Legiano Casino - discussão geral (página 9)

Olá,

é tentador, mas tem mais desvantagens do que benefícios. Não há como verificar a autenticidade da experiência do usuário — para começar.

Como você saberia que a pessoa que disse que o cassino nunca lhe pagou e, em vez disso, fechou sua conta sem motivo, não era um abusador de bônus, por exemplo?

Pretendemos permanecer justos e neutros, então "punir" cassinos por algo que nem verificamos seria um desastre, e logo depois, os cassinos perderiam completamente o interesse em resolver reclamações oficialmente enviadas. Já que eles teriam sido punidos pelas opiniões dos usuários. Como resultado, vocês, jogadores, acabariam sofrendo. 🙁 Lembro que houve uma discussão assim no passado.

Nós nos concentramos na cooperação e na educação, deixando a punição cega para outros sites.

Olá,

Lamento ouvir isso, porque não se parece com o resto dos problemas de pagamento atrasado. Acho que seu país pode ser a causa neste caso.

Que tipo de detalhe você foi obrigado a fornecer no registro, por favor? Cidadania, país de origem ou qualquer outra coisa? Bem, vamos ver o que sai pela reclamação. É bom você mencionar a questão do país aí.

Eu diria que o problema é que eles não aceitam jogadores do Reino Unido. Então, como eu perguntei antes, haverá um problema com o tipo de país fornecido durante o registro. Não se preocupe — o mediador de reclamações explicará isso a você. Apenas certifique-se de fornecer esta captura de tela ao manipulador de reclamações. É importante 🙏

Olá. Preciso fornecer endereço e número de telefone. Registrei uma conta há 6 meses e estava jogando com sucesso. No dia 12 de março ganhei dinheiro, fiz saques. Eles estavam pendentes há uma semana. Eles me pediram kyc, que forneci documentos. O principal é que tenho casa própria no Reino Unido e tenho toda a documentação como comprovante de endereço. Mas trabalho para uma empresa médica que tem filial na Alemanha com acomodação fornecida. Na maioria das vezes, moro na Alemanha. Sei que eles não aceitam jogadores do Reino Unido, mas também não é possível abrir o site legiano no Reino Unido, pois o Reino Unido não o suporta. Portanto, não há como jogar do Reino Unido.

Eu estava jogando enquanto estava na Alemanha sem problemas. Então ontem eles fecharam minha conta porque sou do Reino Unido. Pode parecer um pouco engraçado, mas estou morando entre dois países e meu passaporte foi emitido no terceiro. Eles não me respondem mais e deduziram todos os meus ganhos. E sim, a Alemanha não é um país restrito para jogar.

Radka, I think it's great how you're putting so much effort into it...but who's to say the casino hasn't gone bankrupt long ago...so many players can't all be bonus scammers...I've never played with a bonus because the hassle of wagering is too stupid for me...and yes, I got a payout of €500 on March 13th, but I still have almost €14,000 outstanding because payouts have been in the pipeline for 7 days...I was assured in chat that it will be processed with priority, but that was already 5 days ago...

Radka, don't always hold the players responsible...🙏🏿

Radka finde es toll wie du dich rein hängst…..aber wer sagt uns das das Casino nicht längst pleite ist…..soviele Spieler können nicht alles Bonus Betrüger sein……Ich habe noch nie mit Bonus gespielt weil mir der Ärger mit umsetzen zu blöd ist…..und ja habe eine Auszahlung am 13.3 bekommen von 500€ aber ich habe immer noch fast 14000€ offen stehen da Auszahlungen seid 7 Tage in der Pipeline…..Chat wurde mir zugesichert wird mit Prio bearbeitet ist aber auch schon wieder 5 Tage her…..

Radka also nicht immer die Spieler haftbar machen….🙏🏿

Olá,

Alguns dos meus colegas estão em contato com o cassino, tentando fazê-los pagar com muito mais frequência. Não estou convencido de que o cassino já esteja falido. No entanto, o dinheiro deve ser o caso, é claro... mais cedo ou mais tarde. Prefiro "mais tarde".

Não estou responsabilizando os jogadores. Para ser honesto, não sei de onde isso veio. Aha, o tópico de avaliações de usuários talvez? Bem, se bem me lembro, a ideia era que qualquer pessoa com uma experiência ruim também pudesse, a qualquer momento, enviar a reclamação para provar o ponto. Eu não inventei isso. Para ser perfeitamente honesto, porém, não tenho ideia de como poderíamos calcular o impacto das avaliações no Índice de Segurança. Acho que esse é outro problema que a Equipe de Dados mencionou.

Ainda espero que vejamos o resultado das ações de tal cassino em um futuro próximo. Se eles não começarem a pagar de acordo com seus limites de saque, haverá consequências. Infelizmente, demora mais do que o normal. 🙁

I've been on day 17 without receiving anything, they continue with the same answers and the same excuses and on this platform their SECURITY: VERY HIGH! incredible and

Yo ya dia 17 sin recibir nada , siguen con las mismas respuestas y las mismas excusas y en esta plataforma su SEGURIDAD : MUY ALTO! increible e

Olá, e obrigado pela boa descrição.

Neste caso, meus colegas de trabalho procuram informações sobre a descrição precisa do país do cassino nos termos e condições e no formulário de registro. Permissões de trabalho, endereços permanentes versus temporários em outras nações, ou qualquer coisa mais ou menos complexa do que o país de residência típico. Além disso, imagino que os cassinos geralmente não estejam prontos para jogadores com as especificidades do seu país, então talvez eles estejam apenas descobrindo o que precisam fazer. Espero sinceramente que a reclamação permita que você e o cassino cheguem a um entendimento.

Eu só queria que as coisas com essa marca em particular estivessem indo muito melhor agora.

Olá,

Acabei de receber um e-mail deles dizendo que processaram meu pagamento e que o receberei em 3-5 dias. Mas ontem eles me disseram que minha conta foi fechada e o dinheiro foi deduzido. Estou realmente confuso. Não entendo o que está acontecendo. Cada dia uma história diferente.



Ah sim! Espero que esta seja a última versão para que você não tenha que lidar com a conta fechada nunca mais.

Dói-me dizer isso, mas ainda espero um atraso significativo na retirada. Lamento trazer isso à tona repetidamente.

👍🏿

👍🏿

Acabei de verificar com eles. Eles dizem que foi processado e enviado do lado deles. Então, em outra mensagem, disseram que será enviado manualmente, o que não faz sentido algum

Hey guys, anyone have any news? Everything's the same for me.

Hola chicos, alguien tiene alguna novedad? Por mi parte todo igual..

Negative…unfortunately🤷🏿‍♂️

Negativ…..leider🤷🏿‍♂️

Nothing since March 13th🤷🏿‍♂️

Bisher nichts seid dem 13 März🤷🏿‍♂️

all the same

igual todo

Day 20 already and it's still the same

dia 20 ya y sigue igual

Same thing with me... no answers, no payout, I don't understand why this kind of behavior, you shouldn't win in this casino... above all, they violate all the rules of their own terms and conditions... everywhere you google, you get the same complaints... slow counting 🤷🏿‍♂️

Bei mir selbe…..keine antworten keine Auszahlung,verstehe das alles nicht warum so ein verhalten,darf man in diesen Casino nicht gewinnen….vor allen Verstößen sie ja gegen alle Regeln ihrer eigenen AGBs…..überall wo man googelt selbe Beschwerden…..langsame Auszählungen 🤷🏿‍♂️

Lamento dizer isso novamente, mas até que as reclamações sejam encerradas — o que não é a intenção principal, porque o cassino pode ser motivado a parar de pagar eventualmente — o índice de segurança não mudará muito.

Estamos todos cientes do paradoxo, mas meus colegas preferem continuar pressionando o cassino para que ele se saia muito melhor no futuro próximo. Concordo que parece estranho; bem, essa situação não é fácil para ninguém envolvido.

Desculpe, o texto não é muito legível, mas acho que sei do que se tratava. Ainda continuo bastante pessimista porque outros já passaram por situações semelhantes, e você pode ver como eles estão. 🙁

Estou bastante convencido de que isso vai ser longo, mas é claro que gostaria de estar errado.