JVSPINBET Casino - discussão geral

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Depositei hj pela primeira vez 40 reais e o dinheiro simplesmente desapareceu. Entrei em contato com chat pra nada. Ainda bem que depositei pouco pq não conhecia o casino. Fui jogar Midas golden touch. Na hora que entrou na tela já estanhei pq só havia 7 reais e alguns centavos, acabou os 7 reais e quando fui ver a minha conta estava zerada. Não recomendo JVspin estou me sentindo lesada. Jogo na betano há meses, mais eles quase não dão bônus e não tem premiação pra cliente assíduo, fui tentar outro e me dei mal.

Olá,

então você depositou 40 reais, depois disso seu saldo ativo foi de apenas 7 reais e alguns centavos, está correto, por favor?

Você conseguiu acessar o chat? Pode compartilhar a resposta, por favor? Infelizmente, não posso dizer o que aconteceu, mas o cassino deveria.

Já coloquei todos osnprinys na reclamação que abri. Gratidão.

E como eu disse, no dia 06/09/2022 ganhei 150 rodadas e recebi pouco mais de 7 reais por ele. Como eu não conseguia usar esse saldo pra mais nada, eu gastei no Jogo. So apareceu o saldo do depósito que giz quando entrou na conta, eles dizem que apostei, mais o depósito sequer apareceu na tela, somente os 7 reais e alguns centavos. Sumiram com.os 40 reais e insistem que apostei voltei ao Midas golden touch e fiz apostas de 20 e 40 centavos até acabar com o saldo dos giros grátis. Quando retornei ao loby, só tinha 40 centavos. Fui roubada descaradamente.

Olá,

Devo dizer que não entendo completamente. Você faria a gentileza de colar a transcrição da captura de tela diretamente na postagem, para que ela possa ser traduzida automaticamente para o inglês, por favor? Poderia me ajudar a entender.

Você também deve fornecê-lo à Petronela através de sua reclamação , pode ser importante.

Obrigada.

Mais explicado e com mais prova que isso só se eu desenhar pra você

Desculpe, não tenho certeza se entendi seu ponto.

Você pode reescrever a conversa do chat diretamente no post, por favor? Será traduzido automaticamente para o inglês 🙂

Foi exatamente isso. Depositei e só ficou o bônus das 150 rodadas grátis. Pouco mais de 7 reais. Os 40 reais simplesmente desapareceram. Na hora que depositei vi os 40 reais. Na hora que fui jogar só yinhab7breaosbe alguns centavos que rapidamente foi comido, mesmo eu fazendo apostas de 20 e 40 centavos. Pq eu achava que só quando o bônus fosse gasto eles liberariam meu valor.

Quando acessei meu perfil só restava 0.40 centavos.

Nunca algo que me atraiu. Eu só gosto de jogar contra jogadores, não contra a casa.

Mesmo que eu ainda não tenha certeza sobre o assunto, sinto que você pensou que precisa jogar essas 150 rodadas grátis primeiro para obter acesso ao seu depósito feito anteriormente. Mas depois de jogar rodadas grátis, você percebeu que o depósito ainda está faltando, certo?

O interessante é que, de acordo com nossas informações, o cassino oferece 150 rodadas grátis como bônus sem depósito.

Vou aguardar a evolução da sua reclamação por enquanto.

Bem, se você joga no cassino, mesmo os jogos ao vivo têm alguma vantagem da casa que favorece o cassino.

Exatamente, as rodadas foram grátis. Eu eu só pude jogar novamente no jogo Midas Golden touch, quando acabou osb7 reais de bônus, há nao existia o depósito minha conta.

Bom achobque já dei esclarecimentos demais por um valor tão insignificante. Só orienta aos jogadores tomar cuidado com esse casino. Pra mim deu ruim...

Acho que precisamos esclarecer melhor a situação, como escrevi, neste caso, vou aguardar a reclamação ser atualizada.

Dê um tempo à equipe de reclamações, por favor.

A demora para concluir a solicitação de retirada do jogador está fora do comum, estou lutando pra receber R$70,00 mais um cassino com problemas pra retirada.

Salão

Olá, há quanto tempo está sua situação e você não consegue sacar dinheiro. Você já verificou sua conta?

Vejo que este é o segundo cassino com o qual você teve o mesmo problema.

Olá Jaro,

Eu fiz a solicitação de saque na madruga do dia 16/10, ou seja na madrugada de 21/10 fará 5 dias.

O problema é que a solicitação foi feita no modo instantâneo PIX, e essa situação nunca aconteceu comigo, de demorar tanto. Desanima o jogador a continuar no cassino.

Eu entendo que certamente não é a coisa mais agradável de se fazer. Mas não acho que 5 dias seja um desastre tão grande. Damos aos cassinos 14 dias para resolver o problema de saque. Você já fez um saque em um cassino ou este é seu primeiro saque?

Também notei nas capturas de tela que pode levar de 3 a 5 dias e fins de semana não contam. Você fez seu saque na segunda-feira.

Seria possível esperar e ser paciente? Não acho que você precise esperar muito e não precisa entrar em pânico imediatamente.

De qualquer forma, se você não receber o dinheiro, seria uma boa ideia perguntar ao suporte qual é o problema e quando tiver uma atualização pode nos escrever novamente.

Olá