há 3 anos
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Olá, fiz vários depósitos no casino e agora ganhei algo! Tinha 4,2 de 5 estrelas no lado onde o vi! Agora que vejo esta análise e estou com um pouco de medo de não receber meu pagamento, disseram-me que o tempo de processamento de 72 horas hoje!
Hello, I made several deposits in the casino and now I have won something! Had 4.2 out of 5 stars on the side where I saw it! Now I see this review and am a little afraid that I won't get my payout, I was told 72 hours processing time today!
Hallo ich habe In den casino ,mehrfach eingezahlt und jetzt auch was gewonnen ! Hatte auf der Seite wo ich es gesehen habe 4,2 von 5 Sterne! Jetzt sehe ich diese Bewertung und habe etwas Angst das ich meine Auszahlung nicht bekommen , mir wurde gesagt heute 72Stunden Bearbeitungs zeit !
Olá DeeDragee. Honestamente, você escolheu um cassino com uma reputação muito ruim. Mas, em última análise, isso não significa que você não receberá seus ganhos. Demora algum tempo para verificar a conta, bem como o próprio processo de pagamento.
Espere o melhor. Avise-nos se houver algo suspeito.
Hello DeeDragee. Honestly, you chose a casino with a very bad reputation. But it does not ultimately mean that you will not get your winnings. It takes some time to verify the account as well as the payment process itself.
Hope for the best. Let us know if there is anything suspicious.
Olá ... sim, também vi isso agora! Em alguns casos, já posso confirmar a classificação porque existe um máximo de 1000 € por pagamento e também existe um limite por mês! A verificação e o pagamento serão testados em geral? Ou apenas os termos e condições são avaliados! Já houve cassinos aqui onde a classificação foi corrigida para cima! Entrarei em contato assim que tiver notícias e também classificarei o cassino! LG
Hello ... yes I saw that too now! In some cases, I can already confirm the rating as there is a maximum of € 1000 per payout and there is also a limit per month! Will the verification and the payout be tested in general? Or are only the terms and conditions evaluated! There have already been casinos here where the rating has been corrected upwards! I'll get back to you as soon as I've heard something and I'll also rate the casino! LG
Hallo ...ja das hab ich auch gesehen jetzt! Zum Teil kann ich die Bewertungauch schon bestätigen da pro Auszahlung max. 1000€ sind und auch ein Limit pro Monat gesetzt ist ! Wird den generell auch die verifizierung und das auszuzahlen getestet? Oder werden nur die AGB bewertet ! Hat ja auch schon casinos hier gegeben wo die Bewertung nach oben korrigiert wurde ! Ich melde mich zurück sobald ich was gehört habe und werde dann auch das casino bewerten! LG
Olá, você está correto e esses limites podem prolongar o processo de retirada em geral, então, por favor, dê um tempo, mas seja cauteloso. Estamos testando e ajustando as pontuações de reputação regularmente e, se o cassino melhorar alguma coisa na forma de jogos de azar justos, podemos aumentar sua classificação. Sempre tentamos ser honestos e justos. Obrigado por atualizações futuras.
Hello, you're correct plus these limits may prolong the withdrawal process in general, so please give it some time, but be cautious. We're testing and adjusting reputation scores regularly, and if the casino improves anything in the manner of fair gambling, we can raise its rating. We always try to be straight and fair. Thank you for future updates.
Breve atualização: meu pagamento foi cancelado em 3 e 21 de dezembro! Quando questionado, fui informado que estava faltando uma selfie com identificação, embora eu tenha sido informado de antemão que minha conta foi totalmente verificada! Então eu carreguei e fiz outro pedido de saque! Estou curioso para saber como será na próxima semana!
Short update: my payout was canceled on December 3rd, 21st! When asked, I was told that a selfie with ID was missing, although I was informed beforehand that my account was fully verified! Then I uploaded it and made another withdrawal request! I'm curious how it goes next week!
Kurzes Update : meine Auszahlung wurde am 3.12.21 storniert ! Auf Nachfrage sagte man mir das noch ein Selfie mit Ausweis fehlt obwohl man mir vorher mitteilte das mein Konto voll verifiziert ist ! Habe es dann hoch geladen und erneut eine Auszahlungsanfrage gestellt ! Bin mal gespannt wie es nächste Woche weiter geht !
Obrigado por compartilhar. Também estou muito curioso, há muitas coisas que podem faltar no futuro quando se trata de uma retirada pendente ... Ainda assim, esperando pelo melhor 🙂
Thank you for sharing. I'm also very curious, there are a lot of things that could be missing in the future when it comes to a pending withdrawal... Still, hoping for the best 🙂
Infelizmente isso pode acontecer. Um agente de suporte acha que está tudo bem, outro descobre que algo está faltando. É bom que você tenha cooperado com eles. Informe-nos se você receber seus ganhos 🙂
Unfortunately this can happen. One support agent thinks it's all good, another finds out that something's missing. It's good that you cooperated with them. Let us know if you receive your winnings 🙂
Breve atualização: já se passaram mais de 48 horas após meu pedido de saque, nada aconteceu até agora! Quando questionado no chat, recebo a resposta que 72 horas ainda não acabaram! Mesmo que tenha sido dito dentro de 72 horas !! E foi dito diretamente, se nenhum exame adicional for necessário! Mas já carreguei todos os tipos de documentos e nem sei o que mais poderia ser necessário! LG Christian
Short update: it is now over 48 hours after my withdrawal request, nothing has happened so far! When asked in the chat, I get the answer that 72 hours are not up yet! Even though it was said within 72 hours !! And it was said directly if no further examination is required! But I have already uploaded all kinds of documents and I don't even know what else could be required! LG Christian
Kurzes Update: es sind jetzt über 48 Std um nach meiner Auszahlungs Anfrage, bis jetzt ist noch nix passiert ! Auf Nachfrage im Chat bekomme ich die Antwort das ja noch keine 72 Stunden um sind ! Obwohl es ja hieß innerhalb von 72 Stunden!! Und es wurde auch direkt gesagt falls keine weitere Prüfung erforderlich ist !Aber habe bereits ja allerhand Dokumente hoch geladen und wüsste garnicht mehr was noch Verlangt werden könnte ! LG Christian
Bem, quais provas e afirmações você carregou até agora, por favor?
Well, what proofs and statements have you uploaded so far, please?
Portanto: Uma conta de luz / telefone celular em vigor, extrato bancário, foto do cartão do banco, carteira de identidade frente e verso e uma selfie com carteira de identidade solicitada! Eu acho que isso é tudo
So: A current electricity bill / mobile phone bill, bank statement, photo of bank card, ID card front and back, and a selfie with ID card that was requested! I think that's all
Also : Eine aktuelle stromrechnung/Handyrechnung ,Kontoauszug, Foto von Bankkarte , Personalausweis vorne und hinten, und ein Selfie mit Personalausweis der wurde nachgefodert! Ich glaube das war alles
É uma bela lista de provas. Bem, quanto mais eles perguntam, mais tempo é necessário para avaliação em geral, eu acho. Francamente, é quase normal que um jogador espere mais de uma semana às vezes ... Espero que não!
That's quite a list of proofs. Well, the more they ask, the more time is needed for evaluation in general, I think. Frankly, it's almost normal that a player waits over a week sometimes... Hope this is not the case!
Bom, você disse 72 horas e o primeiro pedido já foi rejeitado e disse quais documentos estão faltando. Agora eu os carreguei! E as 72 horas vão acabar em 2 horas! Portanto, eles devem aprovar o pagamento
Well, you said 72 hours and the first request was already rejected and said which documents are missing. I have now uploaded them! And the 72 hours will be up in 2 hours! So they should actually approve the payout
Na gut sie haben gesagt 72 Stunden und bei der ersten Anfrage wurde ja bereits abgelehnt und gesagt welche Dokumente fehlen .Diese habe ich jetzt ja hoch geladen! Und die 72 Stunden sind in 2 Stunden um! Also sollten sie eigentlich genehmigen die Auszahlung
Veremos sobre isso - eles deveriam se decidir fazê-lo. De acordo com sua péssima reputação, para mim, isso não é tão óbvio.
We shall see about that - they should if they decide to do so. According to their very bad reputation, to me, that's not so obvious.
Olá ... bem, nada aconteceu ainda! Disseram-me que carreguei os documentos na segunda-feira e só fui totalmente verificado a partir de então, as 72 horas serão aplicáveis a partir de então. Então isso seria hoje, estou curioso para o que acontece
Hello ... well nothing has happened yet! I was told that I uploaded documents on Monday and have only been fully verified from then on, the 72 hours will apply from then on. So that would be today, I'm curious what happens
Hallo ...naja noch ist nix passiert ! Mir wurde gesagt da ich am Montag noch Dokumente hoch geladen habe und ab da erst voll verifiziert bin ,gelten ab dann die 72 Stunden. Also wäre das heute ,bin gespannt was passiert
Registrou uma reclamação agora! Agora diz no chat ao vivo que eles não podem me dar nenhuma informação de quando o pagamento será processado!
Filed a complaint now! Now it says in the live chat they can not give me any information when the payout will be processed!
Hab jetzt eine Beschwerde eingereicht ! Jetzt heisst es im live chat die können mir keine Informationen geben wann die Auszahlung bearbeitet wird !!
Que bom que você fez isso. Isso não é uma resposta de forma alguma. Espero que nossa equipe possa ajudar, mas isso não é um bom sinal, infelizmente.
Good you did it. This is not an answer at all. Hope our team will be able to help, but this is not a good sign, I'm afraid.
Olá ... meu pagamento existente acabou desde ontem à noite! Eu simplesmente não tenho pagamentos! Mas não recebi nenhuma informação nem nada. Desde ontem também não entrei no chat ao vivo!
Hello ... my existing payout has been gone since yesterday evening! It just stands now that I have no payouts! But I didn't get any information or anything. Since yesterday I haven't come in in the live chat either!
Hallo ...meine bestehende Auszahlung ist seit gestern abend weg! Steht jetzt einfach das ich keine Auszahlungen habe ! Habe aber keinen Info oder irgendwas bekommen . Komme auch seit gestern nicht mehr im live chat rein !
Atualização: Supostamente, o saque agora deve ser aprovado pelo cassino e eu devo receber meu dinheiro!
Update: Allegedly the withdrawal should now be approved by the casino and I should receive my money!
Update : Angeblich soll die Auszahlung jetzt vom casino genehmigt sein und ich soll mein Geld erhalten!
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