Magic Win Casino - discussão geral (página 5)

The date of birth has already been corrected

La fecha de nacimiento ya me la han corregido

Is this normal for this casino? or is it a scam?

esto es normal para este casino?o es una estafa?

Olá.

Não vejo sinais de fraude, apenas uma verificação completa, eu diria.

De qualquer forma, você poderia gentilmente responder minha pergunta sobre a verificação? Tem um papel significativo na velocidade de retirada, sabia?

If the account is verified!!!

Si esta verificada la cuenta!!!

If the account is already verified

Si la cuenta esta verificada ya

Olá.

Isso é realmente uma boa notícia. Obrigado.

Infelizmente, alguns casinos pagam instantaneamente e outros não. Mas uma fraude significa que você nunca será pago. Eu permaneceria positivo. Por exemplo, damos ao casino 14 dias completos para verificar a conta e proceder ao levantamento. Somente após esse prazo não ser cumprido é que intervimos através da reclamação.

Há quanto tempo você está esperando?

At the moment I have been counting last Saturday and Sunday for almost 1 week

De momento llevo casi 1 semana contando sábado y domingo pasados

Isso é doloroso de ler. Estou convencido de que, com uma boa organização e funcionários dedicados, uma semana é o limite máximo razoável. Embora eu não saiba o que está causando esse atraso, certamente espero que acabe logo! Você está em contato com o suporte?

Yes, every day and they always have some excuse or the same speech from 7 to 21 business days and of course it is €4092 so my patience is running out

Si todos los días y siempre tienen alguna excusa o el mismo discurso de 7 a21 días laborales y claro son 4092€ así q se m esta acabando la paciencia

this is what they keep telling me

esto es lo qué e no paran de decirme

Então, a meu ver, isso parece mais um comentário geral do que algo mais concreto ou adequado.

Lamento dizer isso, mas parece que não obteremos mais explicações; portanto, esperamos que seu dinheiro seja liberado em breve. Caso contrário, se passarem 14 dias sem sinal de pagamento, outra opção será apresentar reclamação. 🙁

Meus dedos estão cruzados por você. 🤞🤞

Alguém foi pago por eles? ainda estou esperando

How long have you been waiting? I've been waiting for 14 days and they say it can take up to 21 days. For my part, I will give you that deadline, but if not, I will take legal measures.

Cuanto llevas esperando??yo llevo 14 días y m dicen q se pueden demorar hasta los 21..yo por mi parte les daré ese plazo pero si no tomaré medidas legales

Que medidas legais você planeja tomar? Tempo de espera semelhante para mim, alguns dias a menos, eu acho.

Você está esperando por uma grande retirada?

danieljosifsnowden quanto você estava esperando? estou esperando 5k

Alguém que ainda está esperando pode entrar em contato comigo ou me avisar aqui, obrigado

Parece que eles estão pagando pequenos e primeiros saques, talvez?

Se você esperar 14 dias pelo seu saque e mesmo assim ainda não o tiver, recomendo registrar uma reclamação conosco e nossa equipe analisará sua situação. Seria possível nos atualizar sobre novos desenvolvimentos?

Também gostaria de recomendar o uso do botão "responder", pois quando você responde a alguém, ele avisa o jogador e você pode diminuir o tempo que ele leva para responder.

Este é apenas um detalhe.

4092€

For now I will wait for the 21 business days that they mention, if after that there is no response I will contact you again

De momento esperaré a los 21 días hábiles q ellos mencionan si después de eso no hay respuesta contactaré con vosotros otra vez

I would like to file the complaint with you now!! Because they always tell me the same thing and I am already doubting whether they are going to pay me the amount that I have withdrawn!! I hope that soon you will tell me the steps to follow

Me gustaría poner la queja ya con vosotros!!xq siempre m dicen lo mismo y estoy dudando ya en si me van a pagar el importe que he retirado!!espero q pronto m digáis los pasos a seguir

Olá, se você está esperando há duas semanas, recomendo fazer uma reclamação aqui neste link: https://es.casino.guru/quejas/todas

Também estou adicionando um guia que pode ser útil, que informa o que esperar ao registrar uma reclamação: https://es.casino.guru/instrucciones-resolucion-quejas

De qualquer forma, que motivo o cassino repete quando você não consegue fazer um saque?