há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Lottoland Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá robertosalamar009, você pode simplesmente se registrar através do seu endereço de e-mail ou fazer login com sua conta do Facebook. 
Olá.
Poderia me explicar o problema, por favor? Eu não entendo. Se você estiver enfrentando problemas técnicos, entre em contato com o cassino. Tente navegar pelas regras, talvez você encontre o guia de bônus.
Olá, fiz um saque da lottoland uk. Recebi um e-mail informando que seus fundos estão a caminho. Isso foi processado e o dinheiro foi enviado. Ou significa apenas que eles estão processando e enviarão assim que as verificações forem concluídas. Só estou pensando, pois tenho visto muitos comentários dizendo que o pagamento foi feito em 24 horas, mas no site diz até 15 dias úteis para saque.
Olá.
Com base na expressão "seus fundos estão a caminho", acho que o saque foi processado. No entanto, acredito que apenas o funcionário do casino pode confirmar isto especificamente.
Porém, apenas uma pergunta: qual é o status atual da retirada?
Não faria mal nenhum perguntar ao suporte ou ao operador de chat assim que estiver logado.
Deixe-nos saber, por favor.
Honestamente, não há muito a dizer neste momento. Analisei sua reclamação apenas para descobrir que sua conta foi bloqueada na sexta-feira. 🤔
Prefiro apresentar insights positivos, então vamos começar com o fato de que este cassino tem uma classificação elevada e está devidamente licenciado pelo UKGC. Imagino que você esteja um pouco nervoso, mas por enquanto precisamos ser pacientes.
Estou tentando ser positivo! É muito suspeito eu ganhar no dia 26/08/23 e ser bloqueado no dia 8/09/23. Forneci todos os documentos e muito mais. Todos os dias um funcionário diferente quanto a algo diferente que eu tinha.
Sim, isso é muito confuso, não é? Fique com o otimismo; até que nenhuma informação adicional seja dada, não tirarei conclusões precipitadas. Sua conta foi investigada, talvez? Você está ciente de tal situação?
Às vezes isso acontece, e os cassinos geralmente preferem cronometrar a conta durante a verificação.
Eu diria também que certamente não é agradável. Mas, por enquanto, infelizmente, tudo o que podemos fazer é aguardar por qualquer informação adicional ou para onde irá sua reclamação a partir daqui.
Entendo perfeitamente sua situação, mas seria possível ser paciente por mais algum tempo? 🤔
Bom dia, então na quinta-feira pensei em tentar fazer login na minha conta, para minha surpresa ela foi reaberta 🤨. Estou suspenso, mas consigo fazer login. Notei um estorno dos meus ganhos na conta! É então solicitado documentos de identificação que enviei milhões de vezes. Depois de uma semana de tentativas falei com alguém e eles me disseram comprovante de identidade, eu disse a ela por favor verifique minha conta você verá milhares de e-mails e reclamações e todos os meus documentos! Ela não se preocupou em ler ou responder para mim depois de um mês. De qualquer forma, enviei meus documentos pelo chat ao vivo, ela precisava de um comprovante de endereço que enviei minha conta telefônica como capturas de tela, mas precisava fazer o download, o que fiz para ela. Ela disse que isso é tudo que é necessário. Receberei e-mail e ela passou tudo para a equipe responsável 🤨 ouvi isso centenas de vezes!! Antes mesmo de enviar meus documentos para ela, dizia na verificação da minha conta em andamento⚠️
Ainda estou confuso, mas vou ver o que acontece esta semana.
Hum, não sei o que dizer. Acho que cruzar os dedos e desejar-lhe boa sorte está em ordem. 🤞🤞🤞🤞
Tudo parece muito errado e espero que termine logo com um final feliz! O casino possui um índice de segurança muito elevado, por isso esperaria melhores procedimentos e "manuseio" do jogador 🤔
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.