MostBet Casino - discussão geral (página 17)

Você também gosta de Sugar Rush? É um ótimo slot! Estou jogando há cerca de um mês. Às vezes, quando os foguetes atingem 5-6 de uma vez, isso me tira o fôlego. O slot é lindamente projetado. Também gosto que os pagamentos no site sejam muito convenientes. Pessoal, recomendo fortemente a Pragmatic Play

Unfortunately it's not possible (at least for us Brazilians) to trust the reviews here on casinoguro.

The mostbet platform froze my account in 2 days and has been creating problems to verify my documents. All the documents requested have already been sent, with a video of my face appearing, all the necessary information that if they were a safe and serious platform it would already be possible to confirm the veracity of the documents, but they send a message requesting the same documents several times, without explaining better what is wrong or what is missing.

Lastly, they asked for a photo of the card used for the deposit, I've only made two deposits via PIX and I've even sent proof of the transactions, but my physical NEON bank card only has the last 4 digits printed on it, they want a photo of ALL the digits on the card, and in the neon bank app I can't get this information.

A detail that doesn't make any difference when it comes to verifying my documents, since I sent them PROOF of the two transactions.

After checking on reclameaqui.com.br and portaldaqueixa.com I saw that they are doing this to MANY people, withholding amounts for more than 60 days.

They are practically acting like a financial pyramid, withholding money from several players for months and playing with our money.

The casinoguro platform should pay more attention to these platform evaluations, a 2-month verification and totally weak support does not deserve a high score ever.

They are playing with people and families as if they were nothing.

Li sobre seu problema de verificação e, para falar a verdade, é bem estranho. Assim como você, gostaria de saber se há algo errado em um documento, o que é, para que eu possa enviar o correto.

Mas vejo que esse não é o único problema quando você menciona que não pode verificar o cartão com o qual depositou. Você disse ao cassino que nem conseguiu obtê-lo do banco? Acho que, nesse caso, eles deveriam tentar encontrar alguma alternativa. Por outro lado, se você visitar o banco, não é possível obter um documento confirmando o que o cassino quer? Isso é algo que me parece ser um pedido bastante simples e também comum.

De qualquer forma, já que você tem uma reclamação conosco, tentaremos ajudá-lo e ver se podemos.

Espero que sim e que você consiga sacar o dinheiro.

Se você tiver mais informações e o caso avançar, fique à vontade para me avisar.

I contacted the bank and they explained that the physical card has a different numbering for security reasons, the numbers in the banking app are for the virtual card and can be changed if it is cloned. The casino insisted on the numbering of the physical card, but with all the numbering, data and security code printed on the card, anyone can use my card at will.

Another detail: as I said, I've only made two deposits via Pix transfer, and I've already sent them the deposit slips, a printout of all the screens in the banking app, and a printout of Neon Bank's support confirming that it's not possible to provide the full card numbers by documentary means.

These procedures, if they were just to ensure security, would have been resolved by now. I even sent a video showing all the documents, the computer screen with the accounts open, I showed my face, I spelled out my documents, which was supposed to be more than enough to prove my identity, but the truth is that several casinos are acting as financial pyramids with the excuse of verification, they withhold amounts from several players for months and we are left without our money without any support.

I know you guys at casinoguru are serious and provide a huge service to casino users, but these high marks for platforms like mostbet end up leading people like me to fall for it.

Serious platforms resolve the verification process in the chat itself in real time, or at most within 3 days. Now it takes more than 60 days to look at a document? That's a scam.

Então, se não for possível obtê-lo e você explicou isso ao cassino de qualquer maneira, deve ser possível encontrar algo que sirva. No entanto, é importante que o cassino coopere e se você não puder verificar e obter o dinheiro, então tentaremos ajudá-lo.

No que diz respeito à classificação, somente quando for descoberto que o cassino cometeu um erro e eles não tentarão consertá-lo, então ela pode mudar. Até lá, não será diferente.

No final, espero que tudo possa ser resolvido neste caso.

I have never had a problem with withdrawals at this casino - of course, they are not large amounts, but I always deposit by card and withdraw. Within 30 minutes the funds are in my account. I am a player from Poland, by the way.

Ja na tym kasynie nigdy nie miałem problemu z wypłatami - wiadomo nie są to duże kwoty ale zawsze wpłacam kartą i wypłacam . w ciągu 30minut środki są na moim koncie. Jestem graczem z Polski jak coś.

É ótimo que você esteja feliz aí.

Só tome cuidado, por favor, e tente não compartilhar nenhuma informação sensível no fórum. Não é tão seguro, sabia?

Por quanto tempo você joga neste cassino?

Olá a todos! Registrei-me no projeto. Mas, por algum motivo, não consigo fazer um depósito. Alguém teve algum problema?

Cassino Mosbet – Uma fraude total!

O Mosbet não é um cassino. É um golpe completo que visa atingir as pessoas. Se você tentar a sorte lá, esteja preparado para ser duramente enganado. Claro, você pode ganhar alguma coisa, mas boa sorte se conseguir ver esse dinheiro. No momento em que você tenta sacar, eles te atacam com desculpas sem fim, atrasos, falsos "problemas de verificação" e besteiras técnicas. É tudo um jogo para evitar o pagamento.

Suporte? Palhaços inúteis. Arrogantes, inúteis e claramente treinados para te enrolar até você desistir. Metade das vezes eles nem respondem, e quando respondem, é um lixo de roteiro que não resolve nada.

Os termos e condições deles são uma piada – escritos de uma forma que permite que fiquem com o seu dinheiro por praticamente qualquer motivo. Tudo o que eles precisam é de uma violação inventada e pronto – sua conta é bloqueada, seus ganhos desaparecem e não há nada que você possa fazer.

Mosbet é lixo e deveria ser fechado. Quem investe dinheiro lá, que jogue no fogo – pelo menos assim você terá o controle de como se queima.

Veredito: GOLPISTAS. FRAUDES. LIXO. Fique longe, a menos que queira perder seu dinheiro e sua sanidade.

Olá, vejo que sua experiência no cassino não foi das mais agradáveis.

Mas eu gostaria de perguntar se você já passou por tudo isso? Você ainda tem dinheiro na sua conta de jogo ou não? Se sim, ainda há problemas com a verificação ou algo do tipo?

Por favor, avise-me para que eu possa saber se podemos ajudar você.

The money from the almost won bonus of 2000 CZK suddenly disappeared when it should have been credited to me. The excuses started that I played with other means than I had. But that is nonsense, because the % scale to get this money increased and at approximately 99.89% everything disappeared.

Peníze ze skoro vyhraného bonusu 2000,-Kč najednou zmizely, když už mi měly být připsány. Začaly výmluvy, že jsem hrála z jiných prostředků než jsem měla. Ale to je nesmysl, protože %stupnice k získání těchto peněz přibývala a u přibližně 99,89% zmizelo vše.

Olá! Entre em contato com o suporte, eles respondem rapidamente.

Olá, você conseguiu resolver isso de alguma forma? Vi que outro jogador recomendou que você entrasse em contato com o suporte, o que provavelmente é o que eu faria.

Você já tentou isso?

From what other means? Do you mean either from real money or a bonus or was there something else involved? Could you show me the bonus?

Z akych inych prostriedkov? Mas na mysli bud z realnych penazi alebo bonusu alebo nieco ine v tom bolo? Vedela by si mi ukazat ten bonus?

I discussed it with them and they sent me to hell... They said they were sorry it turned out like this... Just such crap

S těmi jsem to řešila a poslali mě do háje.... Prý jim je to líto, že to takhle dopadlo... Prostě takový kecy

Good for you, but it was the second answer, not the one you answered, so can you please answer my question? 🙂

Dobre pre teba ale bola ta druha odpoved, nie ta na ktoru si odpovedala, mozes mi prosim teda odpovedat na otazku? 🙂

Mostbet... ridículo.

Criei uma conta ano passado — fiz apostas e saquei sem problemas. Depois, parei de apostar por um tempo.

Alguns meses depois, voltei a usar... mas como havia trocado meu número de telefone, perdi o acesso à conta antiga.

Então, criei uma nova e fui ao chat para informá-los (que eu tinha uma segunda conta porque não conseguia acessar a primeira).

Eles foram compreensivos e me disseram que precisariam "vincular" as contas, e que na verdade foi bom eu tê-los informado.

Esperei, esperei e no final… fui bloqueado e eles ficaram com meu dinheiro (mais de € 1.000).

Para mim, isso é uma tentativa de roubo e fraude.

Mas qual foi a razão para isso?

Se lhe disseram que iriam consertar, com certeza deveriam fazer isso.

Você depositou o dinheiro na nova conta?

Eu depositei sim para fazer algumas apostas... enquanto isso, minhas apostas ganharam e o saldo aumentou.

Eles não querem pagar, porque não estão pagando a nenhum ganhador. Vi isso em um site português sobre disputas, e há muitas pessoas com reclamações abertas contra a MOSTBET.

Talvez devido a alguma regulamentação, eles acham que Portugal é um bom lugar para enganar os clientes.

Inicialmente, quando me registrei, recebi o link de um "influenciador" nas redes sociais. Voltei para falar com ele e ele também alegou que a MostBet nem sequer paga os influenciadores das redes sociais que compartilham conteúdo (conforme o contrato).

Hum, acho isso estranho. Pessoalmente, eu perguntaria ao cassino com antecedência se posso abrir uma nova conta ou o que devo fazer em tal situação. Se você fizer isso arbitrariamente, eles podem considerar uma violação das regras.

Por outro lado, eu diria que se eles te disserem que está tudo bem e vincularem as contas, não vejo qual é o problema.

Você já tentou registrar uma reclamação em algum lugar?