Legiano Casino - discussão geral (página 9)

Olá,

é tentador, mas tem mais desvantagens do que benefícios. Não há como verificar a autenticidade da experiência do usuário — para começar.

Como você saberia que a pessoa que disse que o cassino nunca lhe pagou e, em vez disso, fechou sua conta sem motivo, não era um abusador de bônus, por exemplo?

Pretendemos permanecer justos e neutros, então "punir" cassinos por algo que nem verificamos seria um desastre, e logo depois, os cassinos perderiam completamente o interesse em resolver reclamações oficialmente enviadas. Já que eles teriam sido punidos pelas opiniões dos usuários. Como resultado, vocês, jogadores, acabariam sofrendo. 🙁 Lembro que houve uma discussão assim no passado.

Nós nos concentramos na cooperação e na educação, deixando a punição cega para outros sites.

Olá,

Lamento ouvir isso, porque não se parece com o resto dos problemas de pagamento atrasado. Acho que seu país pode ser a causa neste caso.

Que tipo de detalhe você foi obrigado a fornecer no registro, por favor? Cidadania, país de origem ou qualquer outra coisa? Bem, vamos ver o que sai pela reclamação. É bom você mencionar a questão do país aí.

Eu diria que o problema é que eles não aceitam jogadores do Reino Unido. Então, como eu perguntei antes, haverá um problema com o tipo de país fornecido durante o registro. Não se preocupe — o mediador de reclamações explicará isso a você. Apenas certifique-se de fornecer esta captura de tela ao manipulador de reclamações. É importante 🙏

Olá. Preciso fornecer endereço e número de telefone. Registrei uma conta há 6 meses e estava jogando com sucesso. No dia 12 de março ganhei dinheiro, fiz saques. Eles estavam pendentes há uma semana. Eles me pediram kyc, que forneci documentos. O principal é que tenho casa própria no Reino Unido e tenho toda a documentação como comprovante de endereço. Mas trabalho para uma empresa médica que tem filial na Alemanha com acomodação fornecida. Na maioria das vezes, moro na Alemanha. Sei que eles não aceitam jogadores do Reino Unido, mas também não é possível abrir o site legiano no Reino Unido, pois o Reino Unido não o suporta. Portanto, não há como jogar do Reino Unido.

Eu estava jogando enquanto estava na Alemanha sem problemas. Então ontem eles fecharam minha conta porque sou do Reino Unido. Pode parecer um pouco engraçado, mas estou morando entre dois países e meu passaporte foi emitido no terceiro. Eles não me respondem mais e deduziram todos os meus ganhos. E sim, a Alemanha não é um país restrito para jogar.

Radka, acho ótimo como você está se esforçando tanto nisso... mas quem pode dizer que o cassino não faliu há muito tempo... tantos jogadores não podem ser golpistas de bônus... nunca joguei com bônus porque o incômodo de apostar é muito estúpido para mim... e sim, recebi um pagamento de € 500 em 13 de março, mas ainda tenho quase € 14.000 pendentes porque os pagamentos estão em andamento há 7 dias... me garantiram no chat que seriam processados com prioridade, mas isso já faz 5 dias...

Radka, nem sempre responsabilize os jogadores...🙏🏿

Olá,

Alguns dos meus colegas estão em contato com o cassino, tentando fazê-los pagar com muito mais frequência. Não estou convencido de que o cassino já esteja falido. No entanto, o dinheiro deve ser o caso, é claro... mais cedo ou mais tarde. Prefiro "mais tarde".

Não estou responsabilizando os jogadores. Para ser honesto, não sei de onde isso veio. Aha, o tópico de avaliações de usuários talvez? Bem, se bem me lembro, a ideia era que qualquer pessoa com uma experiência ruim também pudesse, a qualquer momento, enviar a reclamação para provar o ponto. Eu não inventei isso. Para ser perfeitamente honesto, porém, não tenho ideia de como poderíamos calcular o impacto das avaliações no Índice de Segurança. Acho que esse é outro problema que a Equipe de Dados mencionou.

Ainda espero que vejamos o resultado das ações de tal cassino em um futuro próximo. Se eles não começarem a pagar de acordo com seus limites de saque, haverá consequências. Infelizmente, demora mais do que o normal. 🙁

Estou há 17 dias sem receber nada, continuam com as mesmas respostas e as mesmas desculpas e nesta plataforma a SEGURANÇA deles: MUITO ALTA! incrível e

Olá, e obrigado pela boa descrição.

Neste caso, meus colegas de trabalho procuram informações sobre a descrição precisa do país do cassino nos termos e condições e no formulário de registro. Permissões de trabalho, endereços permanentes versus temporários em outras nações, ou qualquer coisa mais ou menos complexa do que o país de residência típico. Além disso, imagino que os cassinos geralmente não estejam prontos para jogadores com as especificidades do seu país, então talvez eles estejam apenas descobrindo o que precisam fazer. Espero sinceramente que a reclamação permita que você e o cassino cheguem a um entendimento.

Eu só queria que as coisas com essa marca em particular estivessem indo muito melhor agora.

Olá,

Acabei de receber um e-mail deles dizendo que processaram meu pagamento e que o receberei em 3-5 dias. Mas ontem eles me disseram que minha conta foi fechada e o dinheiro foi deduzido. Estou realmente confuso. Não entendo o que está acontecendo. Cada dia uma história diferente.



Ah sim! Espero que esta seja a última versão para que você não tenha que lidar com a conta fechada nunca mais.

Dói-me dizer isso, mas ainda espero um atraso significativo na retirada. Lamento trazer isso à tona repetidamente.

👍🏿

Acabei de verificar com eles. Eles dizem que foi processado e enviado do lado deles. Então, em outra mensagem, disseram que será enviado manualmente, o que não faz sentido algum

Ei, pessoal, alguém tem alguma novidade? Tudo está igual para mim.

Negativo…infelizmente🤷🏿‍♂️

Nada desde 13 de março🤷🏿‍♂️

tudo igual

Já são 20 dias e continua a mesma coisa

A mesma coisa aconteceu comigo... sem respostas, sem pagamento, não entendo por que esse tipo de comportamento, você não deveria ganhar neste cassino... acima de tudo, eles violam todas as regras de seus próprios termos e condições... em todos os lugares que você pesquisa no Google, você obtém as mesmas reclamações... contagem lenta 🤷🏿‍♂️

Lamento dizer isso novamente, mas até que as reclamações sejam encerradas — o que não é a intenção principal, porque o cassino pode ser motivado a parar de pagar eventualmente — o índice de segurança não mudará muito.

Estamos todos cientes do paradoxo, mas meus colegas preferem continuar pressionando o cassino para que ele se saia muito melhor no futuro próximo. Concordo que parece estranho; bem, essa situação não é fácil para ninguém envolvido.

Desculpe, o texto não é muito legível, mas acho que sei do que se tratava. Ainda continuo bastante pessimista porque outros já passaram por situações semelhantes, e você pode ver como eles estão. 🙁

Estou bastante convencido de que isso vai ser longo, mas é claro que gostaria de estar errado.