Olá.
Eu verifiquei a reclamação para ver o que aconteceu e sinto que as regras do Gamstop, ou preferencialmente o bloqueio, são aplicáveis apenas a cassinos licenciados no Reino Unido. Bem, este site está longe de ser licenciado no Reino Unido.
Assim, conforme consta na denúncia :
"Como você escolheu um cassino com licença de Curaçao, será muito difícil resolver este caso de maneira satisfatória."
Eu só espero que todos os jogadores entendam o ponto.
A meu ver agora, você está mais preocupado em saber em qual código as transações para o cassino são identificadas, certo? Ou seja, os depósitos devem ser bloqueados se o cassino for identificado corretamente como o cassino, estou perto?
Já ouvi falar de um problema semelhante no passado, mas infelizmente não está ao nosso alcance resolvê-lo. É uma pena que você escolha um cassino não licenciado com uma classificação tão terrível. 😒
Hello there.
I checked the complaint to see what happened, and I feel that the Gamstop rules, or preferably the block, are only applicable to UK-licensed casinos. Well, this site is far away from being licensed in the UK.
So, as stated in the complaint:
"Since you have chosen a casino with a Curaçao license, it will be very difficult to resolve this case to your satisfaction."
I just hope all players would understand the point.
The way I see it now, you're more concerned about under which code the transactions to the casino are identified, right? Meaning, the deposits should be blocked if the casino was identified correctly as the casino, am I close?
I have heard of a similar issue in the past, but sadly it is not within our reach to solve it. It's such a shame you pick an unlicensed casino with such a terrible rating. 😒
Traduzido automaticamente: