Legiano Casino - discussão geral (página 22)
Boa noite Jaro
Estou muito preocupado porque o Legiano Casino não está respondendo à minha reclamação ao Guru. Seu agente Jozef estendeu o período de espera em uma semana.
- O Legiano Casino atualmente faz parceria com o Guru?
- Que recurso terei se Legiano não responder a você?
- Posso reenviar minha reclamação ao Guru se a Legiano não responder dentro do período de acompanhamento de uma semana?
Minha reclamação:
https://casinoguru-en.com/legiano-casino-player-a-conta-foi-encerrada-sem-2
Muito sinceramente,
Christelle
Well, the last time was two weeks ago when the complaint was resolved, so I hope that the casino will eventually respond. It would be a shame if they don't, because there are several complaints open, so it could bring the casino's rating down if they don't try to resolve the situations that have arisen.
The chance to do something more is probably not great since they have the license they have and therefore you would probably not get there.
That is why I hope it will be all right.
Olá, alguma novidade? Ainda não recebi meus ganhos, depois de mais de dois meses...
Não sei por que esse cassino ainda está aberto. Sinceramente, é uma fraude monumental.
E o Legiano não responde à minha reclamação e sempre diz a mesma coisa, como nos chats ao vivo.
Poderíamos fazer uma denúncia conjunta para que a denúncia tenha mais peso, já que eles não vão dar atenção a apenas uma pessoa. Se houver pessoas na mesma situação que eu, avise-as e podemos criar um grupo sobre esse esquema de pirâmide e registrar uma denúncia.
Sinto que meus ganhos nunca chegarão, vendo os argumentos que o cassino dá (se é que podemos chamá-los de argumentos), eles acreditam em suas próprias mentiras.
Enfim, tudo o que sei é que estou aqui há mais de dois meses, farto das várias mentiras e promessas deste cassino que nunca se concretizaram. Se eu receber alguma boa notícia do cassino, avisarei, mas duvido que isso aconteça...
its strange that this casino has a good amount of points, i suspect that they only paid out money to a small part of people so that these points dont drop... i ve been waiting 9 days so far and No sings From the casino
É estranho que Legiano não responda à minha reclamação...
Faltam 2 dias...
Mas na história do Legiano não há reclamações não resolvidas...
É muito estranho...
A última comunicação sobre uma reclamação resolvida foi há um mês...
A propósito, também notei que o agente Guru JOZEF também não está me respondendo!!!!? Nem na reclamação, nem por e-mail...
Não sei o que pensar, eu realmente pensei que encontraria ajuda, apoio.
Escrevi mensagens para meu agente Guru Jozef, mas aparentemente ninguém me responde, nem meu agente Guru Jozef nem LEGIANO...
Hello,
Jozef's role extends beyond handling complaints, and the recent holiday may have contributed to his delay. As far as I can tell, my colleagues consistently attempt to respond to every email that merits a reply; however, not every email they receive is appropriate for a response, and since the complaint thread and the timer are their primary tools, they likely address all concerns raised in each complaint. Please do not take this personally; my colleagues do not have the time to repeat the same responses or reply to you every day and all the important things were mentioned in the complaint for you. For example, you do not need to ask Jozef if he can invite Casino to join the thread when the timer and the thread both indicate that he has already.
They hardly keep up with all the complaints. Kindly be patient, please. 🙏 Thank you.
Obrigado, Radka, pela sua resposta.
Meu pedido
Você pode entender minha frustração, eu não trabalho e esse dinheiro que ganhei no Legiano 6400 euros, é como se eu tivesse ganhado na loteria...
Então ver que a LEGIANO excluiu minha conta e se recusa a explicar minha reclamação ao Guru me deixa realmente e fisicamente doente...
Espero que a LEGIANO responda ou que você estenda minha reclamação para que a Legiano desbloqueie minha conta.
Sinceramente
Eu sou igual a você, estou esperando há mais de uma semana uma resposta para minha reclamação e ainda não resolveram nada e ainda fecharam minha conta sem aviso, para mim esse dinheiro foi uma loteria para mim também e vejo que isso não vai para frente, ninguém me dá sinal de nada e estou esperando há mais 2 malditos meses e dias...
Obrigado, Radka, pela sua resposta.
Meu pedido
Você pode entender minha frustração, eu não trabalho e esse dinheiro que ganhei no Legiano 6400 euros, é como se eu tivesse ganhado na loteria...
Então ver que a LEGIANO excluiu minha conta e se recusa a explicar minha reclamação ao Guru me deixa realmente e fisicamente doente...
Espero que a LEGIANO responda ou que você estenda minha reclamação para que a Legiano desbloqueie minha conta.
Sinceramente
Hello.
I know how awful this is; I can assure you. Many other players are experiencing the same situation, but unfortunately, there is little we can do about it at this moment. It all depends on the casino's willingness to resolve all the issues.
I truly wish we could do something more direct and with immediate results for all of you.
Could you try to think about something else, please? Could it be a new book or television series?
Try to reduce the stress, please; it must be so hard, yet we can only wait.
why dont you just subtract or label this casino as a sam, more people dont need lost more money.
Estou esperando há uma semana e meia por uma resposta à minha reclamação, embora eu a tenha registrado em março, e até agora nada. Sem resposta, sem solução.
É normal que todos nós fiquemos estressados, e meu corpo já está sentindo que não vou receber esse dinheiro depois de mais de dois meses de espera...
Não entendo por que vocês não baixam essa nota de uma vez por todas, para que ninguém mais caia em suas fraudes e mentiras.
Parece que sua função é esgotar o jogador até o ponto em que ele não aguenta mais e desiste, sem obter um único lucro.
Essa situação é horrível, e mais ainda vendo as respostas que o Ami me dava todos os dias, é inacreditável (vocês podem ver em todos os prints que postei antes).
Espero que o cassino receba a classificação que merece e que um dia ele saia da comunidade.
Como eu disse antes, se alguém quiser registrar uma reclamação, não hesite em entrar em contato comigo e podemos registrar uma reclamação conjunta sobre esse golpe.
i am filing my complaint on friday.
why dont you just subtract or label this casino as a sam, more people dont need lost more money.
Do you believe this would guarantee payment to the players who filed complaints? We don't think so. I feel like I'm explaining that almost daily, so allow me to be brief, please.
The precaution is made here on the forum and through the submitted complaints or reviews; that's why you can see both on the same page where the casino review is.
Basically the casino pays; it is just a hell of a delay. Label or special warning won't, in my opinion, help much, because players can see the situation all around the website - if they aim to look.
Of course, I agree that the casino is doing this on purpose, but no one, including its licensing authority, can change it for the time being.
É normal que todos nós fiquemos estressados, e meu corpo já está sentindo que não vou receber esse dinheiro depois de mais de dois meses de espera...
Não entendo por que vocês não baixam essa nota de uma vez por todas, para que ninguém mais caia em suas fraudes e mentiras.
Parece que sua função é esgotar o jogador até o ponto em que ele não aguenta mais e desiste, sem obter um único lucro.
Essa situação é horrível, e mais ainda vendo as respostas que o Ami me dava todos os dias, é inacreditável (vocês podem ver em todos os prints que postei antes).
Espero que o cassino receba a classificação que merece e que um dia ele saia da comunidade.
Como eu disse antes, se alguém quiser registrar uma reclamação, não hesite em entrar em contato comigo e podemos registrar uma reclamação conjunta sobre esse golpe.
I empathize with you. I belive I responded to that many times before. 🙁
And I think that repeating the mechanism and other things associated with the Safety Index or your complaint won't help you feel better, quite the opposite. I'm sorry.
Não, pelo contrário, agradeceria se você respondesse a qualquer informação que puder nos dar.
Digo isso para que outras pessoas não caiam em um golpe como esse do cassino e percebam o que estão fazendo.
Ontem mesmo perguntei ao chatgpt sobre a confiabilidade daquele cassino, e eles me deram exatamente o que eu esperava...
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