O Kosmonaut Casino não pode escapar impune assim. O chat é constantemente encerrado e nenhuma resposta é recebida. E o gerente está zombando de você. A classificação deve ser rebaixada ou o cassino deve ser removido da sua lista se o gerente Andy não devolver o dinheiro! E continua zombando de você.
If the casino fails to resolve your complaint, their safety index will be reduced. So we'll see how it turns out and I'd like them to respond again when necessary. But the most important thing is to get this resolved. But we will have to wait for the result and be a bit patient as Romi said.
Bem, estou curioso, vou tentar entrar em contato com o cassino
Nenhuma chance do gerente! Outra resposta: Tenha um bom dia! Inacreditável
Prezada equipe do Casinoguru, por que não recebo uma resposta do Nick? O Kosmonaut Casino ainda não está pagando!
I reminded Nick to get to your complaint. He's pretty busy at the moment but he'll definitely reach out to you soon. Sorry for the delay.
I hope this saga gets resolved in the meantime.
Muito obrigado Jaro, como eu disse, ainda não houve pagamento e o gerente Andy também não vai pagar. Estou animado. Caso contrário, a classificação do Kosmonaut Casino terá de descer!
That's all right, I would be glad if you got the money and there would be no more unpleasantness. Follow up your complaint so that you can reply to Nick or send him what he needs if he asks for it.
For now, we have no choice but to wait again.
Mandei tudo para Nick da última vez. Se precisar de mais informações e e-mails do gerente, entre em contato comigo. Entrei em contato com o gerente várias vezes e a resposta foi (tenha um bom dia)
I see that there is probably no way through the manager since he is ignoring you.
Nick told me that he will get to you and that he apologizes, so I expect that will happen soon and we will see if he needs anything from you or not.
O Kosmonaut Casino oferece uma experiência envolvente de jogo ao vivo com uma seleção diversificada de jogos e dealers profissionais. Os recursos interativos e a jogabilidade perfeita criam uma atmosfera autêntica de cassino. Com suporte ao cliente confiável, é a melhor escolha para jogadores ao vivo que procuram entretenimento emocionante e jogos justos.
Oh, wow. This looks like a great advertisement to me. What about writing something from your own experience playing at this casino? Could you share something with us?
I enjoy spinning the slots at this casino every night, I make regular withdrawals and it takes no more than 10 minutes, I get bonuses regularly and it's awesome. I rate this casino a 9 out of 10.
Another very interesting positive post. May I perhaps know who pointed you to this specific thread?
Considering the others, it's quite a coincidence, wouldn't you agree? 🤔
I often play at many casinos and rarely leave reviews, but when I like the service and quality of a casino, why not leave a review?)
It's certainly okay, it's just that sometimes if you get only positive feedback to the casino, it can be based on some kind of reward.
However, if the withdrawals do not last long, what payment method do you use ? Has there been anything negative that you had to deal with, for example with support ? 🤔
O Kosmonaut Casino pedirá às pessoas que escrevam uma crítica positiva e nós lhes daremos um bônus grátis, eu acho. Eles são golpistas, não pagam meu dinheiro. Infelizmente não tenho mais todos os históricos de chat, embora esteja certo!!
May I ask a favor, please? Could you tell us why you stopped responding to our complaint team if you are in the right, as you say? You can still reopen your complaint if you wish to do so.
Also, we would surely like to see some kind of proof about what you are saying here; it will help us have a better understanding when looking at all the reviews for this casino.
Enviei-lhe muitas evidências, inclusive aqui publicamente. Infelizmente não tenho mais todos os históricos de bate-papo classificados por data. Você esvazia sua pasta de e-mail de vez em quando, o que é muito chato para mim, e o cassino fica feliz por não estar me pagando os 958 EUR!
Pergunte seu apelido, ele tem alguns documentos meus. Exatamente como o gerente Andy do Kosmonaut Casino sempre respondia. Tenha um bom dia. Isso por si só mostra o quão ridiculamente eles tratam os clientes. É uma vergonha!
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
