Obrigado pela resposta, definitivamente nunca mais depositarei no Legiano, queria experimentar outros cassinos, mas escolhi um dos piores em tempos de saque. Estou esperando o crédito de saque que já sei que chegará em um mês 🤣
Sim, infelizmente ultimamente tem havido atrasos reais nos pagamentos, e estamos tentando descobrir o que está acontecendo.
Felizmente, todos os nossos usuários que jogam lá vêm aqui e nos informam sobre isso; caso contrário, não conseguiríamos descobrir muita coisa.
Então, por favor, conte-nos como foi e se você precisa da ajuda da nossa equipe de reclamações.
Olá,
Tenho o mesmo problema com este cassino. Fiz uma solicitação de saque em 12 de janeiro. Entrei em contato com o chat de lá 3 vezes antes. Também enviei um e-mail para o suporte de lá, mas não ouvi nada de lá.
Lamento que você também tenha que passar por isso.
Infelizmente, ultimamente tem havido muitos jogadores enfrentando problemas com saques. Só esperamos que o cassino conserte isso logo.
Registre sua reclamação aqui e esperamos poder resolvê-la.
Tenha cuidado com este cassino. É um cassino somente para depósito. Os saques levam muito tempo para serem processados, se é que são processados. O chat ao vivo não pode fazer nada para ajudar você, pois eles não conseguem se comunicar com o departamento apropriado. Também enviei um e-mail para eles, mas não obtive resposta. Esta é uma estratégia que eles seguem para atrasar os saques de propósito para que as pessoas possam apostar seus ganhos antes que consigam sacá-los.
Continuarei postando e atualizando minha avaliação para mais informações. Minha solicitação de retirada foi em 29/1 e ainda não recebi meu dinheiro.
Eles sempre dão desculpas e que eu tenho que ser paciente. O time está fazendo o melhor que pode, etc... Perdi a confiança neles e não vou depositar no cassino deles novamente.
Olá,
os jogadores têm discutido isso há algum tempo. Dê uma olhada neste e também em tópicos associados, se não se importar.
Os pagamentos, de acordo com informações do jogador, foram significativamente atrasados. Eu adoraria adicionar algo melhor, mas atualmente é sobre paciência.
Eles reabrem minha conta várias vezes, mesmo eu tendo pedido para fechá-la permanentemente várias vezes e recebido a confirmação de que ela está fechada. Enviando e-mails e mensagens de texto sobre ofertas, mesmo eu tendo recebido a confirmação de que a conta está fechada e cancelando a assinatura de todos os boletins informativos. Tive grandes problemas com saques e, portanto, não seria mais um cliente. Recomendo que você fique longe deste cassino, porque é impossível fugir deles.
Olá!
Recebi meus três saques hoje ao mesmo tempo 🙂 Demorou quase 1 mês - parece a norma para este cassino
Eles reabrem minha conta várias vezes, mesmo eu tendo pedido para fechá-la permanentemente várias vezes e recebido a confirmação de que ela está fechada. Enviando e-mails e mensagens de texto sobre ofertas, mesmo eu tendo recebido a confirmação de que a conta está fechada e cancelando a assinatura de todos os boletins informativos. Tive grandes problemas com saques e, portanto, não seria mais um cliente. Recomendo que você fique longe deste cassino, porque é impossível fugir deles.
Sinto muito que eles tentem te trazer de volta dessa maneira.
Posso perguntar qual foi o motivo do encerramento da sua conta?
É que somente quando uma camada afirma que é devido a problemas de jogo, o cassino deve fechar a conta e nunca mais abri-la.
Porque senão eles vão tentar reconquistar os clientes, sabe.
Olá!
Recebi meus três saques hoje ao mesmo tempo 🙂 Demorou quase 1 mês - parece a norma para este cassino
Ei. Isso é ótimo, mesmo que tenha demorado muito.
Só espero que o cassino melhore os tempos de retirada.
Você vai continuar tocando lá ou é melhor não?
Provavelmente sim. Eles têm alguns bons bônus semanais e já tenho uma conta lá.
É como escrevo devido a grandes problemas com saques e mau atendimento ao cliente. Pedi para eles fecharem permanentemente e disse que nunca mais quero ser cliente lá. Então isso não pode ser legal? Eu realmente nunca mais quero ser cliente lá, pois é a pior experiência que já tive com um cassino.
Provavelmente sim. Eles têm alguns bons bônus semanais e já tenho uma conta lá.
Espero que tudo corra bem.
Por favor, volte para nos contar sobre sua nova experiência lá.
Você também pode escrever sua avaliação de usuário para este cassino aqui se desejar. Pode ser uma boa fonte de informação para outros.
É como escrevo devido a grandes problemas com saques e mau atendimento ao cliente. Pedi para eles fecharem permanentemente e disse que nunca mais quero ser cliente lá. Então isso não pode ser legal? Eu realmente nunca mais quero ser cliente lá, pois é a pior experiência que já tive com um cassino.
É claro que é completamente lógico que você não queira mais jogar lá, mas, como eu disse, não é um problema sério de jogo.
Você entende o que quero dizer?
É por isso que eles tentam fazer seus clientes jogarem e não querem perdê-los. Porque talvez chegue um momento em que você diga: "Ok, vamos tentar de novo". E não estou dizendo que você fará isso. Certo? É apenas como eles veem - um negócio.🤷♀️
Infelizmente, não podemos fazer nada sobre como eles agem, sabia?
Olá, fiz um saque de 1000€ dividido em 500 e 500, mas a princípio vocês me disseram que ele seria adiado por 3 dias, mas já se passaram 14 dias e até agora nada, por favor façam alguma coisa.
Se você ler este tópico, verá que muitos jogadores tiveram alguns atrasos em seus saques neste cassino, mas felizmente, no final, eles foram pagos.
Então, espero que tudo fique bem com seu pagamento também, e que nossa equipe intervirá quando chegar a hora certa.
Mas esta é a primeira vez que você faz um saque neste cassino?
sim primeira vez
Olá, fiz um saque de 1000€ dividido em 500 e 500, mas a princípio vocês me disseram que ele seria adiado por 3 dias, mas já se passaram 14 dias e até agora nada, por favor façam alguma coisa.
Olá.
Sua conta está totalmente verificada neste cassino, por favor?
Se você perceber que a situação não está evoluindo, sugiro que registre uma reclamação aqui, e nossa equipe tentará ajudá-lo.
Aqui está o link onde você pode enviá-lo, e não se preocupe, é totalmente gratuito.
Você vai tentar?
Ficaremos de olho, esperando uma resolução o mais rápida possível, é claro.🤞
Minha conta não requer verificação.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
