há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Justbit Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Ok, e quanto a quaisquer explicações ou atualizações do cassino?
Você já passou pela verificação da conta? Por favor, forneça mais detalhes, há uma boa chance de encontrarmos uma maneira de explicar ou sugerir opções.
Ok, and what about any explanations or updates from the casino?
Have you perhaps pas the account verification yet? Kindly provide more details, there is a fair chance we will find a way to explain or suggest options.
Ei, acho que seria melhor se você explicasse sua situação de alguma forma, em vez de dar uma visão geral do assunto. Você poderia me dizer o que aconteceu e por que o cassino pegou seu dinheiro?
Avise.
Hey, I think it would be best if you explained your situation somehow instead of giving such a general view of the matter. Could you tell me what happened and why the casino took your money ?
Let me know.
Vou registrar uma reclamação nos próximos dias. A conta foi bloqueada, todo o dinheiro foi roubado.
I will file a complaint in the next few days. The account was blocked, all the money was stolen.
В ближайшие дни составлю жалобу. Аккаунт заблокировали, все деньги украли.
O cassino lhe contou por que bloqueou sua conta? É claro que uma reclamação é provavelmente o passo certo, mas pode ser bom descrever pelo menos brevemente a situação. Quem sabe, talvez no futuro você consiga ajudar um jogador que teve a mesma coisa acontecendo com ele ou algo parecido.
Mas é claro que a decisão cabe a você e vou cruzar os dedos para que tudo dê certo e se resolva de forma justa.
Did the casino tell you why they blocked your account ? Of course a complaint is probably the right step, but it might be good to at least briefly describe the situation. Who knows, maybe in the future you would be able to help a player who had the same thing happen to him or something similar.
But of course the decision is up to you and I will keep my fingers crossed that everything turns out well and is resolved fairly.
Aconselho todos os jogadores a não se registrarem neles e a não darem seu dinheiro a golpistas.
I advise all players not to register with them and not to give their money to scammers.
Всем игрокам я посоветую не регистрироваться у них и не отдавать свои деньги мошенникам.
Bem, vejo que provavelmente não saberemos mais, então, quando você registrar uma reclamação, acho que teremos algumas informações a partir daí.
Tomar cuidado.
Well, I see that we probably won't learn more, so when you file a complaint, I guess we'll have some information from there.
Take care.
Parece que este casino não possui uma licença válida. Eles afirmam ter uma licença de Curaçao, mas não indicam a licença real ou o crachá de verificação da licença. Eles mostram links para sua página inicial, não para a página de verificação de licença, como deveria ser o caso. Por outras palavras, é quase certo que estão a mentir sobre a sua licença, mas mesmo assim, tem uma classificação elevada para este casino e é indicado que está licenciado, o que é outra mentira. Deixe o representante do cassino explicar. Na minha opinião, outro cassino fraudulento sem licença.
It appears that this casino does not have a valid license. They claim to have a Curacao license but do not state the actual license or license verification badge. They show links to their home page, not the license verification page as is supposed to be the case. In other words, they are almost certainly lying about their license, but nevertheless, you have a high rating for this casino and it is indicated that it is licensed, which is another lie. Let the casino representative explain. In my opinion, another scam casino without a license.
Похоже, что у этого казино нет действующей лицензии. Они заявляют, что имеют лицензию Кюрасао, но не называют фактическую лицензию и значок подтверждения лицензии. Они показывают ссылки на свою главную страницу, а не на страницу проверки лицензии, как предполагается. Другими словами, они почти наверняка лгут о своей лицензии, но тем не менее у вас высокая оценка у этого казино и обозначено что лицензировано, что является очередной ложью. Пусть представитель казино объяснится. По моему мнению очередное скам казино без лицензии.
Bem, eu também olhei para isso e também vi que do Seal Gaming Curaçao isso me leva à página do cassino novamente, então, obrigado por mencionar isso e farei com que nossa equipe de dados dê uma olhada e corrija como bem.
De qualquer forma, como você fez uma reclamação conforme anunciou, teremos que esperar para ver o que será resolvido. Espero um final feliz e justo.
Well I looked at it too and I also see that from seal gaming curacao it just takes me to their casino page again, so thanks for mentioning it and I'll be sure to have our data team take a look at it and fix it as well.
Anyway, since you filed a complaint as you announced, we'll have to wait and see what gets resolved. I hope for a happy and fair ending.
Muito do que é afirmado na página principal é uma mentira absoluta. Se um cassino trapacear com licença, é uma farsa absoluta. Não é de surpreender que eles permitam que os jogadores se registrem e façam depósitos usando seus números de telefone, mas supostamente de países proibidos. E tiram conclusões sobre a cidadania das pessoas com base nas suas cartas de condução. Não há nada a discutir aqui - golpistas absolutos.
Much of what is stated on their main page is an absolute lie. If a casino cheats with a license, it is an absolute scam. It is not surprising that they allow players to register and make deposits using their phone numbers, but allegedly from prohibited countries. And they draw conclusions about people’s citizenship based on their driver’s licenses. There’s nothing even to discuss here - absolute scammers.
Многое что указано на главной странице у них - абсолютная ложь. Если казино обманывает с лицензией - это абсолютный скам. Неудивительно что они разрешают регистрироваться игрокам и вносить депозиты по своим номерам телефона, но якобы с запрещенных стран. И делают вывод о гражданстве людей по водительским удостоверениям. здесь даже обсуждать нечего- абсолютные скаммеры.
Não é propriamente muito credível quando o casino tem assim e veremos o que a nossa equipa descobre. Estou bastante curioso porque vi o que o Tomas escreveu e que neste momento não é possível inscrever jogadores do seu país. Veremos como isso acontece.
It's not exactly very credible when the casino has it like this and we'll see what our team finds out. I'm quite curious because I saw what Tomas wrote and that at this moment it is not possible to register players from your country. We'll see how it turns out.
Bem, eu passei isso para nossa equipe e eles entraram em contato com o afiliado para saber mais. Ainda não tenho informações exatas, mas pode ser devido à mudança do cassino para uma licença GCB. Quando eu souber mais te aviso.
Quanto à classificação, tudo está explicado aqui.
Well I have passed this on to our team and they have contacted the affiliate to find out more. I don't have exact information yet, but it may be due to the casino switching to a GCB license. When I know more I will let you know.
As for the rating, everything is explained here.
Entrei em contato com a operadora no chat, ele indicou sua licença falsa como válida. Eles não são transferidos para nenhuma outra licença.
O que temos como resultado:
A falta de verificação KYC na página principal é uma mentira descarada. Ela é.
A licença na página principal é uma mentira descarada. Sem licença.
O casino determina a cidadania do jogador com base na sua carta de condução - uma mentira. Isto é impossível. Daqui resulta que o casino também bloqueia jogadores, violando claramente as suas próprias regras inventadas.
Refute qualquer uma das afirmações que fiz acima.
e observe novamente a classificação fraudulenta do cassino.
I contacted the operator in the chat, he indicated his fake license as valid. They do not transfer to any other licenses.
What we have as a result:
The lack of KYC check on the main page is an outright lie. She is.
The license on the main page is an outright lie. No license.
The casino determines the player's citizenship based on their driver's license - a lie. This is impossible. It follows that the casino also blocks players, clearly violating its own invented rules.
Refute any of the statements I made above.
and look again at the scam casino rating.
Я связывался с оператором в чате , он указал свою фейковую лицензию как действующую. Ни на какие другие лицензии они не переходят.
Что мы имеем по итогу:
Отсутствие проверки КYC на главной странице - откровенная ложь. Она есть.
Лицензия на главной странице- откровенная ложь. Лицензии нет.
Казино определяет гражданство игрока по водительскому удостоверению - ложь. Это невозможно. Отсюда следует что и игроков казино блокирует явно нарушая свои же придуманные правила.
Опровергните любое из вышесказанных мною утверждений.
и посмотрите еще раз на рейтинг скам казино.
Neste ponto você está incorreto. Verificamos todas as avaliações dos usuários e apenas aquelas que não atendem às nossas diretrizes são rejeitadas, fornecendo ao usuário uma explicação ou sugestão sobre como atender aos requisitos. Que, como posso dizer, foram criados apenas para beneficiar os leitores de avaliações de usuários.
No caso da sua análise do JustBit Casino, o motivo foi o seguinte: "Olá, e obrigado pela sua análise. Uma vez que descreve um problema relacionado à sua reclamação do Casino Guru, que acabou de ser encerrada como injustificada, também estou rejeitando esta avaliação do usuário. Obrigado pela sua compreensão."
A reclamação rejeitada 👈 não é o resultado que você gostaria, ainda assim, não consideramos justo permitir que o feedback do usuário seja afetado por tais emoções. Se a sua avaliação não estivesse objetivamente relacionada à sua reclamação rejeitada, as coisas seriam diferentes.
Sinto muito, tente entender a natureza da neutralidade, por favor.
At this point you are incorrect. We check every single user review, and only those that do not meet our guidelines are rejected, providing the user with an explanation or suggestion on how to meet the requirements. Which, as I can say are only set to benefit user reviews readers.
In the case of your review of the JustBit Casino, the reason was as stated: "Hello, and thank you for your review. Since it describes an issue related to your Casino Guru complaint, which was just closed as unjustified, I'm also rejecting this user review. Thank you for your understanding."
The rejected complaint 👈 is not the outcome you would appreciate, still, we do not deem it fair to allow user feedback to be affected by such emotions. If your review was objectively non-related to your rejected complaint, things would be different.
I'm sorry, try to understand the nature of neutrality, please.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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