal customer all my documents have now been accepted just before they closed my account. They even rang me up when I tried to withdraw asking me questions. I feel cheated out of this money because they allowed me to deposit so much of my own money and play freely. These problems only arises soon as I wanted to withdraw the £12,000
i have all the screenshots required to get this money back and I’m happy to pay whoever helps me get it back. Now they’re just ignoring me so I’m really hoping some one higher up can get in touch with them for their unfair business.
this has all happened on the past 48 hours. From documents been verified to the account being closed and winnings revoked
feel very depressed about the situation, they shouldn’t allow you to deposit and play if they’re not going to pay. I’m a UK citizen
Apenas para sua compreensão, nenhuma VPN foi usada, então eles sabiam onde estou e o que estou fazendo e ainda me permitiram usar o site deles e depositar livremente. Você e eu sabemos que isso é muito injusto. Se eu continuasse perdendo, não haveria problemas. Mas assim que ganhei e quis sacar o dinheiro, surgiram todos os problemas que você possa imaginar. Eles me ligaram perguntando onde eu estava e eles estavam bem e apenas me pediram para enviar meus documentos. Assim que os documentos foram aceitos, foi enviado um e-mail com seus termos e códigos injustos, que não menciona quais municípios não têm permissão para acessar o site. E se for esse o caso, por que conseguimos acessar o depósito do site e jogar?
Just for your understanding, no VPN was used so they knew where I am and what I’m doing and still allowed me to use their website and deposit freely. You and me know ourself this is very unfair. If I kept loosing there wouldn’t be no issues. But soon as I won and wanted to withdraw that money there’s been every problem you can think of. They rang me up ask me where I’m to and they was fine and just asked me to send my documents. Once the documents got accepted the fired across an email with their unfair terms and codnions which doesn’t mention what counties are not allowed to access the website. And if this is the case why are we able to access the site deposit and play?
E ainda por cima, gastei £ 9.000 em um anel para meu noivo pensando que receberia os ganhos porque eles estavam pendentes e agora fiquei com uma dívida de £ 9.000 com esta empresa que preciso procurar por empréstimos
And to add on top, I’ve spent £9,000 on a ring for my fiancé thinking I was going to get the winnings as they was pending and now I’m left in £9,000 debt from this company which I need to look for loans
Entendo sua situação e a melhor coisa que você pode fazer neste caso é registrar uma reclamação neste link:https://casino.guru/complaints/all
Nossa equipe tentará analisar o assunto com mais detalhes e tentar ajudá-lo.
Porém, onde você tocou quando o país foi proibido?
I understand your situation and the best thing you could do in this case is to file a complaint at this link: https://casino.guru/complaints/all
Our team will try to look into the matter in more detail and try to help you.
However, where did you play when the country was prohibited ?
Joguei no aeroporto entre o Reino Unido e Bangkok. Só tentei retirar porque vi isso online. Meus ganhos foram principalmente no aeroporto do Reino Unido e tentei sacar assim que pousei
I played in the airport between both uk and bangkok. I only tried to withdraw because I seen this online. My winnings was mostly in the uk airport and I tried to withdraw once I landed
Oh, eu vejo. Por isso recomendei que você abrisse uma reclamação e veremos o que pode ser feito.
De qualquer forma, acho que a melhor coisa a fazer é provavelmente evitar jogar num país onde o casino é proibido, ou qualquer coisa relacionada com o casino, quando se está num país onde o casino é proibido.
Espero que tudo possa ser resolvido. Dedos cruzados. 🤞
Oh, I see. So I recommended you open a complaint and we'll see what can be done.
Anyway, I think the best thing to do is probably to avoid playing in a country where the casino is banned, or any casino-related thing, when you're in a country that is prohibited.
I hope everything can be sorted out. Fingers crossed. 🤞
eu não joguei lá cara, joguei no aeroporto e quando cheguei queria sacar meus ganhos para o resto das minhas férias
de qualquer forma, acredito que eles não deveriam permitir que você deposite ou mesmo acesse a conta se não estiverem dispostos a pagar
muito obrigado pela orientação. Eu realmente espero poder resolver isso com vocês. É a primeira vez que ouço falar de você e ouvi coisas muito boas! Esperando o mesmo resultado para mim
a única coisa que não me agrada é que eles não mencionam nenhum dos países em seus termos e condições e se eu soubesse, teria esperado para desistir assim que voltasse para casa, no Reino Unido
i didn’t play there mate, I played in the airport and then when I landed I wanted to withdraw my winnings for the rest of my vacation
either ways, I believe they shouldnt allow you to deposit or even access the account if they aren’t willing to pay
thanks so much for guidance I really do hope I can get this sorted with you guys. It’s my first time hearing about you and I’ve heard some really good things! Hoping the same outcome for myself
the only thing that doesn’t sit well with me is that they don’t mention none of the countries in their terms and conditions and if I knew I would’ve waited to withdraw once I arrived back home in the uk
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