MilkyWay Casino - discussão geral (página 2)

Jogo lá há mais de meio ano. Pela primeira vez, quis sacar dinheiro, e eles estão tirando sarro de mim. Primeiro, eles seguram o saque por 24 horas na esperança de que o cliente ainda se recuse a sacar e o perca, depois escondem o saque como se fossem sacar, e no final o cliente fica mentindo. Estou começando a achar que este é um cassino falso.

Olá, desculpe-me pelo ocorrido. Se passarem 14 dias, você pode registrar uma reclamação conosco. Vi que você já resolveu um problema com este cassino no passado.

Mas eles perguntaram: por que você ainda não recebeu o dinheiro? Fins de semana geralmente não contam para o processo de cobrança, mas de qualquer forma, está ficando muita espera.

Você tem alguma ideia do porquê? Você jogou com algum bônus?

Isso mesmo, fins de semana não contam, sem eles hoje é o sexto dia após a aprovação do pedido. Se houver algum problema (necessidade de verificação adicional, acúmulo de bônus insuficiente ou outro), seria apropriado notificar.

Sim, usei um bônus, mas ele foi transferido. Da última vez, resolvemos o problema com a verificação. Mesmo assim, cinco dias é muito tempo para uma tradução, e hoje já é o sexto dia útil. Se houver algum problema com a transferência para a Visa, eles podem oferecer outro método.

Entendo, provavelmente eu gostaria de saber tanto quanto você. Aliás, só teremos que esperar o dinheiro entrar. O saque também aparece no seu histórico de transações como pendente ou algo assim?

Não pensei em verificar, o saque foi recusado, não faço ideia do motivo.

Não tenho palavras para dizer nada.

Obrigado, Jaro, por me lembrar de olhar o histórico de transações.

Simplesmente não há mais apostas neste cassino e autoexclusão.

isso é uma zombaria

Hmm, vejo que o cassino pegou seus ganhos. Muitas vezes, nos cassinos, existe algo assim, que exige que você deposite entre os bônus, mas eu não sabia que eles pegam seu dinheiro assim tão fácil. Você só usou os bônus sem depósito?

Não, o cassino sempre oferece bons bônus de depósito, e eu sempre os utilizo. E esse é o problema: usei bônus de depósito mais de 3 vezes seguidas, e é por isso que eles recusam meu saque. Quem leu essas cláusulas? Provavelmente se baseiam no fato de que ninguém as lê. Quantas pessoas já se enganaram assim?

e qual a importância de quantas vezes eu usei um bônus, uma vez que as condições para transferi-lo foram atendidas?

É só uma forma de não pagar o dinheiro das pessoas.

Como se você também tivesse usado bônus de depósito e não tivesse aceitado apenas os bônus sem depósito, então não entendo muito bem. Para mim, também não é legal, então eu registraria uma reclamação conosco e veremos se conseguimos resolver isso com você.

Você acha que vai tentar?

A exigência deles é que, após três bônus utilizados (com depósito), seja feito um depósito sem utilização de bônus, cujo valor total seja superior ao valor médio dos depósitos anteriores (se entendi corretamente).

No entanto, não li essas regras e não fiz um depósito sem usar um bônus.

Por esse motivo, não tenho o direito de sacar nenhum lucro.

Outra pergunta. Já que não tenho o direito de sacar o dinheiro, por que eles o retiram diretamente e não o devolvem à conta para que eu possa pelo menos jogar?

Em todos os lugares onde joguei, se por algum motivo meu saque fosse negado (limite de saque excedido, verificação adicional ou outro motivo), eles sempre devolviam o valor para minha conta. Ninguém jamais confiscou o valor que ganhei.

Em resposta à sua pergunta, sim, eu registraria uma reclamação. No entanto, hoje me autoexcluí do site, então não terei acesso ao perfil se necessário.

Bem, eu diria que eles poderiam devolver o dinheiro de qualquer maneira, e assim depositariam o que fosse necessário para te tirar dali. Essa seria a minha teoria. Tirar o dinheiro de você provavelmente não é a melhor opção, mas veremos o que nossa equipe tem a dizer.

Então, por favor, abra uma reclamação e vamos tentar ajudar.

Depositei várias vezes no cassino e usei bônus de depósito em diversas ocasiões. Fiz todas as minhas apostas e meus fundos estavam na minha conta normal. Tentei fazer um depósito, mas o cassino recusou e roubou meus ganhos e da minha conta, dizendo que usei muitos bônus de depósito ao colocar dinheiro. Eles roubaram todo o meu saque, tudo por usar os bônus de depósito que eles fornecem e me incentivaram a usar, mas não consigo reaver meus fundos.

Acabei de ter o mesmo problema. Não há como resolvê-lo e obter os ganhos de volta?

Olá, é comum e costumeiro em cassinos que, ao receber muitos bônus, você tenha que depositar entre eles. De qualquer forma, como você recebe bônus de depósito, e isso significa que você deposita para recebê-los, parece-me um absurdo que eles tirem seu dinheiro por usá-los. Eles poderiam proibi-lo de receber bônus se quisessem limitá-lo, mas não me parece certo que eles tirem seu dinheiro se você atendeu aos requisitos deles.

Enfim, você fez mais de um de cada vez ou sempre terminava um e depois jogava com outro? Isso também é algo que eu consigo imaginar que possa ser um problema.

Olá, só quero dizer que não é possível usar dois bônus ao mesmo tempo.

Olá e obrigado pelo aviso.

De fato, é proibido na maioria dos cassinos, mas às vezes a plataforma do cassino não aplica essa regra no nível do software. Como resultado, os jogadores podem ficar perplexos ao perceber que seus ganhos estão em risco por terem recebido dois bônus consecutivos anteriormente.

Portanto, boa observação!

Espero que você não esteja em apuros com bônus. 🙂

OMFG... ESSA MERDA INACREDITÁVEL ACONTECEU COMIGO HOJE

EU TINHA APOSTADO MEUS BÔNUS E ESTOU PRONTO PARA FAZER O SAQUE. ALGUMAS HORAS DEPOIS, RECEBI UM E-MAIL DIZENDO QUE O SAQUE FOI CANCELADO DEVIDO A UMA VIOLAÇÃO DAS REGRAS DO CASSINO: AO FAZER UM DEPÓSITO COM UM BÔNUS ANEXADO QUATRO VEZES CONSECUTIVAS. QUE TIPO DE REGRAS É ESSA? INACREDITÁVEL!!!

E O QUE ME DEIXOU REALMENTE CHATO É QUE EU GANHEI POUCO MAIS DE US$ 2.000. ESSE DINHEIRO TERIA ME AJUDADO MUITO, ME AJUDADO A PAGAR AS DESPESAS DO FUNERAL DA MAMÃE E DO PAI!

ELES CONFISCARAM TODOS OS MEUS GANHOS E DEVOLVERAM O DEPÓSITO QUE EU FIZ DE $ 20

EU TE DIGO QUE ESSE CASSINO DE REGRAS DEVERIA SER PROIBIDO!!!!! 🚫

REGRAS INJUSTES DO CASINO MILKY WAY!!!

É INACREDITÁVEL, AMIGO!!

Pelo menos você recebeu um e-mail e seu depósito foi reembolsado. Eu não recebi nenhum dos dois. Esperei uma semana por uma transferência depois que o suporte me informou que o pagamento para Visa leva até cinco dias. Depois, escrevi aqui e eles me lembraram de verificar as transferências. Só então percebi que meu saque foi negado. Registrei uma reclamação aqui, mas o cassino não respondeu e o caso continua sem solução.