há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com JVSPINBET Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
JVSPINBET Casino - discussão geral
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há 2 anos
Depositei hj pela primeira vez 40 reais e o dinheiro simplesmente desapareceu. Entrei em contato com chat pra nada. Ainda bem que depositei pouco pq não conhecia o casino. Fui jogar Midas golden touch. Na hora que entrou na tela já estanhei pq só havia 7 reais e alguns centavos, acabou os 7 reais e quando fui ver a minha conta estava zerada. Não recomendo JVspin estou me sentindo lesada. Jogo na betano há meses, mais eles quase não dão bônus e não tem premiação pra cliente assíduo, fui tentar outro e me dei mal.
há 2 anos
Hello,
so you deposited 40 reais, after that your active balance was only 7 reais and a few cents, is this correct, please?
Were you able to reach the chat? Can you share the answer, please? Sadly, I can't tell you what has happened but the casino should.
há 2 anos
Já coloquei todos osnprinys na reclamação que abri. Gratidão.
há 2 anos
E como eu disse, no dia 06/09/2022 ganhei 150 rodadas e recebi pouco mais de 7 reais por ele. Como eu não conseguia usar esse saldo pra mais nada, eu gastei no Jogo. So apareceu o saldo do depósito que giz quando entrou na conta, eles dizem que apostei, mais o depósito sequer apareceu na tela, somente os 7 reais e alguns centavos. Sumiram com.os 40 reais e insistem que apostei voltei ao Midas golden touch e fiz apostas de 20 e 40 centavos até acabar com o saldo dos giros grátis. Quando retornei ao loby, só tinha 40 centavos. Fui roubada descaradamente.
há 2 anos
Hello,
I have to say that I do not fully understand. Would you be so kind pasting the transcription from the screenshot to the post directly, so it can be auto-translated to English, please? It could help me understand.
You should also provide it to Petronela via your complaint, it may be important.
Thank you.
há 2 anos
Mais explicado e com mais prova que isso só se eu desenhar pra você
há 2 anos
I'm sorry, not sure I get your point.
Can you rewrite the chat conversation directly to the post, please? It will be auto-translated to English 🙂
há 2 anos
Foi exatamente isso. Depositei e só ficou o bônus das 150 rodadas grátis. Pouco mais de 7 reais. Os 40 reais simplesmente desapareceram. Na hora que depositei vi os 40 reais. Na hora que fui jogar só yinhab7breaosbe alguns centavos que rapidamente foi comido, mesmo eu fazendo apostas de 20 e 40 centavos. Pq eu achava que só quando o bônus fosse gasto eles liberariam meu valor.
Quando acessei meu perfil só restava 0.40 centavos.
há 2 anos
Never something that appealed to me. I only like to gamble against players, not the house.
há 2 anos
Foi exatamente isso. Depositei e só ficou o bônus das 150 rodadas grátis. Pouco mais de 7 reais. Os 40 reais simplesmente desapareceram. Na hora que depositei vi os 40 reais. Na hora que fui jogar só yinhab7breaosbe alguns centavos que rapidamente foi comido, mesmo eu fazendo apostas de 20 e 40 centavos. Pq eu achava que só quando o bônus fosse gasto eles liberariam meu valor.
Quando acessei meu perfil só restava 0.40 centavos.
há 2 anos
Even though I'm still not pretty sure about the matter, I feel that you thought that you have to play those 150 free spins first to gain access to your previously made deposit. But after you played free spins away you realized that the deposit is still missing, right?
The interesting thing is, that according to our information, the casino offers 150 free spins as a no-deposit bonus.
I will wait for how your complaint develops for now.
há 2 anos
Exatamente, as rodadas foram grátis. Eu eu só pude jogar novamente no jogo Midas Golden touch, quando acabou osb7 reais de bônus, há nao existia o depósito minha conta.
Bom achobque já dei esclarecimentos demais por um valor tão insignificante. Só orienta aos jogadores tomar cuidado com esse casino. Pra mim deu ruim...
há 2 anos
I think we need to clarify the situation further, as I wrote, in this case, I will wait for to complaint to get updated.
Give the complaint team some time, please.
há um ano
A demora para concluir a solicitação de retirada do jogador está fora do comum, estou lutando pra receber R$70,00 mais um cassino com problemas pra retirada.
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há um ano
Salão
Traduzido automaticamente:
há um ano
A demora para concluir a solicitação de retirada do jogador está fora do comum, estou lutando pra receber R$70,00 mais um cassino com problemas pra retirada.
há um ano
Hi, how long has your situation been going on that you have not been able to withdraw money. Have you verified your account yet?
I see this is the second casino you've had the same problem with.
há um ano
Olá Jaro,
Eu fiz a solicitação de 
saque na madruga do dia 16/10, ou seja na madrugada de 21/10 fará 5 dias.
O problema é que a solicitação foi feita no modo instantâneo PIX, e essa situação nunca aconteceu comigo, de demorar tanto. Desanima o jogador a continuar no cassino.
há um ano
I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal?
I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday.
Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away.
Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again.
há um ano
Hola
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