LuckyBull Casino - discussão geral (página 2)

Bem, o cassino deve seguir a decisão da autoridade de licenciamento, mas também de acordo com alguns jogadores, a MGA não é mais o que costumava ser.

De qualquer forma, eles provavelmente precisam de mais tempo para decidir no seu caso, porque imagino que não seja o único com quem eles estão lidando. Mas quanto tempo exatamente isso pode levar, eu prefiro nem adivinhar.

Então, a única coisa que podemos fazer nessa situação é ser pacientes e esperar para ver o que a MGA propõe.

Desejo-lhe boa sorte. ☘️

Olá. Jaro

Já faz muito tempo.

Gostaríamos de informar que este incidente foi resolvido hoje.

Concluindo, eles tentaram liquidar a transação dentro de uma semana após entrarem em contato com a MGA.

apenas···

Também ocorreu um erro com outros métodos de pagamento, então troquei de método de pagamento comigo e o problema foi resolvido hoje.

Parece que o Vega foi removido do site porque não pode mais ser usado.

Match Better também falhou, então acho que qualquer um que esteja lendo isso deveria evitá-lo.

Gostaria de saber se não poderei usar nada além de cartões de crédito e bancos se eu não consertar o sistema do site...

Demorou mais de 5 meses...

Acho que seria melhor contatar a MGA em vez da MADRE para incidentes semelhantes, pois a MGA também está ciente do problema. No final, não recebi nenhum contato da MADRE...

Estou muito feliz que sua situação finalmente tenha sido resolvida. Demorou muito, mas quando o final é bom, tudo fica bem. Sei que deixa um gosto amargo e você sabe onde não vai jogar e com quem provavelmente não vai entrar em contato quando algo acontecer. A MGA lidou com você bem rápido e eu não esperava isso, para ser honesto.

Então acredito firmemente que nada assim acontecerá novamente e que tudo ficará bem no futuro.

Boa sorte para você.☘️

Olá Jaro

Obrigado pelo conselho.

Foi muito chato enviar e-mails para pessoas que não responderam, mas agora tenho todas as evidências de "nenhuma resposta", então estou feliz por ter seguido seu conselho, mesmo sendo chato.

Gostaria de agradecer a todos os membros do "CSINO GURU" que me consultaram.

Quanto à MGA, talvez tenha funcionado bem porque foi esse caso em particular.

Suas funções são exclusivamente arrecadar impostos e supervisionar.

1) O cassino declarou claramente que pagaria, e a disputa em si era apenas sobre "não pagamento".

2) MADRE, o advogado que deveria ter cuidado do caso de acordo com a explicação da MGA, aceitou o caso, mas nunca contatou o jogador.

Esses pontos podem ser pontos-chave.

Ambas eram disciplinas que deveriam ter sido supervisionadas pela MGA, pois eram licenciadas pela MGA...

A MGA pode resolver facilmente o problema de "pagamentos prometidos não pagos" que as redes de cassinos costumam ter.

A MGA também arrecada impostos sobre cassinos, então o governo tem o direito de exigir os registros... então qualquer mentira sobre pagamentos de cassinos será exposta.

A MGA tem o direito de ver os livros

É o que eu pessoalmente penso.

Como você disse, pode ser difícil mediar uma disputa desde o início.

É ótimo ver que os esforços foram recompensados e também estou bastante chocado com a MGA que resolveu o problema.

Certamente essa sua história é um acréscimo para outros que podem enfrentar problemas semelhantes. Só espero que a MGA continue tão ativa. 😀

Embora eu espere que você nunca mais sofra complicação, será um prazer vê-lo no fórum.

Estou aguardando meu pagamento de €1500 do Luckybull Casino desde 3 de agosto de 2025; isso já faz mais de um ano.

A equipe de suporte culpa o departamento financeiro.

Há seis meses, enviei várias reclamações à Madre e eles me responderam dizendo que entrariam em contato com o Luckybull Casino ou com a operadora, mas não recebi nenhuma resposta da Madre desde então.

A culpa é da operadora (Condor Malta Limited), e ninguém consegue entrar em contato com ela.

A Condor Malta Limited continua licenciada pela MGA, apesar das reclamações apresentadas nos últimos 4 anos relativamente aos pagamentos.

Na minha opinião, a MGA está agindo de forma corrupta ao apoiar e continuar a licenciar a Condor Malta Limited.

É lamentável que você tenha passado por tudo isso por causa desse valor e ainda não tenha recebido o pagamento. Infelizmente, suas chances de recuperar o dinheiro parecem mínimas se nem mesmo a autoridade está respondendo.

Também notei que sua reclamação referente a esse período foi marcada como não resolvida, portanto nossa equipe não conseguiu solucioná-la.

Quanto à MADRE, quando exatamente eles disseram que entrariam em contato com o cassino e retornariam com você?

Obrigado Jaroslav pelo seu interesse.

Há oito meses, em fevereiro, e depois de apresentar 20 reclamações, ainda não recebi nenhuma resposta da Madre.

A MGA me escreveu há uma semana dizendo que consegue entrar em contato com a Condor Malta Limited por meio de um canal e se comunicar com eles.

Se eu não receber meu pagamento esta semana, continuarei.

Talvez entremos em contato com várias pessoas que estão aguardando pagamentos da Condor Malta Limited ou cujos pagamentos foram rejeitados.

Certo, vamos ver como as coisas correm, se eles entram em contato com você e quanto tempo leva. Perguntei porque essas autoridades às vezes demoram bastante para responder.

Estou torcendo muito para que isso se resolva. Seria ótimo.

Eu também queria escrever isso aqui, Jaroslav.

Ao que tudo indica, a MGA está agindo de forma corrupta.

Os casinos da Condor Malta Limited recusaram 50% dos seus pagamentos nos últimos anos, e algumas contas chegaram mesmo a ser encerradas.

E embora reclamações tenham sido recebidas há vários anos, a MGA não fez nada e continuou a licenciar os casinos da Condor Malta Limited.

Estas são organizações e autoridades em Malta que trabalham contra a corrupção.

(OLAF) Gabinete Europeu de Luta Antifraude

(AML) Comissão Europeia

(FCID) Departamento de Investigação de Crimes Financeiros)

E, claro, o Tribunal de Justiça da União Europeia.

Dado que a MGA (Autoridade de Jogos de Malta) permitiu tudo o que a Condor Malta Limited Casinos fez nos últimos anos, as autoridades maltesas deveriam implementar controles mais rigorosos.

Porque com dinheiro você pode comprar qualquer coisa, até mesmo uma autoridade em jogos de azar.

Entendo por que a falta de progresso fez com que você perdesse a confiança na MGA, especialmente depois de esperar tanto tempo pelo seu pagamento.

As alegações sobre corrupção e a proporção de pagamentos recusados ​​são sérias, e não podemos confirmá-las com as informações aqui apresentadas. Também não gostaria de sugerir que qualquer um dos outros órgãos que você listou irá investigar ou resolver um saque individual de cassino.

No seu caso, o próximo passo mais útil é dar seguimento à mensagem recente da MGA e perguntar se eles entraram em contato com a Condor Malta Limited e qual foi a resposta recebida. Se eles lhe derem alguma informação relevante, sinta-se à vontade para compartilhá-la aqui. Espero que isso finalmente leve a uma resposta clara sobre seus € 1.500.