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Mr Bet Casino - discussão geral (página 7)

há 3 anos por michifran555
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62.747 visualizações 389 respostas |
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há um ano

O CEG decidiu que a MR BET reembolsará o meu último depósito.

Porém, no dia em que minha conta foi encerrada, comprei 19 cupons Neosurf para recarregar minha conta no valor de 2.587 CAD.

O CEG pediu-me o comprovativo do meu último depósito. Respondi que havia depositado 2.587 CAD em 19 denominações e que não havia feito um depósito, mas vários depósitos nesse valor.

E o mau casino decide reembolsar-me apenas um dos meus últimos depósitos de $ 131 e os outros 19? Você vê como isso é desonesto da parte deles.


Recusei e forneci a eles os 19 IDs de depósito com e-mails de apoio e, desde então, nenhuma resposta.

Traduzido automaticamente:
Audreyechene
há um ano

So it's certainly not enjoyable. I think the other deposits should not be forgotten and I think you did the right thing by providing the evidence and the emails. On the other hand, it is sad that you have not yet received any reply, which is not exactly comforting. However, if something changes, could you let us know ? I think your experience could be useful for other players as well. 

Radka
há um ano

Bom dia,

Estou esperando há duas semanas para ter acesso à minha conta do cassino para sacar meu dinheiro.

O reembolso da MR net ainda não foi feito pois o site diz que desbloqueou minha conta para tirar meu dinheiro mas só que quando eu digito minha senha fica impossível acessá-la e quando solicito uma senha de senha para reset eu não receba-o.


Estou cansado de esperar e preciso desse dinheiro para a operação do meu filho.


Por favor, chame a atenção deles

Traduzido automaticamente:
há um ano

Olá,

A página do casino está inacessível e não consigo jogar ou levantar o meu dinheiro!

Como posso aceder?

swfr97
há um ano

Join directly clicking in the banner from one of the emails you did received from them , it should work

há um ano

Bom dia,

Estou esperando há duas semanas para ter acesso à minha conta do cassino para sacar meu dinheiro.

O reembolso da MR net ainda não foi feito pois o site diz que desbloqueou minha conta para tirar meu dinheiro mas só que quando eu digito minha senha fica impossível acessá-la e quando solicito uma senha de senha para reset eu não receba-o.


Estou cansado de esperar e preciso desse dinheiro para a operação do meu filho.


Por favor, chame a atenção deles

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hi, I see you've already filed a request for a complaint. I think that's the best you could do since you can't access your account. I assume that support probably didn't tell you what the problem might be, that you can't access your account even though they told you that it is unlocked. 

Anyway, I'm sorry for what's happening to you at the moment. I hope everything can be resolved as soon as possible. Good luck to you and your child. 

há um ano

Olá,

A página do casino está inacessível e não consigo jogar ou levantar o meu dinheiro!

Como posso aceder?

há um ano

Hi did you finally manage to solve it according to the instructions of the player who wrote you back ? Can you open the page or still not ? I tried it and it went without problems. Let me know then please. 

Jaro
há um ano

Obrigado, ainda estou esperando. Você não pode questionar o serviço do Mr bet?

Traduzido automaticamente:
Jaro
há um ano

Olá,

Sim, foi resolvido com as instruções do tftcosta.

há um ano

Obrigado, ainda estou esperando. Você não pode questionar o serviço do Mr bet?

Traduzido automaticamente:
há um ano

So far no new information why your situation with blocked account occurred ? Is the casino still investigating ? 

As to whether we contact the casino, I think that if it is not resolved it will happen, but it is the responsibility of our complaints team. I strongly believe that it will be sorted out as soon as possible and it will turn out well. But we will have to be patient for a while longer it seems. 🙁

há um ano

Olá,

Sim, foi resolvido com as instruções do tftcosta.

há um ano

Well, I'm glad it worked out. So you don't have a problem with withdrawing or playing in the casino anymore ? I'm asking because at first you couldn't get in but I saw you mentioned these other issues. Let me know if everything is okay. 

Jaro
há um ano

Fiz um pedido de saque hoje, que ainda estou a aguardar que seja completado. Estou a aguardar ação do casino.

swfr97
há um ano

São um pouco demorados os levantamentos neste casino, pode demorar vários dias.

há um ano

Fiz um pedido de saque hoje, que ainda estou a aguardar que seja completado. Estou a aguardar ação do casino.

há um ano

Okay, so I'm curious how your withdrawal will turn out. Could you write if you have problems or vice versa you managed to withdraw without problems ? I'll be waiting.

há um ano

São um pouco demorados os levantamentos neste casino, pode demorar vários dias.

há um ano

Hi how long did it take you to withdraw at this casino if I may ask ? I think it could certainly be useful for other players and calm them down if they are going through something similar. 🙂

Jaro
há um ano

Ainda não há notícias e o cassino ainda está investigando por que não consigo conectá-lo. É um absurdo. São eles que dão acesso à conta e como é para reembolso não sabem o que fazer

Traduzido automaticamente:
Jaro
há um ano

Hi Jaro. Two days If I'm not wrong. It's not that bad , but it's also not the best. The only problem is that they don't lock the withdraw money so some people may end up losing it

há um ano

Ainda não há notícias e o cassino ainda está investigando por que não consigo conectá-lo. É um absurdo. São eles que dão acesso à conta e como é para reembolso não sabem o que fazer

Traduzido automaticamente:
há um ano

Hmm, I can see that this case is going to drag on longer than I thought it would. The complaint is also at the settlement stage, so as I said, patience will be needed, although the question is for how long. 😥

há um ano

Hi Jaro. Two days If I'm not wrong. It's not that bad , but it's also not the best. The only problem is that they don't lock the withdraw money so some people may end up losing it

há um ano

Of course I understand. But I would say that if it's 2 days, that's pretty good. Obviously, if the casino doesn't lock the money, it's up to each player to resist or keep playing. 

Anyway, do you still play at this casino? 

Jaro
há um ano

I do sometimes. It's a good casino. The only thing that I didn't like is that I tried to start my verification before any transactions but for some reason they didn't let me do it !

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