FórumCasinosKosmonaut Casino - discussão geral

Kosmonaut Casino - discussão geral (página 3)

há 3 anos por KosmonautCasino
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14585 visualizações 90 respostas |
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há 7 meses

OK, obrigado

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Gosto deste casino, tem levantamentos rápidos, bons bónus de primeiro depósito e usei-os com sucesso. Surpreendentemente, o chat de suporte responde a todas as perguntas em 1 minuto. Dou-lhe uma classificação de 4,5 em 5.

Editado pelo autor há 7 meses
Traduzido automaticamente:
kitbomb
há 7 meses

Hmm, I'm sorry to say that, but there are some clues in our internal system suggesting that you may have created more accounts to "review" this casino.

Just to get you out of the suspicious range, can you share a screenshot showing your withdrawal history, please?

Don't worry, this is a standard procedure to keep it transparent, and it's definitely voluntary. Though I have to admit, this particular casino seems to be a very good target for fake reviews.

I'm sorry to see things like this. 🙁

há 7 meses

Posso enviar-lhe os depósitos que o Kosmonaut Casino deve me reembolsar. Não posso enviar saques do Kosmonaut Casino porque não tenho acesso à conta. Depois de receber os 294 euros, foi rapidamente fechado para que não pudesse ver as restantes transações. Tenho todos os depósitos do Kosmonaut em minha carteira jeton e posso solicitá-los na carteira jeton.

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phein67
há 7 meses

Well I'm glad you got your refunds. 

However, I saw that Nick wrote you in a complaint and wants you to send him something. Please take a look at it and do what is necessary, please. 

You can find the link to the complaint here. 🙂

há 7 meses

Não recebi um reembolso total. Foram reembolsados 294 euros mas ainda faltam 958 euros! O que só notei depois, nas minhas transações

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phein67
há 7 meses

That's why I wrote to send Nick the other important things he asked for. He will look at everything and try to help.

But did the casino tell you why they only refunded a certain amount ? 🤔

há 7 meses

O valor é deste ano, reparei que há mais dinheiro envolvido, exactamente 958 euros! Pude ver isso mais tarde nas transações da minha carteira Jeton. A conta foi encerrada imediatamente após o pagamento de 294 euros, por isso não tive a ideia de fazer capturas de tela. Mas ainda posso prová-los com a carteira Jeton com o nome do cassino, data e hora. Nick já tem os documentos

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phein67
há 7 meses

Thank you for the update. If you have sent the relevant documents to our complaint team, they will surely have a look at them and hopefully will be able to use those to help you out. We just need to wait until our team will be able to check those. Hopefully soon we will be able to see a solution to your case.

há 7 meses

Eu também espero🙏

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há 7 meses

O Kosmonaut Casino não deve simplesmente escapar impune deste golpe.

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phein67
há 7 meses

Let's let our team work and see how everything turns out. I'll keep my fingers crossed for you, but I won't get ahead of myself. 

I wish you the best of luck and if you learn anything new, be sure to let me know. 🙂

há 7 meses

Espero que haja feedback positivo.

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phein67
há 7 meses

I hope so as well. 

há 7 meses

Qualquer notícia? Ainda não recebi o valor restante do Kosmonaut Casino e continuo recebendo uma resposta sorridente do gerente Andy. (Tenha um bom dia) ele responde. Não pode ficar assim!

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phein67
há 7 meses

According to what I see in the complaint, there is no news yet. Nick is investigating everything necessary and should get to you by now so we'll see. You have also not received anything relevant from what I can observe. I want to believe that this will be resolved as soon as possible. 😕

há 7 meses

Nada aconteceu até agora!

Traduzido automaticamente:
há 7 meses

Bom dia, o que acontece a seguir? Nenhum pagamento até agora, nenhuma resposta..

Traduzido automaticamente:
phein67
há 7 meses

We just need to wait to see what our complaint team will be able to do now. Unfortunately, there is nothing much to do right now, just try to be patient, even though it's not very easy.

há 7 meses

Estou animado

Traduzido automaticamente:
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