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MonsterWin Casino - discussão geral (página 9)

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há um ano
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Bgeiger
há 4 meses
gbpt

Com sorte, não será preciso esperar tanto tempo. Talvez o cassino pague mais cedo.

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há 4 meses
grptgb

Boa noite,


Abri uma reclamação referente a este cassino e, após 10 dias, meu pedido de saque foi processado. No entanto, recebi apenas 1000 euros, embora ainda tenha 3500 euros em minha conta, onde aguardo aprovação para três saques de 500 euros. Já se passaram 12 dias e nada mudou. Solicitei a reabertura da minha reclamação. Acredito que haja um problema sério com os pagamentos neste cassino e não sei quanto tempo levará para que me devolvam o valor total que tenho em minha conta. Espero que meu problema seja resolvido.

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há 4 meses
Bgeiger apagou a publicação
há 4 meses
gbpt

Claro, você disse isso muito bem. E também estou curioso para ver o que vem a seguir.

Ainda tenho esperança de que o cassino resolva isso em breve.

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há 4 meses
grptgb

Boa noite,


Abri uma reclamação referente a este cassino e, após 10 dias, meu pedido de saque foi processado. No entanto, recebi apenas 1000 euros, embora ainda tenha 3500 euros em minha conta, onde aguardo aprovação para três saques de 500 euros. Já se passaram 12 dias e nada mudou. Solicitei a reabertura da minha reclamação. Acredito que haja um problema sério com os pagamentos neste cassino e não sei quanto tempo levará para que me devolvam o valor total que tenho em minha conta. Espero que meu problema seja resolvido.

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há 4 meses
gbpt

Este tópico demonstra que o cassino tem muito espaço para melhorar o processo de saques, o que deve ser frustrante para os jogadores.

Recorrer ao pedido de reabertura da reclamação foi realmente a melhor opção e espero que isto seja apenas uma questão temporária.



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Bgeiger
há 4 meses
gbpt

Olá, entendo sua preocupação. Qualquer pessoa pode ler sua experiência aqui no fórum ou consultar as avaliações dos usuários. Acredito que isso também conta como ajuda. Quanto ao resto, porém, é difícil reclamar.

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há 4 meses
esptgb

Sou novo na comunidade. Estou escrevendo para dizer que este cassino Monsterwin é uma completa fraude. Eles dizem que os pagamentos são processados ​​em 3 dias úteis, e já faz mais de uma semana. Tudo o que dizem são desculpas, que há um atraso devido ao grande volume de solicitações, mas meu perfil ainda aparece como "em verificação"! E cada vez que entro no chat, cada pessoa me diz uma coisa diferente! Agora entendo por que eles têm avaliações tão ruins online! Eu só quero o dinheiro que ganhei de acordo com as regras deles; eles precisam cumprir o que supostamente prometeram!

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Dkospino
há 4 meses
gbpt

Olá e bem-vindo(a) ao fórum!

É exatamente isso que outros jogadores têm relatado. O cassino tem apresentado atrasos nos pagamentos. Obviamente, isso gera uma experiência negativa para o usuário. Pelo menos até onde eu sei, todos os jogadores que encontrei receberam seus pagamentos no final, e espero que continue assim.

No entanto, como você já descobriu, tudo isso pode levar algum tempo. 🙁


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paokmono1997
há 2 meses
gbpt

Olá, irmão. Algum progresso com seu saque? Porque estou com o mesmo problema que você.

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há 2 semanas
gbpt

Depositei fundos no cassino MonsterWin usando meu Mastercard com final xx638. Os descritores do estabelecimento que aparecem no meu extrato são "Just Ent Limassol CYP" e "Lbrs Nicosia CYP". Não consigo efetuar um saque, apesar de repetidas tentativas desde o início de maio de 2026. Poderiam identificar o banco adquirente/processador de pagamentos dessas transações e informar se é possível iniciar um estorno/disputa?

Traduzido automaticamente:
Metaecstatic
há 2 semanas
gbpt

Olá, antes de mais nada, gostaria de saber por que o cassino ainda não lhe pagou. Eles lhe deram algum motivo específico? Havia algo que você precisava fazer?

Provavelmente, eu tentaria registrar uma reclamação conosco primeiro e depois consideraria outras opções.

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