Essa pessoa é uma golpista, como a casa de apostas, agora que decidi perder todo o meu dinheiro porque eles não iriam me pagar, eles me dizem que não é possível porque não tenho fundos.
Ainda estou esperando que eles me devolvam a transferência que me disseram que eu tinha que fazer. NUNCA jogue aqui, não entre em contato com o gerente VIP nem nada. 

Provavelmente, trata-se de um golpe muito bem elaborado. Veja bem, é normal que, para sacar, usando o método de pagamento pela primeira vez, você precise depositar um valor mínimo para verificar essa opção de pagamento específica. Por outro lado, acho estranho quando isso se aplica a criptomoedas. Além disso, o Índice de Segurança do cassino é bem baixo para o meu gosto.
Apenas uma observação: se alguém em qualquer fórum sugerir que você entre em contato com um gerente VIP por Telegram ou WhatsApp com o domínio de e-mail @gmail associado, é muito provável que se trate de um golpe. Utilize sempre os canais de comunicação disponibilizados nos sites dos cassinos e responda apenas aos e-mails oficiais do cassino.
Quando se trata de reenviar um link: Essa é uma tentativa de phishing clássica!
Eis o porquê:
A pessoa chamada "Tarec" está pedindo ao jogador que encaminhe um link de verificação de segurança de um suposto e-mail do "departamento de segurança".
Nenhum cassino legítimo ou equipe de segurança pediria a alguém para fazer isso.
Ao encaminhar esse link, o jogador basicamente entregaria o acesso à sua conta, já que esses links geralmente são URLs de login único ou de confirmação de identidade.
O domínio "ct.sendgrid.net" pode ser usado para e-mails em massa legítimos, mas também é frequentemente usado para phishing. O URL completo ("u29890341.ct.sendgrid.net/ls/click?...") assemelha-se muito a um link de rastreamento ou redirecionamento de phishing.
Resumindo: esse "Tarec" não é um representante real do cassino. É muito provável que ele esteja se passando por um representante do cassino para roubar a conta ou os dados pessoais do jogador.
Obrigado, mas foi realmente incrível como o cassino continuou me enviando e-mails dizendo: "Use este link. Mudaram minha senha". Então tinha algo a ver com o cassino. E eles continuaram me dizendo: "Agora eles te enviaram este e-mail. Agora me envie este link. Agora bloqueamos sua conta. Mude sua senha". Acho que é algo que eles estão fazendo juntos. Obrigado.
Gostaria também de salientar que, enquanto eu lidava com este caso, a Lollybet cancelou os saques, e é por isso que acreditei que era verdade e que eles iriam aumentar meus limites. O tempo todo, o site estava alterando minha senha, redefinindo-a, enviando links para cancelar meus saques e criando um novo em Bitcoin... então eles estavam em total acordo!!
Infelizmente, isso pode ter sido feito pelo golpista a quem você forneceu suas informações, sabe? E o cassino agiria daquela forma porque pensaria que era você.
Por isso, é muito importante comunicar-se apenas com o representante do cassino que possui o endereço de e-mail oficial. O mesmo se aplica aos nossos representantes no Casino Guru, e o e-mail deve ser enviado apenas para "@casino.guru".
Você realmente precisa ter cuidado, pois temos nos deparado com muitos golpistas assim ultimamente.
Você poderia nos dizer agora o que gostaria de fazer com sua reclamação?
Pelo que entendi, você não tem mais os ganhos na sua conta, certo?
Se possível, gostaria de esclarecer um pouco mais essa situação. Acredito que seja essencial focar no possível golpe relacionado à redefinição de senha e como isso afetou o saldo da sua conta e sua capacidade de sacar fundos. Você pode descrever a situação real, por favor?
Você tem algum valor restante na sua conta do cassino e informou ao cassino que outra pessoa provavelmente tem acesso à sua conta e credenciais?
Como Romi disse, a atividade incomum em relação à redefinição de senha e saques realmente parece que o golpista tentou sacar seus fundos em criptomoedas...
É sempre importante informar o cassino imediatamente.
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